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历史人物鲁迅心得体会及感悟关于鲁迅一生的经历(7篇)

时间：2018-08-08 17:57:10

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟一

大家好!感谢各位到会的家长，感谢各位对我们工作的大力支持，大家能从百忙中抽出时间来参加家长会，说明都对自己的孩子都十分关心。我们家长、老师、学校都有一个共同的愿望:教育好他们!就让我们携起手来，同心协力，把你们的孩子，我们的学生教育好。

一、期中考试成绩分析及学生在校情况汇报。

总的来说，这一次是闭卷考试，大部分学生成绩还是乐观的，但是有小部分学生对于历史心理上不重视，学习态度欠佳，导致成绩还很不理想。

历史满分50分，40分以上优秀，30分及格。请各位家长看看自己孩子的成绩，如果成绩在30分以下的请家长也不要生气，一定要多督促他学习，争取下次考及格甚至更优异的成绩。

对于历史学习，我是这样想的，课堂上我精讲精练，学生认真听讲，做好笔记，尽量不占用太多的课下时间。学习能力强的上课四十五分钟听了记住了，考40分以上是没问题的;学习能力弱，课堂不注意听讲的学生，当时就没怎么弄明白，后来又不看不记，考试的时候就大脑一片空白。这分数出来自然不堪入目。所以对于成绩不理想的学生，家长要帮助他分析一下原因。

二、给家长的建议

孩子的每一点进步，除了老师的辛勤培育之外，家长的努力和付出也是至关重要的。俗话说得好:钱，你今天少赚了，明天可以赚回来。但孩子的教育你一旦错失了，就再也补不回来了。因为孩子的教育机会是一次性的。有这样一个比喻，老师好比医生，父母好比护士，医生开药后，护士的护理就显得尤为重要。学校教育永远离不开正确的家庭教育，假如没有良好、正确、合理的家庭教育相配合，再好的教师、再好的学校也不可能产生好的教育效果。因此我们必须在以下几个方面形成共识。

(1)、做一个榜样型的家长。配合老师加强对孩子进行思想教育和引导，和子女一起互相监督、勉励，共同进步。

(2)、做一个监督型的家长。

尤其是作业督促:每星期检查两次孩子的作业，看有没有认真完成，看是否改正错题。抽空翻翻孩子的课本，看有没有认真记笔记。尤其是成绩在30分以下的家长要辛苦一点，多加督促。这样既促进了孩子学习，又让孩子感觉到你很关注他。

(3)、多赏识、多鼓励，切莫因为孩子一时的失败而泄气。

最后，祝各位家长身体健康、工作顺利，家庭幸福，再次感谢你们的支持，愿我们班向着各位家长希望的方向发展，愿我们的学生蓬勃向上，全面发展。

谢谢大家!

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟二

习近平总书记对张富清同志先进事迹做出重要指示强调，老英雄张富清60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，事迹感人。张富清同志为党分忧、为国奉献、为民服务，用六十余年始终如一的追求和坚守，在新时代唱响了一曲忠诚奉献之歌。通过认真学习张富清同志的英雄事迹，分享几点体会与大家共勉。

一、学习张富清同志“忠诚担当、不忘初心的党员本色”，始终坚守服务社会的本源

不忘初心，方得始终。习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这一初心和使命是激励一代代优秀共产党人不断前进的根本动力。在革命战争年代，张富清同志坚决做到“党指到哪儿，就打到哪儿”，冲锋陷阵，不怕牺牲;在祖国建设时期，坚决做到“党让我去哪就去哪儿，哪里最艰苦就去哪儿”，扎根山区，甘愿坚守。张富清同志对党的事业无限忠诚，不论处于哪个时代、身在哪个岗位，坚决听党话、永远跟党走，始终保持崇高信仰，始终践行一名共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的初心和誓言。

建设银行作为国有大型金融机构，是党执政兴国的金融重器，始终肩负着服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的重要使命，必须始终坚守服务社会的本源，为实现人民对美好生活的向往贡献金融力量。房金业务是重要的民生业务，与人民日益增长的美好生活需要息息相关。房金部要秉承张富清同志“忠诚担当、不忘初心的党员本色”，深入贯彻落实十九大战略部署，突出党的领导，加快推动总行党委住房租赁战略的落地实施，打造最阳光住房租赁平台，提供综合服务方案，用金融力量解决社会痛点，助力国家构建房地产健康发展长效机制。

二、学习张富清同志“不畏艰难、矢志奋斗的拼搏意志”，践行推动建行改革发展

艰难困苦，玉汝于成。面对生死考验，张富清同志无私无畏，在永丰之战中主动请缨担任突击队员，越是艰险，越要冲锋在前，接受战火的洗礼。面对百废待兴的新中国，张富清再一次选择当“突击队员”，放弃留在大城市工作或者回家乡的机会，义无反顾到最偏远、最艰苦、最落后的山区支援建设，在祖国最需要的地方艰苦奋斗、建功立业，在平凡的岗位上苦干实干、创造实绩。

当前，建设银行正积极推进全行“三大战略”，努力开启“第二发展曲线”，正处在滚石上山、爬坡过坎的关键阶段，无论是加快转型建设，还是强化改革创新，都有许多问题等待我们去_，都有许多困难等待我们去攻克，做为一名和平时代的共产党员，学习张富清同志的精神就要做到“遇到荣誉要让，遇到困难要上”。住房租赁市场，对银行来说是一个全新的领域，从无到有，没有经验可以借鉴。在总行党委正确领导下，蓝海项目组攻坚克难，在广泛调查研究基础上从全局做好设计与安排，为战略顺利推进打下坚实基础。全体房金人将继续保持拼搏精神，推动业务取得新成绩。

三、学习张富清同志“胸怀大局、不计得失的奉献精神”，为新时代奉献人生价值

我将无我，不负人民。这是习近平主席在回答意大利众议长菲科提问时的回答，他深刻阐述了全心全意为人民服务，就是要无私奉献自己。张富清同志响应国家号召，主动申请到条件艰苦干部紧缺的来凤工作，支援地方建设;处处身先士卒，日夜加班加点，因工作繁忙未能回家见老母亲最后一面;配合国家精简工作人员，率先动员妻子辞去公职。张富清同志数十年如一日甘于奉献、始终保持一份朴实纯粹，无私忘我、不计得失，以满腔热情在艰苦环境中尽职尽责、苦干实干，自觉践行共产党人价值观。

习近平总书记在党的十九大报告中指出：“我们有幸处在中国特色社会主义新时代，更有责于这个新时代、奉献于这个新时代。”在新的历史方位下，需要我们每一名党员干部都要有张富清同志胸怀大局、不计得失的奉献精神，在奉献中实现人生价值。建设银行推进三大战略，增强三个能力，开启“第二发展曲线”，需要每一名建行员工务实工作，勇挑重担，在奉献中练本领，在奋斗中显担当，为建行事业的发展添砖加瓦。

四、学习张富清同志“深藏功名、居功不傲的谦和风骨”，始终保持自谦自省锐意进取

功成不居，不矜不伐。居功而不傲，却隐荣而清欲，是张富清同志的真实写照，这位95岁的老人曾经驰骋沙场、舍生忘死，屡立战功，荣立西北野战军特等功一次、军一等功一次、师一等功一次等，因功勋卓著，被授予“人民功臣”奖章。然而他却刻意尘封功绩，回归平凡，从不跟人提起他戎马倥偬的光辉岁月，更不以此向组织要福利、要待遇。他珍惜党员身份，虽然家中曾遭遇困难，但始终严于律己，保持清廉本色，从不利用职务之便为亲属谋利，赢得了党员群众的广泛赞誉。

不为名利所累，不为物欲所惑，保持谦卑，砥砺前行，这是老英雄张富清给我们的启示。我们要始终弘扬深藏功名、居功不傲的谦和风骨，不能因为有了一点功绩就居功自傲，要保持踏石留印、抓铁有痕的工作作风，力戒好大喜功、形式主义和官僚主义，时刻牢记人民公仆身份，时刻提醒自己任重道远，自觉把初心使命转化成锐意进取、开拓创新的不懈努力。

五、学习张富清同志“淡泊名利、乐观朴实的人生态度”，牢筑反腐防变的思想防线

淡泊明志，宁静致远。30多年来，张富清同志还住着建行宿舍的老房子，用着旧家具，吃着粗茶淡饭，却安之若素。88岁截肢的张富清，拒绝在轮椅上被照料，坚持锻炼，靠着假肢和支架重新站了起来。95岁高龄的张富清，每天坚持按时读书看报、看新闻，一本《习近平总书记系列重要讲话读本》被他翻阅得封皮泛白，他用自己朴实纯粹、淡泊名利、廉洁齐家的精神彰显了共产党人的精神底色。

精神富足、生活清淡、追求纯粹应该成为当今时代人们特别是共产党员的一种人生追求。我们要像张富清同志那样一辈子清廉自守、克己奉公，将纪律挺在前面，老老实实做人、踏踏实实做事，时刻紧绷廉洁自律这根弦，牢筑反腐防变的思想防线，始终保持共产党人的政治本色。

“学所以益才也，砺所以致刃也。”从老英雄张富清身上，看到的是一个共产党员不忘初心、永葆本色的崇高精神。房金条线全体员工将以英雄人物为榜样，不断筑牢信仰之基，补足精神之钙，坚定理想信念，真抓实干、开拓进取，认真落实总书记关于增强“三个能力”建设的重要批示精神，深入推进“三大战略”，巩固住房金融传统优势，积极开启“第二发展曲线”，为实现人民对美好生活的向往贡献金融力量。

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟三

本学期在上两年的基础上，并根据学校教学计划的要求和三年级中考的特点，结合学生的实际水平，特制定九年级历史教学计划。

一、指导思想：

认真贯彻党的教育方针和基础教育改革与发展的决定，坚持以德育为首，教学为中心。努力探索实践，彻底改变教育观念，加强课堂教学及强化教学质量，以培养学生的主动学习精神和自主学习的实践能力为目标。教学要面向全体与个体的发展，力求大面积提高，提高课堂教学效率与质量。。

二、教学目的、要求、任务：

初中历史，要引导学生通过历史学习，了解重要的历史事件、历史人物、历史现象及历史发展的基本线索，理解重要的历史概念，认识人类不同历史时期的主要特征及发展趋势。

初中历史，指导学生初步学会按时间顺序观察历史的发展和变化，引导学生学会收集、整理和运用相关的历史学习材料，启发学生对历史事物进行想象、联想和初步的分析、综合、比较、概括等认知活动，对有关的历史问题进行简要的评述，培养学生的历史思维能力，增强学生自主学习的能力，注重培养学生的创新意识，以及与他人合作和参与社会实践活动的能力。

初中历史，要向学生进行社会发展规律的教育，使学生初步形成正确的历史意识，要进行爱国主义教育、社会主义教育、国情教育、革命传统教育和民族团结教育，使学生继承和发扬中华民族的优秀文化传统，树立民族的自尊心、自信心，具有为祖国社会主义建设而奋斗的历史责任感，为树立正确的价值观和人生观打下良好的基础。

三、教学主要内容：

本学期学习中国历史九年级下册，主要是世界史，共23课。八个单元，4节活动课。主要内容是人类文明的开端，亚洲和欧洲的封建社会，古代文明的传播与发展，步入近代，殖民扩张与殖民地人民的抗争，无产阶级的斗争与资产阶级统治的加强，垄断资本主义时代的世界，璀璨的近代文化。

四、教学重点、难点

本册主要重点是氏族社会的产生及其特点和作用，金字塔的建造和汉谟拉比法典，伯利克里统治时期雅典奴隶制的高度发展，日本大化改新的基本内容及作用，西欧封建等级制度的特点与罗马教廷的地位，亚历山大大帝东征，阿拉伯数字的由来，埃及的象形文字和佛教的产生，《荷马史诗》《天方夜谭》，文艺复兴的本质和代表人物，英国资产阶级革命原因，美国独立战争的起因和过程，《人权宣言》的颁，瓦特与蒸汽机，“三角贸易”，马克思主义的诞生，林肯，俄国1861年改革和日本明治维新，对第二次工业革命推动社会的进步的理解，萨拉热窝事件、凡尔登战役和一战影响。

难点有人类是怎样由古猿进化而来的？古代文明为何产生在大河流域，认识伯利克里统治时期雅典奴隶主的民主政治，为什么大化改新是日本从奴隶社会向封建社会过渡的标志，西欧城市的重新兴起的意义，如何辩证认识罗马帝国扩张的影响，世界各地区各民族和平交往的历史意义，基督教的产生和性质，世界古代东西方建筑的重要特点，首先在意大利兴起的先决条件及实质，英国资产阶级的曲折性和不彻底性，美利坚民族的形成，对雅各宾派和拿破仑，工业革命，奴隶“三角贸易”，巴黎公社失败的原因，美国南北战争的原因，日本明治维新，电力的发明和广泛应用，如何评价第一次世界大战等。

五、学生现状分析：

从上学期的学生学习状况来看，九年级的学生，优生少，中等生和差生多，学生一遇到疑难问题解决不了。一班和二班的学生，优生、中等生、差生比例差不多。综合来看，大多数学生学习积极性很高，上课发言积极，基础知识掌握比较好，就是个别学生手懒，不愿写，针对上面情况，本学期采取提优补差措施，提高优秀率是当前最主要的，使学生的成绩快速提高。

六、提高教学质量措施：

1、先是要高质量的备好课，在备课中真正做到备教材、备学生、备教法、备学法。课堂教学要面向全体学生，尊重学生平等受教育的权利，坚持因材施教，分类指导努力开发每个学生的特长和潜能，，要坚持基础性和科学性原则，准确传授基础知识，切实加强基本技能训练。

2、课堂教学是教学工作的中心，只有切实有效地提高课堂教学的质量和效益，才能大面积的提高教学质量。课堂教学坚持以培养学生能力为重点，优化课堂教学，以提高课堂效率，改进教学模式和方法，遵循学生身心发展规律，以培养学生自主学习能力和积极参与意识，加强学习方法的指导，使学生在主动的探索中获得知识，提高自主学习能力。

3、课堂教学坚持整体性原则，教学过程中始终把知识与能力、过程与方法、情感态度与价值的全面整合，使学生全面发展，从实际出发，积极探索和实践。寻求有自己特色的教学模式。

4、教学语言规范，精神振奋，按时上下课，关心学生，注重学生的学习方法指导，使学生学会学习，乐意学习。使学生逐步掌握历史和认识历史的一些基本技能和方法，例如：计算历史年代，阅读历史教课书及有关的历史读物；识别和运用与教学有关的历史地图、图片、图表；搜集和整理与历史学习相关的材料；叙述重要的历史事实；解释重要的历史概念，分析和评论重要的历史问题等。

5、教学中考虑到学生的年龄特点和心里特征，从学生的认识水平出发，调动和激发学生的学习兴趣和热情，鼓励学生积极参与教学活动，同时，对教学内容和教学活动从有利于学生学习的角度出发，启发学生对历史的理解，避免死记硬背，减轻学生的负担。

6、有效的作业，是学生复习巩固所学知识，教师发现教学问题的有效途径之一。做到及时批改和反馈。查缺补漏。

七、辅导：

辅导以学习上的优生和暂时的后进生为主，即要重视培养学生的创新精神和各能力，重视知识的查缺补漏和学法上的指导，又要重视对学生进行学习目的的教育及学习兴趣的激发，学习意志、习惯和方法等非智力因素的培养。

在辅导中贯彻因材施教的原则，对那些学有余力的优秀学生，帮助他们发展特点，创造性地进行学习，培养其创新能力。对学习有困难的学生，在多方面关心爱护他们，帮助他们掌握历史基础知识的学习，使他们增强学习的信心，全面提高教学质量。

八、教研课题及方案：

本学期以新课改为中心，提高课堂效率，改进教学模式，教学方法，全面提高教学成绩为目的。继续用上学期的教研课题是：培养学生的自主探究能力。

在工作实践中要紧紧围绕这一课题，潜心研究，大胆实践，不断的总结经验教训。在教学中以问题为载体，创设一种类似科学研究的情境和途径，让学生通过自己收集、分析和处理信息来实践感受和体验知识的生产过程，进而培养学生的分析问题和解决问题的能力和创造能力。使学生由“学会”到“会学”，并能主动获取知识的能力，提高学生的创造能力、动手能力，充分发挥学生的健康个性的发展。

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟四

本学期教学总目标知识与技能

通过学习，使学生了解中国近代时期的历史发展，从外国殖民者的入侵到民族自救再到抗日战争爆发直至南京国民政府的垮台，这一时期的重大历史事件、重要的历史人物、历史现象及历史发展的基本线索，理解重要的历史概念。

过程与方法

组织学生收集、整理历史知识，并能够对历史现象进行初步的归纳、比较和概括，形成独立思考问题的能力

情感、态度与价值观

初步培养爱国主义情感，面对压迫勇于斗争、勇于探索的精神。树立对国家、民族发展而奋斗的历史使命感。

教学资源分析教材基本结构

这学期主要是进行的是中国近代史的教学，它概述了从1840年鸦片战争到20xx年南京国民政府垮台的100多年的历史，主要包括两条线索，一是外国势力的入侵以及中国人民的反抗;二是近代化的过程。

重点、难点分析

1.不同历史时期之间历史事件的联系。

2.分析重要历史人物对中国近代历史发展的推动作用。

3.合理分析、归纳问题的能力

学生基本情况分析

经过初一一年的学习，大部分学生已经有了自己的学习方法，对于历史问题的解答也比较熟练，语言恰当、准确，具备了一定的分析能力。但还是有些学生分析问题容易偏，成绩不是很理想，课堂上也不是很踊跃。因此，这学期将把教学重心放到这部分学生的身上，调动学生的学习兴趣，巩固基础，提高学生的成绩。

教学方法设计

1.采取合作、探究学习的方式，使学生掌握基础的历史知识，发挥教师的主导作用以及学生的主体作用。

2.采取阶段测试形式，检验学生对知识点的掌握情况和运用能力，及时调整教学方案。

教学评价方案

通过分析测试卷的重难点、题型变化、易错点等相关情况，了解每一名学生的学习情况，进行查缺补漏。注重提高学生对历史问题的分析能力。

提高教学质量主要措施(含对后1/3的帮扶措施)

1.认真备好每一节课。

2.在解决问题的过程中，不断地提高学生分析问题的能力，同时加强学生对基础知识的掌握。

3.提高教师自身的业务和教学水平，多向那些优秀教师学习。

4.对于后1/3学生重点做以下几方面(1)要注重基础知识的掌握。在做习题的过程中，要求他们用大部分的时间去做基础题。(2)在课堂上，这部分学生也是比较容易溜号，因此要多关注这部分学生的听课情况，给他们表现自己的机会。

(3)多关注他们身上小的闪光点，多去表扬他们，帮助学生树立自信心。

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟五

本学期来，按照初中历史新课程标准进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

一、认真备课，不但备学生而且备教材、备教法。

根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

二、认真上课，努力提高教学质量。

为使课堂讲解线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出，我积极借鉴杜郎口先进教法经验，在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，在课堂上注意精讲精练，注意调动学生的积极性，老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，让各个层次的学生都得到提高。

三、认真开展课堂教研，虚心向其他老师请教。

在备课组，经常与其他老师沟通交流。每个章节都积极征求其他老师的意见，学习他们的先进方法。同时，多学习，多听课，主动学习别人的优点，克服自己的不足，取长补短，改进工作。

四、认真批改作业，增强教学的针对性。

为了做到这点，我常常搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

五、认真做好课后辅导，注意分层施教。

在课后，对不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端。同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，我还教给他们学习方法，提高他们的学习技能。认真细致地做好查漏补缺工作。

总的来说，一年来我在历史教学上取得了一定成绩，但也面临着一些问题和挑战，比如：如何更新知识适应时代的要求?如何让尽快地转变观念以适应新课改的要求?如何发挥学生在课堂上主体地位作用?如何加强学科之间的渗透?等等，这些问题都是我今后工作努力的方向，我将通过不断努力，争取取得更大的进步。

描写历史人物鲁迅心得体会及感悟六

近期，涌现出了一批先进典型人物，通过学习三位先进同志的典型发言对照自己的实际工作，对自己解动很大，感触很深，通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。

一、思想观念适应新形势要求转变不够。

今年以来，从全国全区的发展形势都产生重大变化，党中央、国务院、省、市陆续出台了一些新的方针政策，在城乡统筹就业、扩大社会只障覆盖面等，省、市、区先后作出一系列新的更高的要求。但是我对此认识还不够深刻，落实还不够到位，抓具体事务多，学理论政策少，对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究，开拓创新意识不强，习惯于老眼光看待新事务，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，思想框框多，今后要有发展的信心，高标准严格要求自已，不能要短期行为，要做长远打算，要有进取精神，不能满足现状，要和工作好，工作强的同志做比较，要善一发挥主动能动性，对上级文件要学深学透，不能照抄照搬，要举一反三，针对实际提出具体的措施，尤其是在自已的工作中，要讲究方式方法，灵活运用，既要讲政策，讲原则，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度，对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义，树立科学的世界观，运用科学的思想方法认世界，改造客观世界和主观世界。

二、工作方法不够创新。

开拓创新意识不强，习惯于用老眼光看待新事物，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，对工作中出现的新问题没有去以新的思路，新的思想去考虑，强化思想教育，提高政策水平，增强法制观念，改进工作方法，是一项十分重要而紧迫的任务。

下一步措施：

一、树立高度责任感。

我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业，责任是一个人道德水准和精神境界的体现，也是推动事业发展的强大动力。对于干部职工而言，工作是生命中最重要的部分，对事业的责任感是一种人生态度，也是珍惜生命，珍视未来的表现，是对事业忠诚的具体表现，责任是动力，责任也是压力，有了责任心，动力大，活力足，就会自我加压，责任心强，什么问题都不会放过。只有抱着高度的责任心，时刻保持强烈的事业心和责任感，牢固树立事业第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整体效果，才能取得事业上的成功。

二、扎实工作，做出一流业绩。

要抓住不放，一抓到底，抓出成效，事前带头搞好调查研究，为决策提供依据，事后要总结，善始善终，要学会处理疑难问题，学会化解矛盾，推动工作，既不能越位，更不能放手不管，新的工作要靠上，指导有方，推动有方，确保完成，在工作指导上要有争上流的意识，创一流的措施，出一流的效果。要认认真真研究工作中出现的问题，工作中出现的问题要化解在科室内部。

三、提高服务质量。

争创一流工作业绩，工作中要主动热情，态度诚恳，行为文明，服务周到，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，严格遵守单位制定的各种规章制度，依法办事，严格办事程序，优质服务，树立人民公仆的良好形象。