编者按:电动自行车具有操作简单、骑乘方便、污染小、噪音低等优点,能满足人们短距离出行的需求,已成为广大消费者常用的重要交通工具,但伴随而来的消费纠纷、日常使用、售后服务等问题,也成为消费者关注的热点。
东莞市消费者委员会将连续推出3期专题消费提示,分别从选择购买、规范使用、消防安全应急处理等方面为消费者提供资讯,与广大电动自行车生产者、经营者和消费者共同营造规范安全的消费环境。
电动自行车便捷便民 正确选购第一步
电动自行车属于交通工具,具有严格的生产标准和使用规范,如果使用不当容易存在安全隐患,更甚者造成自燃、爆炸等安全事件,给消费者带来人身和财产损失。东莞市消委会提醒广大消费者安全使用电动自行车,把好合法质量关,正确选购是第一步。
务必选择合法渠道购买
消费者选购电动自行车,应选择证照齐全、市场信誉度较高、经营状态稳定的商家购买车辆,注意索要有效票据并妥善保存。电动自行车重量较大,涉及车辆质量查验和售后服务、锂电池安全风险隐患、消费维权难等后续问题,建议消费者选择线下实体店商家实地选购。
确实需要网购的,建议消费者先行到实体店体验,要求平台卖家出示第三方权威机构的质量合格证明材料和本地上牌证明材料等,并索要销售发票,不选择与合格证不一致的电池等配件。
认准电动自行车的CCC标志
为保护人民生命和财产安全,国家将电动自行车纳入CCC认证目录,实行强制性产品认证管理。消费者在选购过程中要仔细查验车辆是否取得CCC认证,切勿购买标志不清或无CCC认证标志的电动自行车。
查验车辆信息与产品的一致性
消费者购买之前应认真查阅铭牌、说明书,可用手机微信扫描车辆合格证上的二维码并将信息与实车进行比对,检查车辆外观与合格证简图是否一致,重点要查看车辆的蓄电池、电机等关键零部件是否与随车的合格证信息一致,充电器等配套附件是否生产厂家随车配送并齐全。
认真验车操控安全性
建议消费者在相对安全的环境试骑行,感觉车辆的起步、加速、行驶、转弯是否平稳顺畅,操纵是否灵活,脚踩骑行是否轻便,刹车是否有效。同时,从车辆的限定速度等方面,查验车辆是否有被违法改装。
拒绝拼加改装电动自行车
电动自行车火灾事故大多与违规拼加改装和充电不规范有关,违规自行车改装后的电动自行车安全风险极大。不加装影响通行安全的座位、车篷、遮阳伞、音响等的装置。比如经营者往往根据用户追求跑得快、续航远的需求,将48V电池改装为60V甚至更高电压的电池,对车辆限速器进行解码,对于消费者和经销商而言,都属于道路交通违法行为,将依法承担法律责任。即使锂电池需要更换,也一定要更换为原型号的锂电池。
电动自行车为我们的出行带来极大便利的同时也带来了安全隐患,近年来我国电动自行车火灾事故频发,如何安全使用电动车?
这份指南快收好
来源:精彩石碣