1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款
一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接告诉你没有这个业务,需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你,核对欠款金额,谈判还款条件等,比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听,不要拒接、不要躲避,不然银行会认为你没有还款意愿,玩失踪逃债,那就会把自己限于不利的境地。
2、按照银行的要求提交资料
信用卡逾期协商的关键,最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款,通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力,比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候,不要觉得你欠钱就低他们一等,不卑不亢,有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。
3、等待银行审核批复,签订还款协议
我们提交资料后,银行会根据你的情况决定是否批准,批准后,会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议,协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额,然后开始进行分期还款。
兴业信用卡逾期协商还款流程
您可以拨打兴业银行信用卡人工客服中心
然后表明您的本意,愿意协商还款,并不是恶意逾期,银行人员接到电话后会反应上述问题,会再给您回电话的。