消费者发起物流投诉之后，一旦投诉成立，商家就会被处以罚款，罚款的金额通常是该商品实际成交金额的5%。
投诉成立之后，淘宝方面会直接扣除店铺的保证金然后赔付给顾客，商家需要及时补交保证金才可以。如果商家没有及时的补交保证金，那么商家的店铺就会被降权，同时淘宝方面也会直接通过商家的支付宝扣除对应的金额。
在淘宝上投诉快递会有什么处罚
看情况严重程度和快递公司是否重视，一般情况下最多也就是批评下快递员，要是情况严重，比如偷包裹，不配送等问题，可能会受到严厉处
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