我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
推荐高职单招备考心得体会范文一
第一：搞好班级的稳定工作
稳定才能求得发展，稳定才能进步，没有班级的稳定，就无从谈学习争优，无从说考核优秀，对学生的日常行为要一如继往的严格要求，学生“五不禁令”要时时抓，处处抓，对有破坏班级和谐稳定的苗头一定要及时采取措施，及时制止，确保班级有稳定良好的学习氛围。
第二：完成好政教处的部署、安排
对于学校、政教处的部署、安排，认真执行，使学生在搞各种活动的过程中提高自我，完善自我，通过完成一系列的活动、任务凝聚班集体的力量，树立班集体的正气，使学生有一个良好、团结、向上的奋斗环境。
第三：加强班干部的培训
学生干部归根到底还只是学生，在工作当中难免会有过错、失误，可能会难以拿捏把握分寸，或者有的甚至就不具备担当班干部的能力，对学生干部不可以听之任之，放任自流，应当及时关注，及时了解他们的工作效果，工作情况，并且每周给予辅导、给予建议、给予正确的引导帮助，让他们更加得心应手的工作，真正成为自己的左膀右臂。
第四：加强班级学生的德育培养
随着经济社会的发展，人们越来越看重的是金钱利益，看重的是经济价值，学生也深受社会的影响，有些学生对亲情、对同学之间的友情表现的很是冷漠、淡泊，甚至对于同学的困难“事不关己、高高挂起”。本学期无论在教学当中，还是平时与学生接触当中，要加强对学生德育方面的引导教育，特别是对一些中国传统美德的重申培养，通过搞一系列的二课堂活动、集体活动，培养学生的合作意识、团队精神、友爱互助精神，特别是利用好“红色三月”的学雷锋活动，让班级当中的学生都感受到真情友爱的美好。
第五：关注一些比较特别的学生
通过一个学期的观察了解，班级当中总会有一些行为习惯不好、学习成绩比较差、脾气比较古怪、家庭有些特殊等等这样的学生，对这样的学生要给予特别的关注，要关注他们的生活、学习，他们做的不对、不规范的地方及时给予纠正帮助和引导关怀，让他们感到信心、感到温暖，让他们不掉队、不走远，让他们也为班级的团结、稳定、拼搏向上尽一份力，而且针对不同的学生还得采取不同的办法，施硬施软，该文该武自己掌握，只要可以取得良好的效果。
第六：强抓学风建设，引导学生提前进入高三对口升学的备战状态。
千方百计想尽一切办法为学生营造良好的求学氛围，建设良好的班级学风。多于代课教师沟通、了解情况，制定学风建设计
划，认真对待每次的月考，对于有希望考上大学的学生要一直盯紧，常抓不懈，再接再厉，多发展苗子学生，多给学生加劲、鼓励。使学生有压力感、紧迫感，使学生提前进入对口升学备战状态。
第七：加强自身的业务学习
人不学便会闭目塞听，当班主任亦是如此，不仅要注重平时认真学习业务知识，而且还要留心当下学生的喜好、追求，这样才能“知己知彼”，才能“对症下药”，这样才能把班级管理好，把学生教育好，把自己的工作干好。平时还要继续关注“班主任博客圈”，向各位同仁学习一些宝贵的经验，平时遇事多与老教师沟通交流。总之一句话，“虚心使人进步，骄傲使人落后”，要想有所长进，有所建树，必须谦虚，这样才能“取人之长，补己之短”，这样才能尽力担当好班主任这一神圣职务。
推荐高职单招备考心得体会范文二
摘 要: 英语写作一直是英语教学的薄弱环节,英语应用文写作又是高职高专英语应用能力考试中的一项重要内容。因此,如何提高英语应用文写作能力对高职高专院校的学生而言尤显重要。本次调查以问卷形式了解高职高专学生英语学习的情况,特别是在英语应用文写作方面存在的问题及实际困难,为进一步制定科学合理的英语应用文写作教学方案提供参考。
在英语学习中,学习者除了通过听说学习语言,更要通过用英语进行书写深入理解词汇的用法、语句的构成,进行语句的训练和创造,产出新的语句。对于高职高专的学生来说,学生需要掌握如何用英语写出实际需要的各种文体的文章。教育部高教司20xx年颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》,对大学英语课程提出了具体的要求。要求指出:高职高专英语课程教学目标是使学生具有一定的英语基础,培养学生的英语应用能力,使他们在今后工作和社会交往中能使用英语有效地进行口头和书面的信息交流。考虑到高职学生的需求和高职高专英语课的教学目标定位,为了在教学实践中探求解决英语写作教学难问题的方法,我们于20xx年秋季学期对我院20xx级5个专业10个班级的350名学生进行了“关于高职高专学生英语应用文写作”的问卷调查。
(1)调查对象
20xx级5个专业10个班级的学生。
(2)调查目的
通过调查,了解学生在英语应用文写作方面存在的问题,做到因材施教,从而提高我院学生的英语应用文写作水平,推进我院的英语教学改革,使学生达到真正意义上自主写作的目的。
(3)调查方式
设计了十个问题对学生进行问卷调查。发放问卷350份,回收319份,有效率为91.14%。调查内容分为三部分:对自身英语应用文写作情况的认知程度;对英语应用文写作的态度与习惯;对英语应用文写作的教学方法的看法。
表1 高职高专学生对英语应用文写作的态度与习惯(%)
从表1看,96%的学生都认为应用文写作重要。在没有老师布置的情况下主动练习写作的不到5%,在统计学上可以认为高职高专学生(所调查群体)在课堂之外不练习写作,而56%的学生在写作时根本不列提纲便盲目进行。从调查结果来看,在英语应用文的写作上,大多数学生的写作态度和习惯都存在问题,还需要不断地改进与提高。基于此,我们将高职高专英语的教学目标定为:通过教学,学生能掌握基本的写作技巧,能根据提示写出简单的短文和应用文,培养学生对英语应用文写作的兴趣。
表2 高职高专学生对自身英语应用文写作情况的认知程度(%)
从数据看,被调查的319位学生没有过高估计自己的英语水平,76.18%对自己英语应用文写作水平的评价并不乐观,约79%的学生觉得对英语应用文体掌握不太熟或一点不熟。归其原因,学生语言质量不过关,语法错误多,用词用句不规范。语法错误在词语上体现最多的就是用词有误和搭配错误。用词错误是指实意动词、形容词和副词等的误用。搭配错误主要体现在各类词组短语惯用法上,当然还有拼写错误。在句子上出现的问题主要是缺少主语、主谓不一致、主从句时态不一致、从句引导词误用、固定句式错用等。学生的作文中还有很多中国式英语,以及大量非正式用法。
表3 高职高专学生对英语应用文写作的教学方法的看法(%)
从调查结果可以看出,尽管学生基础不是很好,但却希望老师用英语或多用英语授课,这是一个值得深思的问题。这也说明,我们在课堂上使用的授课语言的方向没有偏离,但要把握好一个度。在应用文写作的教学方法上,所调查的学生大多数选择折中的方法。在使用何种语言教学上,54.55%的学生认为英汉对半较好,在课堂上也认为讲练对半较好。关于老师多讲好还是学生多练好这个问题,学生的选择表明教师“满堂灌”或多讲是行不通的,只有讲练结合并倾向于多练才是出路。从调查结果来看,80%以上的学生认为每个单元均应安排一种应用文体的写作。从这三个调查问题的结果来看,大多数学生有学好应用文写作的良好愿望,但对自己对于英语应用文体的写作能力持否定态度。其原因可能有二:学生基础差;教师在方法上还有待改进。应用文体的写作,对于高职高专毕业生是基本要求。可以说,课堂上进行应用文体的写作是大势所趋。
通过本次调查,我们对我院高职学生的英语应用文写作情况有了一个比较全面的认识。总而言之,这次调查问卷反映出来的主要问题有以下几点:在明白自身英语水平和清楚自身问题的前提下,大多数学生对于英语应用文写作所做出的努力很少。毋庸置疑,我们进行英语应用文写作问卷调查只是初步阶段,有待于深入。英语写作不同于汉语写作,不能按汉语的思维模式进行作文,因此学生初步学会了某种写作技巧或模式,不管这种技巧或模式是否适合学生个体,就要求他们很快能够熟练地写出很好的应用文或作文来,这几乎是不可能的。英语写作课教学必须体现实用性,教的内容要满足学生岗位的需求,能够在今后的工作岗位上用得着,学以致用是高职英语写作教学的最大特点。这就要求教师在教学中做到以下几点:(1)在教学内容上能够根据不同的专业方向有所取舍,有所侧重;(2)鼓励学生经常进行英语应用文写作的练习,开展形式多样的英语活动激发他们的写作热情;(3)结合自身教学特点和学生实际情况,不断改进教学方法,优化课堂教学方案,提高学生对词汇与语法的掌控能力。
英语应用文写作展示的是英语综合实力,需要有过硬的文字功底,准确简明地传达有关的信息。英语应用文写作比母语写作多了一个思维习惯和文化差异问题,需要教师和学生付出更多的努力。教师对课堂训练的设计和训练方法对学生影响很大。因此课堂设计应结合学生的生活实际,以学生的生活与经验为核心,处理好理论与实践、语言与文化、内容与实际的关系。
参考文献:
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推荐高职单招备考心得体会范文三
高职通识教育研究的勃兴，源自于高职教育对于实现“职业”与“理想”之间和谐、完美统一的心理期许。高职教育“以就业为指导，以服务为宗旨，走产学研相结合的办学道路”，决定了高职教育必须始终以培养学生的“职业能力”为主要目标。但人是一种自我与外部世界恒久矛盾着的二重存在：人在自我的精神世界里展开个体生命，人是一种自然、自由的存在，但人又生存于具体的现实环境中；人既作为纯粹意义上的人活着，但又必须作为某种特定性质的职业人、专业人而存在着。人作为二重性的存在，构成了个体生命发展的张力。高职通识教育的意义就是如何通过教育的力量来弥合作为职业人和理想人之间的缝隙并保持作为二重性存在之张力的平衡。换言之，通识教育语境下的高职教育，其实质就是围绕职业核心能力的养成，以促进人的全面发展的教育，是职业与情感、现实与理想之间和谐完满的教育。为了实现这一和谐与完满，找到一条联通“职业”与“理想”之间的通达之道，成为高职通识教育成功的关键。
财经应用文写作作为高职院校财经类专业的一门专业选修课或专业拓展课，它既承担了对学生财经应用文写作技能训练的任务，具有明显的“职业”特征，同时也肩负有提高学生综合素质和能力的使命，具有通识的意义。以财经应用文写作课程为例，探索高职教育的“通达”之道，有举一反三之便。
在人们的习惯思维中，常常把专业教育和通识教育分离开来，所以也就有通识教育是否会“淡化专业”的疑惑。现行的高职教育课程体系通常表现为两大模块三层次的结构内容。
泾渭分明的两大模块三层次的结构所呈现的高职课程体系很容易让人们习惯性地认为，高职教育课程体系就是由专业课和公共课（通识课）两大块内容构成，这也是造成“专业”与“通识”之间“强弱”、“浓淡”之说的缘由之一。事实上，这两大模块三层次的结构所呈现的每一部分每一单元的每一门课程之间是互相关联、息息相通的。如财经应用文写作，从课程体系看是属于第一模块的，但从内容上分析，它同时又兼有第二模块的特性。所以说，确立高职课程体系的整体性观念非常重要。各门课程所构成的完整课程体系，它们共同承担培养高职学生核心职业能力，促进学生全面发展以至获得人生幸福的终极任务。
“大学通识教育的根本乃在于其承载了大学教育的根本目标，也就是以通识培育通人——而非通才——即培养完整的人”。在这样的理念下的高职教育一方面应充分体现以培养学生职业能力为核心的教育目标，同时也要兼顾学生的全面发展。以“通”“专”为要旨的高职课程改革就是在满足学生对职业能力发展的需求的同时，也要充分考虑学生成长过程中的精神需求，是一种现实与理想完满和谐的教育。
以财经应用文写作为例，作为高职经济类专业的公共选修课，课程教学的目标不仅关乎高职学生人文素质的养成，同时也包含学生职业技能的训练。以“通”“专”为要旨的课程内容改革，就是既注重学生的素质养成，又兼顾学生未来工作岗位的需求。具体到课程内容的改革，就是要在注重写作能力的培养，包括语言、段落、文字、标点等基本功训练的前提下，围绕职业核心能力培养和全面发展的目标，针对未来岗位和现实生活的需求，设计符合各专业特点的教学内容。
通识教育的要义是求“通”，高职通识教育不是简单的“专业”外的知识越多越好，而是看一个人对所学知识的整合与融会贯通的能力如何。所以，在课程教学过程中追求课程与课程之间，理论与实践之间，知识与能力之间的通达之道成为高职通识教育的不二之途。为此必须从以下几个方面花大力气：
高职教育以就业为导向，以职业教育为核心的基本方针，决定了高职通识教育的纵向挖掘也必须围绕养成职业能力这一核心目标，因此在方案的实施过程中也就有其显著的特点，即纵向挖掘的重点不在于课程内容的理论深度，而重在课程内容与职业或岗位之间的能力迁移，厘清课程内容的逻辑原点，以及各层次间的逻辑顺序，寻求由理论到实践，由知识向能力的转化途径，是深度挖掘的重点。以财经应用文写作教学为例，基于围绕职业能力培养为目标的纵向挖掘，首先应该确立以岗位为基点，以文本沟通为逻辑起点的教学理念。在这样的理念之下，每一个文本的训练也均围绕其逻辑起点和逻辑顺序，循序渐进地开展教学。如求职信的写作，作为事务性文书，应聘岗位是该文本写作的逻辑起点。据此，也就规定了文本写作所必须包含的内容，依次是应聘岗位、获取岗位信息的来源、胜任工作的条件（专业背景、能力、素质、态度等）、表示面谈的愿望、提醒收信人查看所附简历，并请求对方进一步回应等内容。又如借条的写作，作为日常经济生活中的凭证性条据，凭据性、证明性是该文本写作的逻辑起点。据此，也规定了该文本写作所必须包含的内容，如：当事人的法定全名、金额的大小写、借还款的具体年月日以及利息、生效标记等。任何学习内容均有其规律性及其逻辑起点，结合生活工作情景，找出事物之间的逻辑关联作为纵向挖掘的通道，是通识教育课程教学方案优化的有效途径。
横向开拓的目的也是为了培养学生融会贯通的能力。融会贯通，不仅体现通识教育的“通”，也是职业能力的核心部分。“通识教育不是简单地说知识越多越好 ,而更重要的`是看这个人的知识结构是不是一个融会贯通的整体。”如果一位老师能注重横向开拓，那么即使他仅仅教的是数学，也能让学生体悟到贯穿于整个自然科学的规律，甚或是文科课程也一样通用的思想和科学精神。还以财经应用文写作的课程教学为例，克服单向度的教学思维模式，将课程教学与财经工作的核心能力的培养结合起来是本课程教学横向开拓的重要途径。如在文本写作的过程中把文字书写作为成绩评判的指标之一，以此训练财经类学生的手工记账能力；以财经类文本的格式训练为主要目标，以培养学生的逻辑思维能力；以财经类文本的阅读分析为重点，兼以文学类文本的对照阅读和欣赏，以培养学生的人文情怀等等。总之，通过打通各课程之间的壁垒，找到课程与课程之间，知识与知识之间的内在联系，才能真正实现通识教育的“通达”之旨。
推荐高职单招备考心得体会范文四
开展师德师风建设活动，是一项让高职院校教师真正具有“学为人师，行为示范”师德风范的极其重要的工作，也是事关社会主义办学方向能否培养合格接班人的根本举措。新时期高职院校师德师风建设更要常抓不懈。广大高校教师要与时俱进，学习教育理论，更新教育观念，深化教育改革：进一步明确师德要求，提高师德修养，树立师德形象，以师德师风带动校风学风，整体提高高校有人的职能。
1充分认识新时期高职院校师德师风建设的重要性
近年来我国高等职业教育的发展，国家经济社会的发展，对高职院校思想政治工作发生着重要的影响，使其思想政治工作发生了深刻的变化，但是，加强师德建设始终是高职院校思想工作的重点。“忠诚党的教育事业，坚定正确的政治方向，遵循规律，为人师表，严谨治学，探求创新，热爱学生，保护学生的合法利益”构成了新时期高职院校师德的基本内容。师德师风是高校校园文化的一个重要的组成部分，是一个学校办学实力和办学水平的具体体现。因此，新时期加强高职院校师德师风建设，既势在必行，又是人心所向、众望所归。
1.1加强师德师风建设，是落实以德治国、推进以德治校的需要
教育整个发展过程中，一定要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为高等职业教育的根本任务。学校发展以教师为本，教师素质以师德为先。教师是以德治校的主力军，是素质教育的实施者，是人才成长的引路人。因此，加强师德师风建设，是落实以德治国方略和推进以德治校的重要组成部分。一方面，高职院校教师的自身修养和职业实践的状况，是衡量是否“学高为师、身正为范”的尺度;另一方面，通过言传身教，能够带动广大学生遵守“爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、团结友善、敬业奉献”的道德规范，提高道德水平。所以，落实以德治国，加强师德师风建设，是高校责无旁贷的使命，也是高职院校教师义不容辞的任务，还应该走在时代的前列。
1.2强师德师风建设，是加速实现高职院校办学目标的需要
我国的现代化建设，需要数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。高等职业教育的培养目标就是要培养数以千万计的高技能专门人才。要实现这一目标，需要作出艰苦努力。其中也包括树立良好的师德师风，建设一支思想过硬、业务精良的高素质的教师队伍。师德师风不是空泛和抽象的，它与教师的思想觉悟、价值观念、道德水平、工作态度等息息相关，并在教师的教学、科研等各项工作中具体地显示出来。要想真正培养出批高素质的技能型专门人才，对师德素质的要求更加严格，师德师风也要与时俱进，体现时代性，把握规律性，富于创造性。只有这样，才能保持一所学校的创新能力和竞争实力，才能保持学校不断发展的生命力。
1.3加强师德师风建设，是带动校风学风整体建设的需要
大学是学生的世界观、人生观和价值观形成的重要时期。高职院校教师的思想水平、敬业精神和个人修养对学生的全面发展起着潜移默化的影响;教师素养的提高和学生素质的培养是一种相互联系和相互促进的互动关系，这就是教学相长的作用。教师通过他们的崇高思想行为和精神境界来言传身教，实施灵魂塑造工程，把马克思主义的世界观、人生观、价值观，以及民族精神和爱国主义思想渗透到教学科研活动中，承担起培养政治立场坚定，价值取向正确，精神状态昂扬的高素质、全面发展的大学生。高校教师要对“_”重要思想的指导地位有正确的认识，热爱教育事业;要自觉加强思想道德修养，维护教师形象，为人师表，爱岗敬业;要严谨治学，精心施教，对学生既严格要求又关心爱护;要能够顾全大局，团结协作等等。当前形势下，高校教师恪尽职守的敬业精神是主流，是值得充分肯定的。
然而，市场经济所诱发的一些不良倾向，也导致了教师领域的一些道德失范。我们也看到高校师德师风建设中存在不尽人意的现象。主要差距表现在以下几个方面：(1)放松和忽视理论学习，政治观念不强，提出一些不利于学生成长的言论和观点，导致负面影响;(2)人本意识淡泊，对学生缺少关爱，不愿意与学生沟通和交流，思想政治工作乏力;(3)缺乏进取精神，不钻研业务，得过且过;(4)学术道德修养不够，科研意识不强;(5)整体协作精神不强，把个人的利益看得过重等。这些问题和现象的存在，影响了高校教师队伍的形象和声誉，影响了教学质量和科研水平的提高，也影响了校风学风的整体建设，极不利于学生素质教育的全面实施。
2新时期下加强师德师风建设中要把握的几个重点
高等职业教育既有高等教育的属性，又有职业教育的特色，肩负着大批量培养高技能专门人才的使命，在我国加快现代化建设的人才培养中具有特别重要的地位和作用。高职院校的办学时间还不长，我国高职院校还处于发展的初级阶段，迫切需要使高职教育先进的办学理念内化为制度，我们高职院校教师教育的主题是培养什么人、怎么培养人的根本问题，不但要传授知识、培养能力，还要教会学生如何做事、如何做人，培养学生良好的人文素质修养。因此，这种特殊性对新时期师德师风建设提出了不仅是新的而且是更高的要求。如何加强师德师风建设过程，我们要注意把握好以下几个方面：
2.1要树立正确的政治方向
坚定正确的政治方向是师德师风的灵魂。我们每一个教师，作为人类灵魂的工程师，首先是思想上要过硬。所有教师都应当认真学习科学理论，联系实际，改造思想，不断树立正确的世界观、人生观和价值观;关心国内外大事，紧跟时代，以“_”重要思想为指导，不断解放思想，与时俱进，更新教育观、人才观、质量观和发展观;自觉把自己的教学和科研工作与培养社会主义现代化事业的建设者和接班人联系起来，增强整体观念和了解全局，培养学生健康成长。
2.2要具有敬业精神
事业心和责任感是师德师风的主要内容。教师的敬业表现在教师必须要有严谨的治学态度，高职院校的老师大多是“双师型”的，都有特定的专业技能，容易在校外找到兼职的工作，但是不能因此影响本职工作。面对不断发展变化的新形势，要沉得下来，钻得进去，意志坚定，淡薄名利：要加强业务学习，努力提高业务素质;要敢于挑重担，在教学与科研工作上面作出表率，无愧人民教师的光荣称号;要对学生负责，要遵循教育规律因材施教，要认识教学的特点、知识的特点以及学生的生理和心理特点，把握教育的规律、学习的规律以及学生成长成才的规律，让全体学生健康发展。同时，敬业还表现在勤于学习、善于创新。创新是改进教学、提高质量的根本途径。高职院校的教师要通过教学内容的创新、教学方法的创新，去引导和激励学生，培养学生的创新精神、创造能力和创业意识，使之“青出于蓝而胜于蓝”。
2.3要言传身教，树立“以人为本”的理念
教师有教师的行为规范，一言一行，对学生都要起表率作用。要注重个人修养，以“德”感人，尊重学生，关爱学生，体现人文关怀。要设身处地为学生着想，时刻记住自己的身份，把言谈举止、仪态仪表与内在的教养、涵养和修养联系起来思考，意识到老师的言行会对学生具有潜移默化的作用。只有教师自己是一个人性丰满的人，有人文素养的人，才可能去影响学生。
3加强师德师风建设要落实的几个环节
师德师风建设是一项长期的系统工程，不能一蹴而就，需要持续进行大量的深入细致的工作。特别要抓住以下几个环节。
3.1要在全体教师中形成共识。领导要带头，妻大力倡导领导干部和共产党员带头实践。在此基础上，全员参与，鼓励先进，循序渐进，推动师德师风建设的深入开展。
3.2要抓好典型示范。榜样的力量是无穷的。要注意挖掘师德师风建设中的真人、真事、真情，大力宣传师德师风先进典型的好思想、好经验，经常开展优秀教师的评选活动，努力营造尊重先进、学习先进、争当先进的校园氛围，进而带动校风学风的全面建设。
3.3要抓好机制建设。在师德师风建设中，思想工作固然重要，但必须要与管理相结合，有一套有效的机制作保证。一是要建立和完善激励机制，对教书育人成绩突出者，要予以表彰和奖励。二是建立和完善考核机制，把师德师风建设作为各部门精神文明建设及教育教学工作考核的重要内容，落实到师资管理的政策导向中去。三是建立和完善监控机制，制定规范的教学管理制度，对违反师德的教师要进行必要的批评和相应的处罚。
总之，师德师风建设重点在“建”，新时期高职院校师德师风建设工作在高校政治思想工作中依然有着重要的地位。高校教师要在思想上高度重视，严格要求自己，要能够正视和重视师德师风问题，增强紧迫感和责任感，树立新时期高职院校教育者的崭新形象。通过扎实的工作，不懈的努力，进一步开创高等职业教育改革与发展的新局面。
推荐高职单招备考心得体会范文五
按照教育局党委“加强师德师风建设”的总体要求，校党支部开展了“师德师风建设活动”，通过系统地学习有关法律法规，我充分认识到：
一、开展师德师风教育活动的重要性。
陶行知先生说过：“学高为师，德高为范”。作为一名光荣的人民教师，不光要有广博的知识，更要有高尚的道德。走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台，为人师表。教师素质高低直接决定着培养人才素质高低。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风。
1、师德建设是建设高水平教师队伍的需要。
师资队伍的整体素质提高，不仅表现在高学历和高职称，也表现在高尚的道德素养。近年来，虽然也很重视教师队伍的建设，但随着形势的变化，受社会上一些不良思潮的影响，少数教师的职业道德出现了下滑趋势。有的对教学缺乏热情，对学生不负责任，有的只顾业务，不问政治。尽管这些情况只是在少数教师中存在，但严重影响了教师队伍整体素质的提高。
2、师德建设是进一步深化素质教育改革的需要。
教师是全面推进素质教育的主力军，是教育教学改革的实施者，全面推进素质教育，不仅需要教师转变观念，更新知识，提高教育教学水平，更需要教师具备良好的职业道德。教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响，一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范，这样才能真正为人师表。有了高尚的师德，教师才能热心于教育教学工作，不断研究教学内容，探索新的教学方法，提高教学质量;帮助学生树立远大的理想和崇高的思想境界，激发学生强烈的求知欲望，促使学生形成良好的学习风气。
二、 踏踏实实，加强师德师风建设。
1、走上三尺讲台，当好一名合格的人民教师，是我的理想追求。为此，我深知自己任重而道远。同时，作为社会的一员，必须勇于承担自己的社会责任，能够清醒地认识到自己的言行代表着一个群体，始终要注意其产生的社会影响、社会效益。我认真学习了很多模范教师和先进个人的感人事迹，学习他们崇高的人生追求，高尚的师德情操、强烈的责任意识、无私的奉献精神。他们在平凡的教育教学岗位上谱写了一页页“爱的教育”的新篇章，展现了新时期人民教师的光辉形象和崇高的思想境界。
2、热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础;没有爱，就没有真正的教育，“爱满天下”。在教学中，我树立了正确的学生观，尊重和充分信任学生，以平等的态度对待学生，并深入了解学生，真诚关心学生的进步和成长，力争成为学生的良师益友。当然，爱学生不是一味的迁就、放纵学生。在对学生提出严格要求的同时，又要循循善诱，耐心启发，讲清道理，说明利害关系，并加以启发。对违纪的同学晓之以理，动之以情，而不是按照自己的个性办事。应转变教育观念，树立以学生为主体的服务意识，创造出尊重、信任、宽容、友爱的新型的师生关系。
3、立足本职，教书育人。我认为：一位称职的教师，要从自身做起，从点点滴滴的小事做起。在具体的教学过程中，要上好每一节课，认真批改每一份作业，要认真开展教学研究，研究教学方法，在教学过程中不断总结、提高。刻苦钻研，并做到精益求精是教师职业的需要，是师德责任感的体现。自己在教学中的教学技巧、能力和知识水平的高低强弱，直接影响到自己在学生集体中的威信。教育是一门艺术，不仅仅在于传授知识，更重要的是激励、唤醒、鼓舞。而这一切都基于教师的楷模形象。因此教师要优化自身形象，从树立“以德立教、率先垂范、严于律己、无私奉献”的教师形象入手，把外树形象与内强素质结合起来，以良好的师风师德感召和熏陶学生，提高教育人的可信性;教师在行为、气质、素养上都应提高文明程度，
“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。在日常的教育教学工作中，许多教师都在用行动解释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天!
推荐高职单招备考心得体会范文六
[摘要]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持把立德树人作为中心环节，坚持把思想政治工作贯穿教育教学全过程。如何在传统专业课程教学中融入思想政治教育元素，这是各高校专业课教师面临的新课题。针对临床儿科护理的特殊性，在儿科护理课程教学中以加强护理专业学生人文关怀能力培养为思想政治教育切入点，对儿科护理课程思政进行重新构建，从课程思政目标、教学设计、实践路径、成效分析四个方面进行有效的探索。
[关键词]课程思政;儿科护理;人文关怀;教学实践
[中图分类号]g712[文献标志码]a[文章编号]2096-0603（）34-0112-02
习近平在全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持把立德树人作为中心环节，坚持把思想政治工作贯穿教育教学全过程，要使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。如何在传统专业课程教学中融入思想政治教育元素，这是各高校专业课教师面临的新课题。
“课程思政”是指教师在进行专业课授课过程中，要对学生的世界观、人生观和价值观的引领，形成课程教学“大思政”的新格局。课程思政是一种教学体系，含有思想政治教育目标[1]。这是对专业课教师提出更高的要求和任务，要求专业课教师挖掘、学习并讲授好与本门课程有关的思想政治元素[2]，这正是做好课程思政的挑战之处。
儿科护理是一门研究小儿生长发育、健康保健、疾病防治和疾病护理的护理专业核心课程。其主要任务是培养护生运用现代护理理论知识和技术，为小儿实施整体护理，从而增强儿童体质，降低儿童发病率和死亡率。
临床工作中，儿科又称为“哑科”，患儿年龄小、易哭闹、语言表达差、起病急，病情变化快，因此，小儿护理较成人护理更为复杂，这就需要儿科护士要具有更多的人文关怀素养。人文关怀是一种主动关心人的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观和态度[3]。护理人文关怀是护理人员秉承人性、德性，融知识、情感、意志等为一体的内在素养外化为自觉的创造性服务与患者的实际工作本领和才能[4]。培养护生良好的人文关怀能力有助于减少医疗纠纷，缓和护患间的紧张关系，提高患者满意度[5]。这在以后儿科护理临床工作中尤为重要。
本研究将儿科护理教学内容进行重新梳理，以加强护生人文关怀素养为思想政治教育的主要任务，对儿科护理课程思政进行重新构建，从课程思政目标、教学设计、实践路径、成效分析四个方面进行了有效的探索，现总结如下。
本课程的思政教学德育目标为：培养护生对儿童具有慈母般的爱心、快乐的童心、细心、耐心等良好的人文素养;具备慎独诚信的职业道德素质和娴熟的专业技术素质;具有有效的人际沟通技巧。
（一）课堂育人途径
1.以典型案例为载体，实践人文精神
根据儿科护理课程每章节教学内容，编写典型教学案例，以典型案例为载体，通过案例考核、角色扮演等教学手段，培养学生人文关怀理念，实践人文精神。如，每班学生分为8～9个小组，每个小组5～6人，以小组得分作为考核结果。考核之前每个小组随机从备好的案例中随机抽取1个，每一个案例均要由教师来扮演患儿及父母，小组学生和父母进行良好的沟通与交流，临床护理操作在婴儿模型上完成。通过教师与学生的面对面沟通，考核学生在护理工作当中的人文关怀能力，根据设计好的考核评价表给予评价，人文关怀项目一般占总分的15%～20%左右，包括护生接待患儿及家属的态度，回答咨询的态度，对操作目的r解释和指导，沟通能力，出院指导等条目的考核，以促进和养成人文关怀素养形成。
2.以典型实训操作为载体，实践人文理念
兒科护理中梳理每章节典型护理操作。以“新生儿沐浴”为例，实训课堂中培养学生人文理念养成，教师在示范新生儿沐浴时，要明确告诉学生必须使用婴儿专用沐浴露、润肤油等，以免对新生儿皮肤造成伤害;在抱新生儿的时候应该要对头颈部进行保护;在进入浴盆的时候除强调安全性外，应事先准备婴幼儿喜爱的戏水玩具，给予宝宝呵护、安慰，减少入水的恐惧;婴儿抱出浴盆后立即包裹干净大浴巾，防止着凉。另外，教师在模拟临床操作的时候，正确指导学生，强调在整个过程中注重和婴儿交流，爱护模型，动作要细致、轻柔，对一些人文关怀精神缺失的行为，如随意放置婴儿模型、不爱惜模型、操作时动作粗暴等行为，要及时纠正和正确引导。
3.开设多种公共选修课，丰富护生人文素养知识，强化人文关怀
临床儿科工作不仅仅需要过硬的儿科护理专业知识，更需要懂得儿童心理学、儿童社会学、哲学等多方面的知识，一旦在这些知识上有所欠缺，必然会导致人文关怀的不足。游戏是儿童天然而重要的活动，是他们认识世界和自己的重要途径。我校通过开设《0～6岁儿童启蒙教育》《给宝贝最好的健康照护》《婴幼儿发展与教养策略》等一些公共选修课，培养护生学习婴幼儿心理学、幼儿游戏设计等多方面人文素养知识。另外，在儿科护理实训室中，专门布置一间宽敞明亮、饶有趣味充满游戏气氛的游戏室，里面放置儿童玩具、图书、录音机等，供公共课等相关课程实训使用，将游戏融入儿科整体护理中。（二）课外育人途径
1.医院临床见习、实习，进一步实践人文关怀理念
从课程教学实践方法上，“课程思政”是一种教育理念的实践，形成正确的人生观、价值观[6]。护生在见习、实习的时候，通过具有临床丰富经验的带教老师的示范教育，在亲身体验当中进一步提高其自身人文素养。如，对腹泻的患儿进行头皮静脉输液，因为小儿年龄较小，血管较细，常伴有脱水，给穿刺增添一定的难度，护士在穿刺之前就要做好相关的沟通工作，以免引起患儿父母过度焦虑。
护生对患儿应多抚觸、搂抱，对稍大一些的儿童可通过讲故事、玩游戏等调节护患关系。在日常护理中，要注意使用恰当的语言和方式进行沟通，包括安慰和鼓励患儿、适度表扬、适当解释等。良好的沟通既体现了人文关怀，又减少了不必要的护患矛盾。
2.定期安排幼儿园等机构，服务中培养人文关怀精神
为了拓宽护生的知识面，使其进一步了解小儿的心理特点及行为，教师可组织护生赴社区幼儿园与婴幼儿亲密接触，让护生亲身体验照顾婴幼儿，在陪伴时想办法让孩子配合，探索与婴幼儿及家长有效的沟通方式，理解家长对婴幼儿健康的关注，宣教育儿知识。让护生从家长和孩子的现场反应来调整自己的沟通方式和护理技巧，培养人文关怀精神。
（三）线下分享、交流
在上述课外实践过程中，请学生写下见习日记，拍照片、微视频等，并上传到班级qq群、微信群，互相分享和交流，形成良好的学习氛围，进一步加强人文理念培养。
（一）研究对象
选取我校高职护理专业级2个班学生作为研究对象，平均年龄为20岁。按班级分为对照组、研究组，对照组52人，研究组50人。对照组、研究组护生的相关资料之间的差异无统计学意义（p0.05）。
（二）研究方法
对照组实施常规教学，研究组在常规教学的基础上再给予基于人文关怀的思想品德教育，o编制的关怀能力量表（caringabilityinventory，cai），评估两组的关怀能力，此量表总共包括37个条目，分为勇气、耐心和认知3个维度，采用likert7级评分法，“非常同意”为7分，“完全反对”为1分，cai总分为37～256分，各维度分值：认知14～98分，勇气为13～91分，耐心为10～70分。得分越高，表示护士的各维度关怀能力越好。采取spss19.0统计学软件对所有数据进行分析。组间比较t检验。p0.05为差异具有统计学意义。
（三）结果
两组人文关怀能力比较，培训前对照组、研究组护生人文关怀能力差异无统计学意义。培训后研究组的人文关怀能力各维度得分均优于对照组，差异均有统计学意义，p0.05。见表2。
（四）讨论分析
研究组学生在进行儿科护理课程学习过程中，授课教师除传授知识技能外，更注重人文关怀思想品德教育，加强人文关怀能力培养，结合不同教学内容，采取案例教学、情景模拟教学等多种教学方法，通过实训课、临床职场见习、实习，面对面和患儿及家属接触，进一步提高人文关怀能力，通过线上线下典型的人文关怀知识、案例的分享，进一步促进人文关怀素养的养成。通过上述基于人文关怀的儿科护理课程思政的学习，研究组50名学生的人文关怀能力得到了提高，于对照组相比有了较明显的进步。
高校思想政治教育不仅是思政课教师的职责，也是每一位专业课教师的任务。培养护生的医学职业教育，既要传授精湛的专业知识技能，又要培养具有良好的人文关怀素养、医德高尚的医护工作者。我们在实施儿科护理教学过程中，充分运用课程所蕴含的思政教育元素，从思政教育目标、教学设计、实践路径、成效分析四个方面进行了积极有效的探索，为把学生培养成德术双馨的儿科护士工作者发挥了积极作用。
参考文献：
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[4]黄弋冰.护理专业大学生人文素养能力评价的实证研究[d].福州：福建医科大学，（6）.
[5]孙钟，陈虹.护理关怀能力培养的研究进展[j].中华护理杂志，，45（1）：79-81.
[6]柏晓玲，楼婷，江智霞，等.基于儒家思想的护理人文关怀理论模型构建[j].中国实用护理杂志，，33（20）：1563-1566.
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郧西县供电公司中层干部述职述廉报告
秦道良 12月13日
各位尊敬领导、同事：
是郧西县供电公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年以来，在郧西县供电公司各级领导的关心支持下，本人认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设的有关规定和文件精神，以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键。同时本人围绕公司中心工作，不断强化自身的党性修养和廉洁奉公意识，遵纪守法，秉公办事，现述职述廉汇报如下：
加强廉政学习，不断提高廉政素质是搞好廉政建设的基础。以来，本人充分利用集中学习和个人自学的方式，全面加强了廉政理论和廉政案例学习，进一步提高廉洁意识，增强防腐拒变能力。一是学理论，注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，营造浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神，对新《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《领导干部廉洁自律七项要求》等党规党纪进行了原原本本的再学
习，进一步提升了党风廉政建设的理论素质;二是学案例，认真吸取教训，查找廉洁自律弱点和腐败危险点，进而结合自己的实际，进行重点防范，不断提升防腐拒变的有效性和针对性，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力;三是学先进，认真学习先进典型事迹，学习他们在糖衣炮弹的侵蚀下坚持立场，坚定信念的崇高精神，学习他们不惧利诱，始终两袖清风的高风亮节。通过对他们的学习，进一步增强自己的廉洁意识，强化廉洁信念，坚定政治理想，筑牢廉洁防线。
关防供电营业所目前担负着湖北口、关防、景阳三个乡镇居民的正常生产生活用电。随着当地社会经济的快速发展，居民与企业用电需求日益迅猛，供电所每日需与各式各样的客户沟通、交流。面对各种环境，本人更是严于律己，坚决抵制各种腐朽诱惑，没有发生吃拿卡要等违纪违法现象，没有发生以权谋私现象，在有权左右一定的利益关系的时候，廉洁自律，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，而是反思这一现象产生的根源，然后付诸实践，把更多的精力用在如何提高服务质量和服务效率上去。
在外部，营业大厅设置意见簿，接受群众的广泛监督和举报。并设立所长接待日，为广大客户提供用电业务的咨询并接受群众对我中所的批评和指正;在内部，带头执行民主集中制原则，严格按程序办
事，坚持大事商量、小事通气，在广泛征求意见的基础上，做好所内的每一项工作。并在营业大厅将供电所的职能任务、岗位职责、规章制度、服务形式、办事程序、电价电费等逐一明示，接受社会监督，自觉做到权力和义务相一致、职能和服务相一致。
在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了自己工作上的不足和面临的困难。一是有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适创一流供电企业的需要。二是有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。三是有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。
存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电
费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成的各项工作任务而努力奋斗。
秦道良
12月13日
着重学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真学习胡锦涛总书记一系列重要讲话，认真学习法律常识、市场经济知识、电力科技知识和上级有关文件。通过学习，进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性，保持了与时俱进的精神状态。能够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工作；严格贯彻执行上级和公司党委政府的决策，积极配合做好社会稳定工作，高度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，尽心尽责。
保障经济发展以对党和人民高度负责的态度，认真分析当前农村经济社会形势，稳定社会，把握大局，坚定信心，把实践宗旨的落脚点放
在做好本职工作上，集中精力解决好本镇经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，积极改善用电环境，并为加快发展创造有利条。
在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了自己工作上的不足和面临的困难。一是有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适创一流供电企业的需要。二是有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。三是有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。
存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招
手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成的各项工作任务而努力奋斗。
全年共回收电费453.742万元。
全年均价
以来,面对着严峻的自然灾害，我所先后取得了 “3.22”雪灾，“7.18及7.24”洪灾抗灾保电的胜利，同时又圆满的完成了低压台区改造、表计轮换，迎风度夏（冬）、春（秋）检及节日保电等一系列工作任务，确保了当地居民的正常生活生产用电。
在过去的一年中，我所始终坚持我所始终坚持“安全第
年初即与全体职工签订“安全责任书”，明确工作职责，将安全责任分解到人。同时认真开展安全生产监督管理工作，防范各类安全事故的发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周开展一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高职工的技术素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成安全目标。
供用电环境，扎扎实实的搞好电力设施的改造、维修，积极拓展开辟电力市场，保障全镇工农业生产的安全、稳定、可靠供电。
着重学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真学习胡锦涛总书记一系列重要讲话，认真学习法律常识、市场经济知识、电力科技知识和上级有关文件。通过学习，进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性，保持了与时俱进的精神状态。能够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工作；严格贯彻执行上级和公司党委政府的决策，积极配合做好社会稳定工作，高度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，尽心尽责。
保障经济发展以对党和人民高度负责的态度，认真分析当前农村经济社会形势，稳定社会，把握大局，坚定信心，把实践宗旨的落脚点放在做好本职工作上，集中精力解决好本镇经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，积极改善用电环境，并为加快发展创造有利条件。
在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。
存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导
下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标。具体应抓好以下八项工作：
随着电力事业的不断发展， “三公开”，“四到户”，“五统一”的进一步实施，对电力员工队伍的素质提出了更高的要求，建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技术业务能力很强的对伍；
二是各类作业现场要以防触电、防走错间隔、防误登杆塔、防高处坠落、防擅自扩大工作范围为重点，精心编制现场施工作业方案，认真执行许可制度。切实落实省公司防人身伤害及人为责任事故 “六个十条”、农电检修的“三防十要”等重点安全措施，强化现场监护和安全监督。三是结合生产可视化工作，推进规制管理、流程控制、作业管理、状态监控方面的可视化应用。 四是加强关键环节和关键人安全管控。工作中要把好三关，即开工关、转移和间断关、收工关；管好三类人，即工作负责人、年轻人、“三工”人员。通过加强“三关”、“ 三类人”安全管控，确保工作前“三交”、工作中“两票”执行、工作后“三查”等各项安全措施落到实处。
1．牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝，以客户为中心的服务意识，把“销售产品首先是销售形象”作为开拓市场的的座右铭；2．完善售后管理，提升优质服务水平，首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理，实现早供多供电量，其次要完善售后服务体系和不断改善缴费环境，进一步开展家政电工服务；3．加强行风建设，进一步开展走百村，进千家，访万户活动，主动征求客户意见，及时改进工作，提高服务质量；
结合公司创一流同业对标工作，及时修订和完善管理制度，重点是安全生产奖惩制度、线损管理制度、电费收缴制度以及用电定期检查制度，并通过供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展，进一步抓好安全生产、线路设备、抄核收，业扩报装，电价电费，计量装置，用电检查，优质服务等基础档案管理工作，做到“明明白白算家底，清清楚楚定目标”；
日常管理是一个单位各方面管理中非常重要的组成部分，要搞好供电所管理，首先要转变思想，提高认识，从小事抓起，教育每名员工“不以善小而不为，不以恶小而为之”。一是严格组织纪律和考勤制度，二是加强各供电所计划管理，让每个供电所都做到日日有安排、周周有计划、月月有总结，
七．抓监督检查与工作质量考核，促进各项工作的落实 成立工作质量考核小组，并根据公司工作质量考核办法制定工作质量考核细则，定期对各供电所进行检查、督导，发现问题及时纠正。通过监督检查，来促进各项工作制度的落实。
八．积极稳妥处理好与基层三个方面的关系，塑造供电所新形象
俗话说水能载舟，亦能覆舟。对于我们供电所来说乡（镇）政府、村委会、用电客户就是水，积极稳妥处理好与这三个方面的关系，才能创造有利于供电所发展的好环境、好条件，才能搞好农村电力市场整顿，我们的“四到户”管理、农电安全管理、高低压线损管理、设备线路维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障、电费回收等工作才会得到大力支持配合，从而全面提高供电所管理水平、促进供电所的行风建设，供电所良好形象的树立才会得到更好保障。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成的各项工作任务而努力奋斗。
朱正强
12月17日
