-11-07 08:44 合肥瑶海打造老百姓家门口的“小区居民活动中心” -11-07 08:44
10月26日，合肥瑶海嘉山路街道板桥社区鑫源花园小区居民活动中心正式揭牌，标志着瑶海区度小区居民活动建设工作顺利完成。近年来，瑶海区在推动基层治理高质量发展过程中，始终围绕党建引领基层治理工作要求，以“家门口服务体系”为工作目标，让阵地建在家门口、服务开在家门口、骨干育在家门口，不断打造具备瑶海特色的家门口服务站。
建阵地，让百姓享受家门口服务
为充分实现阵地建在家门口，瑶海区民政局切实盘活小区内公共空间，摸排辖区内社区服务用房、物业用房、文体活动室等，采用参与式设计形式，引导小区居民参与设计活动空间，确保了活动空间的设计与居民本身需求相吻合。截至目前累计投入建设资金700余万元，已建成集基层党建、协商自治、文体活动和公共服务等服务为一体的小区居民活动中心18个。
强服务，丰富百姓业余生活
结合小区自身特色和需求，在小区居民活动中心内开展绘本阅读、棋牌、乒乓球、书法、绘画、舞蹈、声乐等活动类型的文化娱乐活动，同时依托专业社工开展义诊、义剪、便民维修、理疗、儿童兴趣培养等专业化服务，截至目前累计开展服务2504场，服务居民约97066人次。在引导居民参与小区治理过程中，小区居民活动中心有效发挥的社区协商议事功能，做到“小区矛盾内部协商解决”，打造了有事要商量，有事要商量的良好氛围。先后协调解决了小区内电梯安装、小区环境改善、邻里矛盾纠纷等问题，切实提高居民生活的幸福感和满意度。
育骨干，培育百姓身边的治理达人
为充分挖掘辖区居民骨干参与到小区居民活动中心运营管理过程中，瑶海区民政局通过微公益创投项目形式，挖掘小区内老党员、网格长、楼栋长、小巷管家等成为微公益创投项目负责人，通过项目支持服务，以服务带动管理，让小区居民成为场馆的服务者和管理者。截至目前瑶海区通过支持200余微公益创投项目，累计支持超过2000余名志愿者在小区内开展自我管理、自我服务和自我教育。
立标准，打造省级地方标准
瑶海区充分总结了小区居民活动中心建设运营经验，明确了场地选址需靠近居民小区，功能区域划分应满足居民多样化需求，运营管理形式需灵活规范，应充分动员小区群众自治力量参与小区服务体系建设等要求。以瑶海区工作经验为基础，合肥市民政局联合瑶海区民政局、合肥市社区治理学院等相关单位成功申报了《小区居民活动中心运营服务指南》省级地方标准，经历项目申报－项目立项－意见征集－标准送审－专家论证－报批审核等多个环节，最终确定了小区居民活动中心场地要求、安全要求、服务要求、运营形式、功能定位等具体内容，逐步推动小区居民活动中心的建设运营工作朝着标准化方向前进。
接下来，瑶海区将持续围绕“家门口服务体系”工作目标发力，不断建设以“小区居民活动中心”为代表的家门口服务站，持续挖掘培育小区居民骨干，引导居民参与到小区服务体系和治理体系搭建和运营中，打造瑶海服务品牌与特色。
唐梅 孙志强
打开APP阅读全文
