我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用一
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：“我们是待业青年，没有工资，买什么票?”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来……”这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?
在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
据说，苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次，在联合国大会上，英国工党的一名外交官向他挑衅说：“你是贵族出身，我家祖辈是矿工，我俩究竟谁能代表工人阶级?”莫洛托夫不慌不忙地说：“对的，我们俩都背叛了自己的家庭!”这位苏联外长，并没有长篇大论地进行驳斥，只是用了一句话，多么雄辩的口才，多么绝妙的可敬
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。
不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的，更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。
不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。
一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风。
不要刚走到某人面前就嘲笑他，“我敢打赌，你忘了我叫什么名字了”。
还要在交谈中善于觉察，如果对方急促不安，也许另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应立即停止自己的话。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用二
夕阳渐渐疏散缱绻的云彩，透过冰凉的玻璃，留下一滩温软的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被镶上了一层金色，但香气不减，淡雅，从容地捕获我的心。
她，还在工作。
我，徘徊在办公室门口。
“到底该不该进去呢?”我有些急了，低声自语着，手里捏着刚完结的作文，心也“扑通扑通”直跳。想起今天上午的情景，我不禁打了一个寒颤——“××，看你写的什么呀!”老师一脸怒气站在教室门口，嘴里直呼我的名字!“天呐，怎么这么凶，我到底哪里惹到她了?这回惨了!”我心中暗暗叫惨，都不敢抬头,一股寒意已经逼近。
那严厉的双眸，仿佛利剑刺透我的心底，我仿佛都能看到汩汩鲜血涌出，此刻方知什么叫心疼。“看看你写的作文，这是你的水平吗?”“呼啦”白卷飞下，一个鲜红的分数映入眼帘。泪水紧接着开始打转。“放学来我办公室!”……
“嘿，躲在这儿干嘛?”我一抬眼，正是她，两炬目光相撞，只是那眼里已满是让人怀疑的慈祥，毕竟这次是我真的错了!心虚在蔓延着。
“对……对不起!”我低着头，递上重写的作文。目光在肆意逃窜，竟捕捉了无数悔意：重重叠叠的作业本看上去像冰山一般，桌脚一盆盎然的文竹却蓬勃地盛放着，纤细的枝条一点一点爬上墙壁，执着，坚强，义无反顾。我心悸动，突然想起老师是少数民族的，颇爱竹。家乡成片的竹林绿荫如盖。
“嗯，这才对嘛。看看这两张，一对比才知道你上午写的是什么呀，你说该不该罚?”她口气虽厉，眼里已然怒气全无，反多了几分戏弄之意。“我……我上午真的——我错了。”我有些受宠若惊。“马上就要中考了，可别这般马虎，凡事都要付出真心去做才会收获成功。你说你这样怎么行呢!以你的实力，我是相信你的!”“我?”“嗯。”
她莞尔一笑，我的心安稳了。她连老师都不称了，直接以一个‘我’来与我对话，完全将我架到了与她持平的沟通平台上!
确实是啊，她真心待我，我却伤了她，而她竟又一次以一颗宽容的心俘虏了我的心。用她的真诚，用她的善良，用她如文竹般阳光的心来与我沟通，来与每一位学生沟通，这是何等的胸怀!
夕阳敛起了光彩，夜寂静。文竹悄悄绽放出美丽的花朵，一丛，两丛，香气弥漫。昏黄的灯光下，她，还在工作。
沟通，从心开始。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用三
随着社会经济的飞速发展，时代也在不断的进步。沟通，已成为人与人之间互相交流，互相促进，互相发展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。
因此，学会沟通十分重要。
就算你是一个知识渊博的人，如果不会沟通，就相当于英雄无用武之地。社会也不会承认你的才能，最终人才也会变成“木材”，白白浪费掉。
当今社会，专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过，“从专业院校培养出的各种优秀人才是接连不断，有部分大学生面临着就业难的问题，其主要原因是不能良好的沟通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地区就开始发展沟通教育，为了落实这次行动，开设了很多专业院校，以及专业兴趣班。”可见，在社会上，沟通的知识运用广泛。
专业人才是越来越多，器材也是数不胜数。
网络，是建立新兴沟通之桥的一大工具，人与人之间的交往，知识的传播，都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下，移动一下鼠标，就能实现网络沟通的具体化，专业化，真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话，则是一种语言远程沟通的工具，它虽然只能语言表达，但与网络相比之下，它更具有真实性。
此外，还有很多便于沟通的工具，恕不详谈。
学会沟通，认识沟通，我相信，它不但会方便你，还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通，从题目可看出沟通是一座桥，是一座架于你、我、他之间的交际之桥。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用四
皎洁的月光透过纱窗，在地上洒下一片银辉。窗外阵阵蔷薇香飘进来，感觉是那么惬意。桌上的维纳斯金钟左右摇摆着，墙上的木雕牛头眼神幽怨地望着远方。一切都像一支淡淡的钢琴曲，恬静而幽远。
此时，夏洁正坐在灯下写信。
亲爱的老师：
你好!
没想到我会给您写信吧?是的，曾经的那个小女孩已十七八岁了，我们也有两年没见过面了。
还记得以前的事吗?我每天放学都去您的画室跟您学习作画。您是那么疼我，细心地教我作画。我觉得，我是世界上最幸福的人。
可是好景不长。初二下学期我们换了班主任。有一天，她把我叫到办公室狠批了一顿。“你看你，十四五岁的人了，还这么不自爱，衣服穿得乱七八糟。有人说看见你和男生压马路，放学后还和他单独留在教室里。还有人说你放学后老是去一个地方，是不是参加了什么团伙?……”愤怒中我冲着老师吼道：“老师，你不配做老师!”然后，泪流满面的我冲出了办公室。是啊，曾经穿着自己做的衣服和背着画满画的书包就叫作不自爱，曾经和组织委员一起讨论过歌咏比赛和帮助男生做值日也成了一种错，就连画画也成了参加团伙……我被处分了，因为我“不尊重老师，叛逆，不可教”。父母不理解，同学也不理解我，我已远离人群。可是，我知道我还有您，您会给我鼓励，给我支持的。是的，您像母亲一样教导我，和我谈心，教我如何做人……，那时候，您可知道我是多么感激您。有人说：“人在最苦闷的时候，就是灵感无处不在的时候。”我不停地画，画天空中的小鸟，阳光下的城市……我的笔停不住了。终于，我成功了!我的作品《别在黄昏》获得了国际青少年美术作品大奖赛的金奖。我高兴极了。是您让我懂得了沟通与理解的重要。现代人往往只看到我们过着丰裕的物质生活，总说我们是泡在蜜罐里长大的一代。可是他们又是否明白我们内心的需要，我们同样需要精神上的丰裕。其实一种沟通，一种交流，一种理解本身就是一种幸福。真的很感谢您。您的沟通与交流成就了我的成功，谢谢!
以后的我，先是大西北，后是意大利，生活要漂泊，也许很难再见到我的老师。把我刚出的画册一起寄给您，希望您想起我的时候能翻翻，然后说一声：“夏洁，你是个好孩子，老师相信你!”这就够了。
祝您健康，快乐!
您永远的学生：洁
夏洁折好粉红色的信笺，把它放进信封里，然后安静地、满足地睡去。窗外下起了淅淅沥沥的小雨，一切却还是那么恬静、幽远。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用五
几天前的一个中午，他放学回家看到自己的小抽屉是他最得意的，因为他可以用一把小锁把自己的日记藏在里面。而如今……抽屉里的东西好像都被人翻过了，他赶紧跑去找妈妈询问，却看到妈妈拿着自己的日记本，脸已铁青："看看你都记了什么!长大了是不是?!敢在日记里发表对我的反抗，哼!""我让你看我的日记了吗?""我是你妈妈，我有权利看!""我国法律规定，任何人都不能随便翻阅子女的日记!""你有理，你长大了，你翅膀硬了想飞了!""我不理你了!"一声门响，就把两个人的心割断了好几天……
这几天，他一直在思考，怎样做才能解决问题?对母亲大吵大闹是不对的，但母亲这样做也是不对的，还是和母亲沟通吧!他想到这里，径直走进了母亲的卧室。
他看到妈妈的眼圈已是通红，深深地低着头，似乎也在思考。"妈妈，我们沟通沟通吧!""小屁孩，沟通什么"他看出妈妈的气未消，顿了顿，说："和你大吵大闹我确实不对，这是不孝敬父母，未经我允许，翻阅我的日记，你也是不对的，所以……""好了，儿子，你不要再说了，妈妈错了，对不起。""对不起，妈妈，我也错了"两人已相拥在一起……事后，两人决定每星期六开一次"家庭大会"
沟通可以使两颗冰冻的心相融在一起;
沟通，可以使敌人变成朋友;
沟通，可以改变一个人的人生。
朋友，人生道路漫漫，与沟通结友相伴，会使人生道路更加平坦。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用六
相互尊重是好的沟通的大前提。如果你是职场新人，对上司和同事的尊重是极其必要的，这会给你增加很多印象分，也会让你在职场上少走弯路，职场路会更加平坦。当然，如果你已经在职场已经算是一个有经验的前辈，和别人沟通时也不能忘记相互尊重这一前提，因为你不知道和你现在谈话的新人日后会不会步步高升，然后变成你的顶头上司。所以，职场所有人在沟通的时候都应该秉承相互尊重的原则，这不仅是尊重了他人，同时也是尊重了自己。
你想一下，如果你在和一个不太熟悉甚至是陌生的公司成员因为某件事而进行沟通时，他能在一开始就叫出你的名字，那么这肯定就拉近了你们之间的距离，两人之间那层隔膜可能就不存在了。这样，你们的沟通就会更自然，更成功。
在职场和在家不同，在家的时候，你的家人为了你做了什么事，你可能不说谢谢，家人不会和你计较。可是，在职场中，别人不是你的家人，他们没有帮你额外做事的义务，如果他们帮你做了什么事，无论是大事还是小事，都不要吝啬说声“谢谢”，必要时，欠别人的人情也要及时去还，毕竟别人没有免费帮你的义务。
倾听不仅是在职场沟通中非常重要的，而且在所有场合的人际沟通中都很重要。懂得倾听的人会逐渐打开对方的内心，会让对方乐于和他交谈，对他诉说心事。一旦别人在和你沟通的过程中对你打开心扉，就说明你得到了他的信任，这样之后，两人的沟通就会非常顺利。自然而然的你们就会成为职场上的好战友，这样的话，两人的职场路就会走得更容易，更顺利。
第五，批评也是一门艺术。职场上的批评也是有讲究的，这就和老师批评学生的后果是一样的，批评方式恰当，会让学生意识到自己错误的同时及时去改正;批评方式不对的话，可能就会导致学生的逆反心理，不但不改正错误，甚至还会变本加厉。所以，在职场中，如果别人犯了错，及时批评提醒他改正当然是必要的，但是要注意自己的批评言辞，不能太苛刻尖酸，而是应该委婉得先去提醒，如果还是没能改正的话，再进行一次严肃的谈话。毕竟别人纵使知道自己做错了，可是听到那些尖酸刻薄的话，心里还是会觉得憋屈难受。但是得到善意的批评后，就会感到一丝愧疚，然后就会很希望及时去弥补自己的过错。这才是批评应该达到的效果。
有人说，沟通技巧是职场成功的加速器，这话很正确。掌握职场中的沟通技巧，这会给你带来好的职场人际关系，也会给你带来更多的机会，是职场成功路上必不可少的推动力。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用七
昨天中午，教室里闹翻了天。几乎是全班，在教室里喊：“夏y，jian！”当时夏y气得快哭了。接着夏y揭发是我提醒卢老师还有3页的“期中测试”没做。而袁hx和李ql则在门口充当侦察兵，密切观察老师的一举一动。不一会儿，校长驾到，她一下子就把我们镇住了。今天上午，卢老师用一节课的时间狠狠地教育了我们，并说：“下午班队课，不搞活动，就这个话题，展开讨论！”
下午第二节课，班队课。卢老师在黑板上写下几个大字：“我想对同学（老师）说”。卢老师写完就直奔主题：“今天这节班队课，那些侮辱其它同学的同学要站在讲台上向被侮辱的同学道歉！现在请那些同学上台来道歉。”
话音刚落，一些大胆的同学（认错需要胆量）上了讲台。他们一个接一个地上了台。
“我今天不该侮辱夏y同学，我没有弄清楚事情的真相就乱骂，现在我向她道歉，对不起！”说完，深鞠了一躬。“我已经知道自己做错了，现在我向唐金潼同学（作者本人）道歉。”说完也鞠了一躬，而且鞠得更深。又有差不多十几位同学道了歉，我已经在心里默默地原谅他们了。
一位同学举了手，卢老师请他上来道歉，他是张mw。他上台并不是说他侮辱了我和夏y，而是为他以前做过的不好的事情道歉。接下来，几乎每位同学都上了讲台，包括我。
我有了一种想哭的冲动。想为同学之间的那份真挚友谊哭。强忍了下来，然后朝陈kz笑了笑。
其实，很多误解可以用沟通化解，只要我们愿意去沟通。
主题沟通技巧团队协作心得体会实用八
沟通是什么?沟通时一座桥梁，架接你我的思想;沟通时一根纽带，系紧你我的心灵;沟通时一捧火焰，融化矛盾的坚冰……在这个时代，人们缺乏沟通，宁愿暗地揣摩别人的心思，也不愿面对面与人交流，误解，不信赖由此而生，不得不说，我们需要沟通。
沟通能化解矛盾，减少摩擦。
前不久，对美国进行了国事访问，两国领导人进行了深入沟通，一定程度上化解了双方因朝鲜半岛军演带来的矛盾。
与之相反，南非世界杯“英德大战”。因裁判的一个判罚错误，激起了英国球员的激怒，他们没有冷静的沟通，只有愤怒的争吵，最后裁判维持原判，英国对出局。
通过这两则实例，可以看出沟通的好处显而易见，和奥巴马进行了深入交流，化解了矛盾，促进了两国关系友好发展;英国队员和裁判没有进行冷静沟通，失去了公平和晋级八强的机会。两个人缺乏沟通，也许会有小争执;两个国家缺乏沟通，也许会挑起战火，用暴力解决矛盾。为了减少摩擦，和平相处，我们需要沟通。
沟通，能架接思想，拉近距离。
几千年前，一曲《高山流水》让俞伯牙和钟子期沟通了心灵，一介樵夫与琴师就这样相识相知;近代，中国建立了人民代表大会制度，身处各阶层的人民代表带来了人民的心声，国家领导和平头百姓就这样间接沟通，拉近距离;现在，一种名为微博的交流方式正在兴起，短短只言片语，沟通了我们的想法与心声，一下子拉近了身处各方的陌生人。我们处处需要沟通。萧伯纳说：“如果我有一种思想，你有一种彼此沟通，每个人会有两种甚至更多的思想”。沟通是架接思想的桥梁拉近你我的距离。
现在是到处有“墙”间隔的社会，因为缺乏沟通，人们疑神疑鬼，心理负担重，所以有越来越多的人想念“四合院”的日子，因为城市建设，我们回不去“四合院”，但沟通能在心墙上打开一扇窗，透进人情的温暖.
