关于广汽传祺的消息最近又多了起来,倒不是因为广汽传祺发布了什么新车,而是广汽传祺的旗舰SUV传祺GS8(参数丨图片)成了投诉榜“顶流”。最近,各大汽车投诉网站收到了许多传祺GS8车主的投诉,问题主要集中在:车机卡顿、黑屏、死机;车辆方向跑偏;车辆异响等几个方面。
河南洛阳的李先生9月1日购买了一辆传祺GS8,开到现在还不到一年,就发现车辆经常出现车机死机、黑屏的问题,有时候在倒车过程中倒车影像也会黑屏,十分影响使用体验和行车安全。此外,李先生还投诉自己的传祺GS8存在方向跑偏的问题,而这并不是个例,在各大投诉网站上,和李先生遭遇类似的车主还有很多。
北京一位张姓车主购买的款两驱豪华版传祺GS8才行驶了5万公里,就出现了转向轴偏移的问题,这导致他这辆传祺GS8在行驶时总会往一侧偏移。打开百度搜索,输入“传祺GS8方向跑偏”,会出现数十页搜索结果,甚至有人问“是通病吗?”一部分传祺GS8车主团结起来,给广汽传祺厂家写了一封信,将自己的遭遇和广汽传祺GS8糟糕的产品质量公之于众,引发了不少网友的关注。
除了GS8,广汽传祺曾经最畅销的车型GS4也是问题频发,去年我们曾报道过GS4倒车影像模糊的问题,结果广汽传祺厂家不作为,坚持认为不影响使用。在中国投诉网上,去年8月一位刘姓GS4车主投诉称自己的传祺GS4“发动机报故障码,全车生锈严重”,从这位车主发布的照片可以看到,包括车门、油箱盖、车窗立柱等位置都出现了明显的生锈。
还有车主投诉多次遇到广汽传祺APP擅自清空自己实名信息和绑定手机号的问题,导致车联网失灵以及自己车辆的保养记录丢失。还有车主购买了一辆款的二手传祺GA6,想要使用广汽传祺手机APP控制车辆功能,却发现无法解绑前任车主的信息,联系厂家两个月都没能解决。在手机应用商店中,关于广汽传祺APP的评价并不太好,诸如“闪退”、“不好用”、“不能用”的投诉比比皆是。
主编点评
从的53.5万辆到的36.2万辆,广汽传祺销量暴跌不是没有原因的,但凡广汽传祺能在产品质量和售后服务上下点功夫,也不会沦落到现在这般田地。可以说广汽传祺如今的困境完全是咎由自取,消费者没有理由为一个不负责任的车企买单,如今中国车市可谓是“百家争鸣”,拿不出好产品和好服务,结局只能是像力帆、众泰、宝沃这些品牌一样,从这个市场消失。