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巾帼奋进新时代心得体会实用巾帼心向党奋斗新征程心得体会(9篇)

时间：2021-08-03 13:50:37

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用一

一、岗位创立、组织领导

墨河公园是青岛地区集娱乐、休闲、文化、健身于一体的开放式休闲公园。现有职工30人，其中女职工占职工总数的50%，主要担负公园广场的清扫保洁工作，是一支有着丰富经验的女子保洁队。她们在平凡的工作岗位上爱岗敬业、任劳任怨，始终以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标，为游客创造一个优美洁净的游园环境付出了艰辛的劳动，向社会展示出墨河公园女职工良好的精神风貌和为民服务形象。为青岛市级“巾帼礼貌岗”。

近几年来，为加强对创立工作开展，领导活动小组具体负责“巾帼礼貌岗”的组织和方案实施，切实抓好整个创立过程。始终以创立巾帼礼貌岗为契机，利用不一样形式，把巾帼礼貌岗创立资料具体落实到各自的工作岗位，体此刻工作行动中，促进“巾帼礼貌示范岗”活动的持之以恒。

二、活动宗旨和指导思想

开展创立“巾帼礼貌岗”活动，旨在树立女性优质服务新形象，倡导进取向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识，以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标活动宗旨，充分发挥女性的工作特长，向社会展示女性的精神风貌和良好的为民服务形象。以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，引导女职工学习以“八荣八耻”为主要资料的社会主义荣辱观，恪尽职守，遵纪守法，礼貌上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和工作水平，为促进环境礼貌和社会礼貌提高多做贡献。结合本园工作实际情景，采取多种措施和方法，加强巾帼礼貌建设，增强职工的服务意识，为广大市民服务。

三、创立活动的资料、口号

1、不断加强优质服务、礼貌从业思想意识，自觉树立为民热情服务、以园为家的服务观念;

2、倡导礼貌服务用语，杜绝服务禁语，提高规范服务水平，树立良好的为民服务形象;

3、开展岗位成才、岗位练兵，努力提高女职工的服务水平，促进操作技能不断提高。

4、口号“净化美化公园环境、建设和谐城市客厅、树一流岗位形象、创一流岗位业绩”。

四、具体实施方法

(一)宣传教育工作

1、运用各种宣传工具，加强宣传发动，构成创立活动的良好氛围，并做到创立有目的、工作有计划、落实有制度，同时做到服务承诺、监督电话上墙、理解群众内外监督评议。

2、坚持开展职业道教育德和以“八荣八耻”、“四自”、“四有”为主要资料的社会主义荣辱观教育，倡导热爱本职工作，培养良好的职业道德。

3、健全礼貌创立的组织机构体系，完善管理制度及各项工作要素，提高园内服务质量和水平。

4、定期组织业务学习，增强服务意识，提高服务水平。

5、定期进行考核检查，对出现的问题进行分析解决。

6、亮化职工的考核办法，并奖惩公开。

7、充分利用报刊、宣传栏等宣传舆论工具宣传我们礼貌创立的每一步。

(二)“巾帼礼貌岗”服务公约

1、认真执行《即墨市园林环卫工作人员行为规范》等有关文件和服务条约;

2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律;

3、礼貌服务，对各自卫生区清扫干净;

4、工作环境整齐、清洁、美观，实行挂牌上岗。设意见箱，公布投诉电话，理解群众监督。

(三)创立监督、考核、评比机制

1、公园成立“巾帼礼貌岗”创立评比考核小组，创立工作进行监督、考核、评比;

2、设公园“巾帼礼貌岗”对外监督员，并定期进行交流;

3、公园对各“巾帼礼貌岗”人员进行考核、评比，将考核结果回到每位参评人员，并对存在问题及时进行教育，督促改正。

本实施细则经“巾帼礼貌岗”创立领导小组讨论经过，创立部门应严格按细则要求认真落实，确保创立工作的顺利开展。

五、创立措施

(一)加强领导，落实工作

在创立“巾帼礼貌岗”领导小组组长的正确指导下，根据创立考核工作实际情景，制定创立“巾帼礼貌岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人。

(二)加强宣传，以点带面

做到对内宣传，使每个职工都了解创立活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时经过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的社会形象，到达以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心

根据女职工多的特点，充分发挥广大女性职工在创立活动中的主体和先锋模范作用。开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强团体凝聚力。

(四)及时总结，查找不足

创立“巾帼礼貌岗”领导小组及时对所做工作总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用二

中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面;巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。

生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用三

我科20xx年被青岛市卫生局授予“巾帼文明岗”称号，几年来，通过不断地强化“巾帼文明岗”建设，充分发挥女职工作用，取得了可喜的成绩。

1.全体岗位成员认真学习并践行“三个代表”的中心思想，严格按巾帼文明岗的标准要求全面提高政治思想素质，每月坚持开展“三义”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活动，听取先进人物报告，观看爱国影片，提高了医德认识，增强了医德自律。

2注重业务技能的提高，强化理论和技能训练.通过每月开展岗位技能培训和技术练兵活动，指定专人负责培训记录，成绩合格率达99.5%。

3.大力开展满意服务活动，对本科入院的各类弱势群体进行全方位的照顾。和患者互动，病人满意率达100%。

4.岗位成员诚实守信，能够自觉奉献社会，扶贫助困。积极为贫困地区人民和玉树灾区捐款多次，数额达4000多元。

5.重视人才的培训和选拔，积极鼓励岗位成员提高第二学历，参加自学考试，其中十人获得本科学历，八人获得大专学历，发表论文3篇。

6.积极参加医院组织的各项技术比武，如安全留置针和洗手等;还有为庆祝3·8妇女节而举行的“我爱我家，我爱医院”的演讲比

赛，以及为庆祝“5·12国际护士节”和五四青年节举行的知识竞赛活动，均取得了优异的成绩。在医院组织的运动会比赛场地上，也能看到我科室很多成员的飒爽英姿，这些活动丰富了女职工的业余生活。

7.工作中人人遵守服务规范，用普通话和文明用语，仪表端庄整洁，整个工作环境呈现出整洁、美观、文明、有序的氛围。

8.积极投入到医院开展的创建“人民满意的公立医院”活动和“优质护理服务示范工程”活动。创建了一系列的措施和服务规范，改善并提高了护理服务质量，并取得了病人的好评。

9.成立了科室质量管理小组，定期进行护理质量检查，发现问题及时反馈，由本人分析原因并提出整改措施，然后护士长提出意见。提高了护理人员的护理安全意识，杜绝差错事故的发生。

10.社会监督制度，公开监督电话，自觉接受社会监督。

(1)科室醒目的位置悬挂“巾帼文明岗”标志，公布监督电话，真正做到透明、公开、公正。

(2)透明收费，坚持每日发放一日清单，严格按照青岛市医疗卫生收费标准做到应收不漏，不乱收费，使病人满意。

(3)需报销的患者，及时复印医嘱单并免费打印费用明细，争取让患者现场报销。

(4)发放满意度调查表，设置意见薄，自觉接受社会监督。

11.开展文化建设，进行有特色的便民服务，继续打造“真诚关爱，健康普外”的科室品牌。

(1)继续为每一位住院病人发放“沟通卡”，印有科室主任携全体医护人员对病人的问候和祝福字样，及病人住院期间所分管的医生、护士、主任、护士长等，加强了护患沟通。

(2)推出“无缝隙温馨护理”活动，由责任护士负责住院过程的整个护理工作，使病人从入院到出院后的康复成为一个连续性一体化的过程。

(3)开展了特色医疗服务创新活动，病人输血时将设计好的血型特殊关注卡送给病人，使病人能够清楚的知道自己的血型，以防再次输血时发生输血反应。

(4)科室内设有便民服务区，有各种内容的服务指南和针、线、剪刀等，为病人提供便捷、温馨的服务。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用四

“巾帼文明岗”是以妇女为主体，在本职工作中创造一流成绩、体现高度职业文明和职业道德的先进示范性岗位。为继续在我院开展“巾帼文明岗”创建活动，努力争创国家级“巾帼文明岗”，积极开展真情服务、细微服务、热情服务，全面提高女职工队伍的思想素质和业务技能，树立行业新风，推动职业道德建设，积极发挥妇女干部的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立icu形象，促进我院两个文明建设跃上新台阶。为更好地将创建活动与业务工作、单位建设结合在一起，特制定创建计划如下：

全面提高岗位职工的综合素质是树立icu行业品牌，促进事业发展的重要环节，是提高创建后劲的有力保证。为培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，结合icu工作的特殊性，突出抓好以下几方面工作：

（一）建设医院文化。要把一切为了病人的服务宗旨融入到每个岗位成员心中，把“巾帼文明岗”创建活动与开展医院文化建设有机结合起来，引导岗位成员在业余时间积极参加各种内容健康、活泼向上的文化体育活动，组织全体参加医疗保健知识学习及业务培训，使文明礼貌的风度气质、良好的待人接物方式等在潜移默化中得到提高。

（二）开展岗位练兵。结合岗位特点，开展三基知识、急救常规等业务竞赛活动，以进一步提高业务素质和技能，促进工作良性运行。

（三）注重学历教育。鼓励全体职工参与再教育学习，积极提高学历层次，提升知识水平。积极主动晋升职称。

（四）树典型、推先进。的“最美四护士”就是典范，要把创建活动中涌现的先进个人树为标杆，作为典型，鼓励全体以典型为榜样，振奋精神，开拓进取，以新的起点，努力培养和造就一批“岗位能手”和“先进个人”。

（一）规范制度。从抓制度建设入手，健全有效的管理手段，完善内部管理。继续实施科务公开，服务承诺制度，进一步加强我科作为行业领头羊的行风和职业道德建设，树立廉洁行医的良好形象。对于不足之处积极改进。

（二）规范行为。继续抓好职工的职业形象，所有成员上班统一着装，佩戴胸牌，严格要求上班期间要坚守岗位，不串岗聊天，坚持微笑服务，保持工作环境有序、整洁，努力营造优美舒适的服务环境。

立足icu工作实际，夯实工作基础，把“巾帼文明岗”创建活动与医院的精神文明建设、医德医风教育、文明优质服务等工作有机地结合起来，突出icu的特色，扎实奋进，争创一流业绩。

（一）加强责任团队指导，提高保健服务能力。根据各层人员实际情况，制定相应的分层培训计划，有计划、有步骤地对实习，进修，轮转者进行临床带教和指导，加强对危重症患者的管理和指导，真正让他们有所收获。

（二）提高科室护理质量。依据护理制度加强基础护理质量的日常监督与病房管理，加大质控工作的实施力度，进一步健全各项工作制度，使工作内容不断规范、工作质量逐月提高。

（三）热心公益活动。组织成员参加各种公益性活动，如：每年度无偿献血、爱心捐款等，开展丰富多彩健康教育活动，利用健康报，健康教育小册子，电视播放等手段，提高患者健康知识知晓。主动走进社区，走进敬老院，发挥专业特长，彰显巾帼风采。

（四）增强凝聚力。通过巾帼创建活动的积极热情的气氛，更好的鼓舞成员间的积极性，通过座谈会等一系列丰富多彩的团体活动，使成员间增加交流的空间和时间，促进员工间的和谐团结，增强凝聚力，提高战斗力。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用五

走进信阳职业技术学院这座美丽的校园里，你就能看到医学院的主体建筑，学院环境整洁优美，教学楼、实验楼、文化长廊、行知讲堂布局科学合理，湖水碧波荡漾、绿树成荫、园林景观与之交相辉映，融为一体。绿化、美化和文化建设在这里得到和谐体现。

在信阳职业技术学院党委的正确领导下，医学院中层班子始终坚持“为每个学生的未来发展负责”和“强实践、重技能、高素质” 的办学理念，团结务实、开拓创新，狠抓内涵建设，提升办学质量，各项工作都稳步提升。全体教职工上下一心，脚踏实地，不懈进取，用智慧和汗水换取一个又一个骄人业绩。**年医学院被信阳市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号，**省高校工委授予“先进基层党组织荣誉称号”。同年成功申报省级生物医药检测中心，**年被批准为省级卓越医生培养计划试点单位，**年病理学教学团队被评为省级教学团队，**年临床医学专业获批为省级专业综合改革试点专业、**年被信阳市总工会授予“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

医学院现有学生3800多人，开设临床医学、医学影像技术、医学美容技术等三个专业;设有解剖、生理、病理、临床综合教研中心及10个临床教研室。学院贯彻工学结合的教学理念，高度重视实习实训基地建设，建有临床实验室，机能实验室、形态实验室、解剖实验室、标本陈列室和妇产、急救、诊断学多媒体实验室等10余个实验室，为学生提供了良好的学习和实习环境，提高和强化了学生的临床实践能力。

目前学院共有教师56名，其中主任医师、副教授、高级讲师、副主任医师40余名，具有硕士学位21人。在信阳职业技术学院医学院这个团结、奋进、具有凝聚力的的集体中，女教师有39名，占教师的69%，其中党总支书记1人，副书记1人、副院长1人，团总支书记1人、教研中心主任1人，任课教师26人，实验员4人，辅导员7人。

在学院党总支的带领下，她们奋发向上、乐于奉献，活跃在教学、实验、管理等不同岗位上，在学院工作的方方面面发光发热。在教学上，她们精益求精，严格以教师职业道德要求自己，为人师表，爱岗敬业，认真钻研教材，以优化教学为目标，苦练岗位技能，经常观摩优秀教师教课，请教先进经验，不断交流沟通，努力提高自己教学水平和能力。在学院组织的优质课、优秀教案、优秀课件的“三优”比赛活动中，大家互学互帮，形成了赶超比拼的学习氛围，王瑜瑾、肖猛、雷晓君等一大批女教师巾帼不让须眉，以清新的教学风格、新颖的教学形式、科学的教学理念嬴得了学生们的喝彩，得到了学院的认可，成为了教学能手、教研骨干。她们炼师德，树正气，爱学生，钻业务，无私奉献，争创一流。

学院9名辅导员中，有女辅导员7人，在工作中，她们尽善尽美，勤勤恳恳、热爱党的教育事业，热爱学生工作，数年如一日地坚守着辅导员岗位，凭着强烈的事业心和责任感，他们住公寓、进班级，关心每一个学生，全心全意地为学生服务;她们不断总结学生工作规律，创新学生工作方法，以学生党建和团建活动为载体，加强大学生思想政治教育，指导学生在职业规划、学风建设、心理教育、社会实践和就业创业教育等方面取得了一定的成绩，为学生搭建了成长、成人、成才的有效平台。她们严谨的工作作风、踏实的工作态度、和蔼的处事待人、丰富的学生工作经验以及对学生深切的关爱，无不给大学生产生了受益终生的影响。

在教书育人的同时，医学院巾帼们潜心科研，近三年来她们完成省、市级科研成果 39项，撰写论文 58 篇，主编或参编教材及专著近 21 部。

医学院不仅注重提高教育教学和管理质量，还努力丰富教师、学生的课余文化生活。学院设有“党员之家”“职工之家”组织教职工参加工会组织的各项活动。女工委员会发挥工作所长，以丰富多彩的文体活动作为增强凝聚力的载体。开展了女教工书法比赛、拔河比赛、羽毛球比赛、极限跳绳比赛、乒乓球对抗赛等。在学院举办的各种晚会上，女教师们或引吭高歌、或翩翩起舞，尽显青春风采。通过开展活动，给老师们带来了精神愉悦，展示了女工的情趣爱好，活跃了校园的氛围，构建了轻松和谐的工作生活环境，筑成了校园的一道风景线。

中国梦美，教育任重。医学院每位教职工深知教育是百年大计，种树种的是希望，育人更是育得未来。在今后的岁月里，巾帼们和男教师一道，秉着“艰苦创业、团结奉献、开拓创新、勇争一流”的学院精神，以奉献为己任的理念，以团结拼搏的勇气，用坚实的脚步，耕耘在平凡的岗位上，去实现她们的中国梦、教育梦。

**年2月,信阳职业技术学院医学院被中华全国总工会授予“全国巾帼标兵岗”光荣称号。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用六

为更好地开展“巾帼文明岗”活动，努力保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号，进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平，增强集体凝聚力，树立良好的计生人形象，结合我站实际情况，特制定本计划。

1、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平，提高群众满意度的奋斗目标，坚持“以人为本”，把 “巾帼文明岗”活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来，引导职工文明从业，奋发进取，在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平，大力推进优质高效服务的理念，树立计生队伍的良好形象。。

2、总体目标:以提高业务人员队伍素质为核心，以树立行业形象为目的，继续深入开展“巾帼文明岗”活动，抓紧做好业务技能培训，进一步提高其服务意识和业务技能，增强其职业道德和责任感，进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬“以人为本，优质服务”的科学理念，扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设，继续保持省级“巾帼文明岗”这一光荣称号。

3、创建口号:巾帼建功展风姿，优质服务创一流。

(1)发挥组织领导作用，加强对“巾帼文明岗”活动的领导。把“巾帼文明岗”活动纳入站工作体系，建立长效机制，确保活动的质量。

(2)完善组织结构，明确岗位成员职责。合理分配岗位工作，明确岗位职责，充分发挥每一名成员的积极作用，力争做到人力资源配置的最优化。

(3)及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等，并在年末做好年度工作汇编，使活动管理工作日常化、制度化、规范化。

(4)规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位ab制，严格遵守服务承诺，自觉使用文明语言，坚持礼貌服务，保持环境有序、整洁，努力营造舒适的服务环境。

(6)完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式，广泛接受社会各方面的有效监督，进一步提高优质服务的自觉性。

(1)开展政治理论学习。积极开展学习与实践活动，使科学发展观真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。党员更要自觉以科学理论为指导，坚定信念，牢固树立共产党人的核心价值观，自觉做到讲党性、重品行、做表率。紧密结合主题教育和实践活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，不断强化政治理论学习和思想道德建设，努力提升广大职工的整体素质。

(2) 开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育，遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范，当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育，自觉践行社会主义荣辱观，努力营造“文明进步、团结和谐、奋发向上”的良好氛围。

(3)开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训，进一步提高人员业务素质和技能，努力成为本职工作的行家里手，在团队中形成“立足岗位争一流，创新奉献做标杆”的良好氛围。

(4)加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习，进一步完善知识水平，提升个人综合素质，努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。

立足本岗实际，不断丰富文化载体，重视活动特色，强调可操作性，紧贴站内中心工作，紧贴职工思想实际，紧贴组织环境变化，讲究方法、注重创新，积极营造“特色创新、寓教于乐、人人参与”的良好氛围，引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。

20xx年，我们将在各级组织的领导及帮助下，立足本职岗位，以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求自己，丰富和完善活动内容和载体，不断总结经验，找出差距，优化服务流程，创新服务方式，强化服务意识，规范服务行为，不断提升计生品牌形象。

关于巾帼奋进新时代心得体会实用七

关于巾帼奋进新时代心得体会实用八

××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动，

从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全×“巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆-论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。