当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
推荐正确做人做事做官心得体会及感悟一
王广赐
大学生正确入党动机范文三
大学生为了增强自身的竞争力，为了更好的就业，努力学习，提高专业技能，积极参加各项活动提高综合素质，积极要求进步，增强政治素质向党组织靠拢，这都是值得肯定的。但是，入党动机一旦产生偏差，就会对学生的成长产生影响。社会心理学认为，动机是产生行为的直接动力，并决定行为的发展方向。只有在正确的入党动机下，才能使党员的思想和行为朝着正确的方向发展。因此，必须采取切实措施，对大学生入党动机偏差进行矫正。
首先，组织大学生加强理论学习，加深对党的理性认识。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，是我们党的指导思想，是中国共产党员的行动指南。它揭示了社会发展的客观规律，展现了人类社会发展的光明前景，是唯一正确的科学理论。青年大学生正处于世界观、人生观开始形成阶段，具有反复性和不稳定性。只有通过努力学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论，才能坚定起共产主义信念，增强对党的认识,提高自己的思想水平和认识能力，树立起全心全意为人民服务的人生观念。
其次，经常开展实践活动，提高大学生的就业竞争力。实践是检验真理的唯一标准，是人们改造世界观、人生观、价值观的重要环节，是提升学生就业能力的有效途径。大学生人生经历少，社会经验缺乏，对社会经济文化发展变革的历史和现状认识不足，看问题往往出现片面、偏激，思想波动较大。因此要积极发挥实践育人的功能，为大学生创设多层次的实践途径，提供更多的锻炼机会。如开展社会实践活动，组织大学生走向社会，开展青年志愿者活动，等等。在这些实践活动中，党组织了解考察递交了申请书同学的入党动机，全面分析考察每个入党积极分子的思想状况和行为表现，切实掌握他们思想发展脉络和入党的真实动机，区别对象，有针对性地进行入党动机教育。比如对从众型的同学要加以正确引导，对功利型的要加强思想教育，端正思想认识。
再次，把握各个环节，帮助入党积极分子克服功利思想。加强团员推优、群众评议等各个环节，在与积极分子密切接触的党员和群众中了解其思想状况，并关注其入党动机是否纯洁，是否有偏差，并及时帮助其端正。在支委会讨论、党员大会讨论以及党委审批时，并在讨论和表决时引导党员注意考虑被表决者的入党动机的情况。在组织员谈话时，组织员也应特别重视学生的入党动机。对经过考察和教育，确实不能端正入党动机的同学，不能发展其入党。
总之，大学生就业问题的凸显，对学生入党动机产生的影响不可避免，对高校的组织发展工作也提出了新的挑战，我们要适应新形势，研究大学生组织发展与人才培养的关系，努力为培养真正的跨世纪人才做出更大的贡献。
推荐正确做人做事做官心得体会及感悟二
眼霜的正确涂抹
1、在早晚洁肤后，用无名指取绿豆大小的眼霜，两个无名指指腹相互揉搓，给眼霜加温，使之更容易被肌肤吸收。
2、以弹钢琴的方式，均匀地轻轻将眼霜拍打在眼周肌肤上。着重在下眼窝和眼尾至太阳穴的延伸部位多加涂抹。
3、先从眼部下方，由睛明穴向眼尾轻轻按压。然后从眼部上方，由内向外轻轻按压。
4、用中指指腹从眉头下方开始，轻轻按压。再沿着眼眶，由内向外轻轻按压。
5、用中指指尖，轻轻按压鼻翼两旁的迎香穴，促进眼部肌肤的血液循环。
6、在每周的异常护理中，也能够在最终的步骤里加入眼膜的使用，帮忙减缓眼部的压力。
涂抹眼霜的手法
step1：用无名指将眼霜推匀，推眼霜的方向要从眼头到眼尾，均匀推开。
step2：从眼头到眼尾涂抹眼霜，并在眼尾出做提拉的动作，千万不要小视提拉的动作，这可是对抗地球引力，防止皱纹生成的最简单有效的小动作哦。
step3：将眼霜用无名指点在下眼袋。
step4：用无名指将眼霜从眼头到眼尾推匀。
step5：推开的方式同样从眼头到眼尾推匀，但如果皱纹已经产生，请按照皱纹方向反推涂抹，也就是从眼尾到眼头的顺序。同时还能够用弹钢琴的手法，轻弹眼周
手法最重要
买了贵妇级眼霜，却随便抹抹了事，你觉得会有什么效果拔群的神话？任何产品想要看到效果，必需配上正确的手法：用无名指蘸取适量眼霜点涂于眼周肌肤，顺着一个方向点按至产品吸收。需要提拉紧致的能够加上向上提拉的动作哦！
日常眼霜的作用
眼霜是一个日常护理很重要的必备品，它能够改善眼部肌肤缺水，延迟眼角长细纹的年龄。同时，眼霜是所有护肤品中营养最丰富的却是吸收最不好的，所以在使用眼霜的时候要注意按摩眼部的穴位，帮忙更好的吸收眼霜。
错误用法1：眼霜是25岁以后才用的
原因：由于用眼过度、环境污染、季节因素的影响，眼霜对绝大部分人来说，都是必须的。
提议：年龄在18～24岁之间的mm就应当养成开始使用眼霜的习惯，这个年龄段暂时还不需要其他的护理，选择具有保湿功能的眼霜就能够了。
错误用法2：只在眼角使用眼霜
原因：面部最早松弛老化的区域是眼睛下方和上眼皮，这个区域如果出现皱纹，也没有鱼尾纹显眼，却更加脆弱。所以不能只在眼角使用眼霜
提议：涂眼霜的正确方法是顺内眼角、上眼皮、眼尾、下眼皮做环形按摩，直到让肌肤完全吸收。
错误用法3：用面霜替代眼霜
原因：眼周肌肤这一小块区域和其他肌肤是不一样的，是面部肌肤中角质层最薄、皮肤腺分布最少的部位，不能承受过多的营养物质。所以眼霜最根本在于滋养成分要恰当好处，而有效成分的分子小渗透性佳，才能快速吸收并发挥作用，不似面霜主要的功效在于持久滋润肌肤，需要大分子的保养成分来滞留于皮肤表皮。
提议：选择适合自我肤质的眼霜，坚持每一天使用，不能偷懒。
错误用法4：不一样眼霜不一样部位，用同一种按摩手法
原因：按摩是为了促进淋巴循环，而保湿眼霜按摩的目的是促进吸收，皱纹是逆着肌肤生长方向产生的，在按摩的时候就要顺着肌肤生长纹理。所以对待不一样的部位，不一样的问题也有不一样的按摩方法。
提议：买眼霜时要咨询好按摩方法，不要自我乱按摩一通。
错误用法5：只在晚上使用眼霜，白天不用
原因：晚上使用眼霜能够帮忙修护，白天用眼霜是为了防护，抵挡污染、过度疲劳等。
提议：早晚都要使用眼霜，最好是区分开来，晚上使用具有修护功能的眼霜，白天主要使用具有隔离、滋润功能的。
错误用法6：只用眼霜或眼部精华其中一种就好了
原因：眼霜和眼部精华要搭配使用效果才能到达最佳，使用眼部精华后，必须要使用眼霜，才能锁住精华中的营养物质。
提议：正确的使用顺序是眼部精华、眼膜和眼霜。清洁皮肤后，先用眼部精华，能够促进眼膜中营养成分的吸收。敷完眼膜后不需要洗掉，按摩吸收后直接涂眼霜，锁住精华和眼霜中的营养成分。
错误用法7：眼霜质地太清爽，就涂厚厚一层
原因：一款好的眼霜里所包含的配方比例都是经过计算的，其标示的提议用量应足以能让其成分发挥作用了，涂抹过多不仅仅不会更有效，还会带给眼周肌肤过多的负担。此外，眼霜的附着力很强，虽然量少，依然能够覆盖眼部整体。
提议：不用异常在乎使用量不够的问题，主要是要坚持良好的使用习惯，持续使用才能让眼霜发挥最佳效用。
错误用法8：
眼霜越滋润越好
原因：眼部肌肤不容易吸收营养，如果眼霜过于滋润油腻，眼周很容易长脂肪粒，还可能出现松弛、暗淡。
提议：根据个人肤质选用眼霜，干性肌肤能够选用较油腻的，油性肌肤选择保湿功能的就能够了。如果本身就有脂肪粒，就要做好日常清洁，选用质地较清爽的眼霜，还要每一天或隔天敷水分渗透面膜或一些保湿的面膜。
推荐正确做人做事做官心得体会及感悟三
1.正式的中餐宴会一般均安排席位
在国际交往场合和商务交际场合，中餐习惯于按职务和身份高低排列席位，如果携妻子出席，通常将女生排在一起，即主宾坐在男主人右上方，其妻子坐在女主人右上方。
如遇主宾身份高于主人时，为表示对主宾的尊重，可以请主宾坐在主人的位子上，而主人则坐在主宾的.位子上(1号座位)，第二主人坐在主宾的左侧(2号座位)或按常规排列。
主宾携带妻子，出于礼节，主人的妻子应该陪同出席。如果主人的妻子因故不能出席时，可请与主人有联系且身份相当的女生作第二主人;若无适当的女生出席，可把主宾夫妇安排在主人的左右两侧(1号和2号座位)。
2.中餐宴会的桌次排列
按照国际惯例，桌次高低以离主桌位置远近而定，右高左低。桌数较多时，要摆桌次牌，既方便宾、主，也有利于管理。
中餐宴会上的主桌有两种，一种是长方形横摆桌，主宾面向众席而坐;另一种是大圆桌，圆桌中央设花坛或围桌，主宾围桌而坐。主桌的座位应摆放名签。
一般说来，台下最前列的1～2桌是为贵宾和第一主人准备的，一般的赴宴者最好不要贸然入座。
中餐宴会多使用圆桌，如果是多桌中餐，则桌次一般以居中或最前面的桌子为主桌。
二、筷子的使用礼仪
中餐有别于西餐的餐具主要是筷子，在我国几千年的饮食文化中，筷子的使用已形成了基本的规则和礼仪。
(1)正确使用筷子。标准的握筷姿势，过高或过低握筷或者变换指法握筷都是不规范的。
(2)使用筷子的忌讳。在等待就餐时，不能用筷子敲打桌边、碗盏或杯子。在使用筷子夹莱时不要在菜肴里挑来挑去，上下乱翻，不要用筷子穿刺菜肴;遇到别的宾客也来夹莱，要注意避让，避免“筷子打架”;不要将筷子含在嘴里或把筷子当牙签使用;在进餐过程中进行交谈，不能把筷子当道具，指点别人;餐毕，筷子应整齐地搁在靠碗右边的桌上，并应等众人都放下筷子后，在主人示意散席时方可离座，不可自己用餐完毕，便扔下筷子离开。
推荐正确做人做事做官心得体会及感悟四
本人xxx，性别男，汉族，1987年x月x日出生，籍贯xx省xx市，在读大学本科，本人此刻为共青团员，现就读于某大学某学院。家庭成员：父亲，xxx，党员，xx省xx市xx区，母亲，xxx，群众，经商。
我于一九八六年x月xx日出生在一个普通的城市家庭。我的父母都是最普通的个体工商户，就在这样一个普通而又温暖的家庭，我健康、幸福地成长。特成长环境使我对中国共产党有了由浅至深的认识，并逐步构成了共产主义的世界观、人生观。
我是在党的教育下成长起来的。爷爷就是优秀党员，影响了我父亲和我。父亲谦虚严谨，细致谨慎的工作作风从小就深深地感染着我。一九九4年九月我进入小学，临学前父亲教育我，鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的，是少先先锋队的标志，仅有象解放军战士那样不怕苦，最勇敢的人才配戴上它。我牢记父亲的话。在加入少先队戴红领巾之前我们要表现好先戴绿领巾，那样表示你积极、提高;上小学一年级后，学习上，努力刻苦，争当先进;劳动中，不怕脏，不怕累。最终在小学二年级光荣地加入了中国少年先锋队，我抚摩着胸前的红领巾暗暗下定决心，必须要更加提高，将来还要向团组织靠拢。
从此，我学习更加努力了，在班上学习一向很努力。1998年6月某某小学毕业，我进入某某中学就读。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得了，青年人要成长提高必须靠近团组织，主动理解团组织的教育和培养。经过组织的帮忙和自我的努力，于xx年5月的时候，我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国共产党的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃!我暗下决心：必须要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自我培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自我的全部力量。在这一思想指导下，我刻苦学习政治理论和科学文化知识，学习成绩优秀，在此期间在校学生会担任会长。xx年9月考入某重点高中就读。
9月我进入某重点高中，就读于某某班，翻开了我人生征程崭新的一页，我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。一年级我从学生会干事到宣传部长最终当上了学生会主席。二年级时我向学校党组织递交了申请书，一年后我参加学院党校举办的党员培训班，上党课。
经过学习，我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解，提高了对党的认识，懂得了怎样争取做一名党员。同时，我有了更多的时间和机会接触到身边的党员，政治视野也得到了扩充，看到当前存在党风不正的现象，期望自我能加入到党组织，做一名优秀的党员，重新确定党的形象。这种看法此刻想起来是十分片面和狭隘的，这种错误想法的产生源于对党的认识还不够清楚，不能以因为有些党员存在着这样那样的缺点就否定他们是无产阶级的先锋战士，以至影响对党性的认识，也不能把极少数蜕化变质的党员和党组织等同起来，他们并不能代表党。经过这一次认知意识的转变，我觉得入党前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党。此时，我的父亲对我的教育给了我很大的启示。他对我的转变并不惊讶，反而给予了赞扬，他说，那是我在为自我诠释对党的认识，是我确立正确的入党动机的“必修课”。他对我说，入党同学习一样，重要的是独立思考的本事，要会观察，会总结，会引申，要去看书学习，去思考，是要花一番气力的。有的人在入党之后一段时间，甚至是一生都要不断补充对入党的思考，也包括对入党动机的更完整的再定义。在那以后我就决心，经过自我的学习和思考让自我的真正的入党动机在心里成形。我觉得我必须把思想的转变和行动相宜地结合起来，让自我把每一点思考和每一次实践对应起来，学要学得有提高，做要做得有体会，实实在在的向要求一名党员那样来要求自我。
xx年参加高考，考进了某大学。长期以来，我都始终贯穿着自我是入党积极分子的思想。在团体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成团体任务。生活中，团结同学，尽量发挥自我的作用，作一些力所能及的事情帮忙和关心同学，比如听说同学病了，就去看望问候;听说朋友心境不好，就去劝勉鼓励。xx年10月，我被选聘为院学生会副主席，担任学生干部，这是组织对我的信任，也是培养为人民服务思想，增长才干，锻炼提高自我的极好机会。在担任学生会干部期间，认真履行自我的职责，对学生管理事务注入了很大的热情，并且坚持锻炼自我做好学生会工作，学好专业课程两方面的本事xx年年3月此刻学院社团逐渐增多的同时，在上级的指示下成立学生社团联合会监督管理全院学生社团。我就像党的一块砖，那里需要那里搬。我在生活中用实际行动来证明组织对我的信任，把所学到的落到实处，处处体现积极分子的一面，我证明自我的梦想和愿望，我愿意加入中国共产党，为共产主义事业奋斗终身。随后我又参加了党校的学习。作为一个积极争取入党的人，我不仅仅要做一名合格的大学生，还应当是对党的路线方针、政策的关心者和拥护者。在日常生活中我积极关心时事政治，尤其是关于党制定的纲领路线、方针政策的消息和评论。现作为一名入党积极分子，我在申请期间，定期向党组织汇报自我的思想，所有这些行动对提高自我的思想认识起着重要的作用。我明白以实际行动争取入党，必须持之以恒，从申请入党的那天起，就以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的党员。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员，绝不是为了凭借执政党的地位为自我谋私利，我深深地懂得党员意味着拼搏，奋斗甚至意味着牺牲，我入党只是为了更直接地理解党的领导，为共产主义事业奋斗!
推荐正确做人做事做官心得体会及感悟五
今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十x大x中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了xx年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：
一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。
(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。
1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。
2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。
在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，xx年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。
(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。 年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是xx年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。
(三)严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。
xx年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。
(四)落实调研制度，积极开展调研活动。
xx年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。
五、认真抓好后备干部队伍建设。
xx年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在20xx年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。
二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。
(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在20xx年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。
(二)加强本地网维护骨干队伍建设。
维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。
三、本地网bpr工作已基本完成。
按照省公司的安排部署，渭南本地网bpr项目从20xx年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合bpr项目工作，做了大量扎实有效的工作，为bpr的实施打下发良好的基矗
(一)精心组织，严密安排，认真做好bpr项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基矗
在分公司成立的bpr项目工作组的基础上，组织架构与kpi小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入bpt的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册(v4.0)尚未到达的情况下，我们应用bpr的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司bpr项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员bpr培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员bpr知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。
(二)在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。
##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册(v4.0)版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司)，二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了bpr项目“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的基础理念。 分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中，本地网bpr项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个，后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、
xx年9月21日，###本地网bpr项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。
(三)健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。
1、在bpr项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。
2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以kpi为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。
3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了bpr的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。
四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。
(一)加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。
20xx年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。
(二)加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。
(三)进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。
按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。
(四)进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。
根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》，在20xx年度绩效考核，基层部门择优推荐基础上，对分公司使用的##名劳务人员，进行了分类评定和清理整顿，完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式，多次和###市劳务派遣中心协商，共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议，解除了劳务人员的后顾之忧，稳定了劳务工队伍，为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基矗
(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。
为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。
(六)进一步做好社会保险统筹工作。
根据医疗保险属地管理的原则，年初启动了分公司主业员工医疗保险，在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析，按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求，完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金，截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作，上缴率100%。同时，根据地方工商保险部门的文件精神，完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作，为下一步加入工伤保险打下发良好的基矗
五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。
20xx年员工教育培训工作，以全面提高员工队伍整体素质为中心，紧密围绕分公司中心工作，大力开展员工教育培训，今年先后举办“社
区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。
(一)加强岗位培训，努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求，为了全面提升员工队伍整体素质，增强企业核心竞争力，在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用，在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定，参加鉴定267人;累计鉴定1199人，获得职业资格证书716人，通信岗位技术业务人员持证率86%，其中在20xx年6月底主业达到90.7%，实业回归的技术业务人员达到64%，通过职业技术鉴定和培训，提高了广大员工的技术业务能力，培养了员工学业务、学技术的自觉性，为创建学习型企业奠定了良好基矗
认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。
(二)结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。
(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。
