心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
关于人性化的城市读书心得体会报告一
《人性的弱点》是本励志书，也是一部关于人际关系的指导书。通俗易懂，说理中叙事、叙事中说理，很多论点不外乎是老生常谈，然而，它却吸引了许多国家数以千万计的读者，自问世以来，不断再版，总发行量达1亿多册。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的弱点。卡耐基以他对人性的洞察，通过大量普通人不断努力取得成功的故事，唤起人们的斗志，激励后人不断取得辉煌。作者认为，人类存在着一些容易被忽视的弱点，阻碍着人们之间共同合作，和睦相处。他研究的目的，就在于引导人们运用心理学的原则，去克服这些弱点，处理好人与人之间的各种关系，从而赢得称赞、支持和友谊，开阔视野，增进影响力和成事的能力。
最近我还在想，如果十年前能多读几遍《人性的弱点》，并能学着去改变自己的一些处世态度和方式，也许现在的我会更阳光。当然，十年前读这本书，收获最多的将是乐观向上的奋斗精神和处世原则，而现在读《人性的弱点》，赞许卡耐基的观点之余更多的却是对我目前生活、工作状态的一个反思。《人性的弱点》这本书给我的.启示主要有以下三个方面：
1、不空洞的说教才能让人心服口服。
《人性的弱点》这本书从“感动他人的原则”、“受人欢迎的奥秘”、“说服他人的方法”、“纠正对方错误的方式”、“如何受到奇迹般的效果”、“使家庭幸福的要道”等方面讲解了处理人际关系的观点。这些观点我曾无数次从长辈或老师那里听到过，或在工作生活中应用着，但往往领会的不透或者觉得是老生常谈就敷衍对待，并没深层次地理解过、消化过。这次读完《人性的弱点》，对卡耐基的说教我真的是心服口服，他讲得很透彻，事例的说服力强，我们的确应该像他讲的那样努力去改变自己、改变他人。也许是四十多年的生活经历让我对他的观点深有体会，也许是他不空洞的说教让我沉下心来接受这一切。总之，不厚的一本书里却罗列了无数真人事迹，每个道理都是在故事中渗透，读来生动有趣，感觉接近生活实际，很在理。比如书中讲到的“不过分责备别人”的事例，以及“批评的艺术”、“同情对方的处境”等例子，通过故事教会我们如何与人相处，这些方法如果用来教育学生，也是非常好的。通过阅读“前言”才知道，卡耐基花了时间，涉猎各类报刊杂志，阅读许多哲学、心理学书刊，查考了一些档案，并走访了许多知名人士，从中收集大量资料，加上他本人长期研究和实践的亲身感受才完成这部书。可见，要想教育别人，让别人能打心眼里接受，活生生的事例和大量的资料补给是很重要的。我们的工作中又何尝不是这样呢?
2、改善弱点，会让自己更快乐。
读完第二章《受人欢迎的奥秘》，我仔细反省了一下自己，给自己打了50分。与人相处，是我的弱项，不被人欢迎更是我的弱点。我比较内向，独立，不太喜欢热闹，容易自卑也容易自信，总会在无意中脱群，走着走着，突然发现没了伙伴。这可能与我童年和少年时期曲折的生活经历有关吧，我一直把这些特点归结为性格使然。加之到了中年后，对于受不受人欢迎看得淡了，要求低了，也就没怎么当回事。但读了这一章节后，我觉得自己的这些不受人欢迎的弱点是可以改变的，而且“改变”可以让自己快乐，更能让别人快乐。《受人欢迎的奥秘》这一章里有这么几句话给我留下了很深的印象：
(1)要赢得友谊，关怀对方比引起对方的注意更重要。仅仅使对方佩服你，从而唤起他对你的关怀，这样永远也不会结交知己。要想得到知己并不难，重要的是必须先为别人尽力贡献自己的时间和关爱。我们要由衷地关怀所有关心我们的人。(被人喜欢的第一个秘诀——真诚地关怀对方。)
(2)对于一个女人而言，面部表情比穿着重要得多。如果失去快乐要再得到快乐，最好的方法是装得很快乐，并且很快乐地说话、微笑。经常带着微笑的人才会受人欢迎。若打心底里不想微笑，该怎么办呢?最好的办法是勉强露出微笑，如果只有你一个人，可以吹口哨或唱歌，装成很快乐的样子，不知不觉中心情也大受影响，真的会融入快乐的气氛中。(被人喜欢的第二个秘诀——以微笑对待他人。)
(3)如果有人记得你的名字，你便对对方产生莫名的好感，这比无聊的奉承话更具有说服的魔力。说出对方的姓名，这会成为他所听到的最甜蜜最重要的声音。(被人喜欢的第三个秘诀——牢记别人的姓名。)
(4)不为任何赞美辞所迷惑的人，也会被专心听他说话的人所迷惑。善于欣赏别人说话的才能，比其他任何才能更难得到。心情烦闷时，任何人都需要倾吐的对象，尤其是生气的顾客、不满的伙计、有怨气的同事和满怀悲伤的朋友，更需要有人来听他们诉说。如果你能把握住这一点，必能成为别人喜欢的人。(被人喜欢的第四个秘诀——做个忠实的听众。)
(5)如今，我只是对他关心的事表示了关切，情形却完全改观。如果我还没发觉他关心的事，恐怕现在我还跟在他身后穷追不舍呢。(被人喜欢的第五个秘诀——以对方关心的事为话题。)
(6)人性的根源有股被人肯定、称赞的强烈愿望。诚心的赞美有不可名状的威力。赞美他人的哲学，不是外交官和慈善家专用的，任何人都可以用，且随时随地地可以使用，其效果非常惊人。(被人喜欢的第六个秘诀——美言一句三冬暖。)
反观自己冷漠、面部表情单一，自私自利、不关心他人，健忘、不善赞美等弱点，多少有些遗憾。为了自己更快乐，也为了把快乐传递给他人，我想，我有责任改善自己的弱点。在今后的工作和生活中，我要力争多关心旁边的人，给别人温暖;学会真诚地赞美他人，宽容对待同事、学生、朋友，学会说体贴的话语;无论何时何处，提醒自己微提下颌骨，微笑着面对家长、学生、同事甚至路人，以温和的形象与身边的每个人相处，做个受人欢迎的人。
3、书中“有效纠正别人错误”的方法值得借鉴。
书中介绍的几种有效纠正别人错误的方法如果用在教育孩子身上，也是非常好的。比如：说话要和气、同情对方的处境、尊重对方的意见、保全对方的面子、真诚的赞赏、切莫唠叨、批评前先赞美对方、迂回地指出他人的错误、鼓励对方使他产生自信等，如果在平时的工作和生活中，我们也能用心做到这些方面的话，一定会更轻松愉快，孩子们也会更加喜欢我们。
以上，是我读完《人性的弱点》这本书的几点心得体会，也是这本书中最打动我的地方。全书读完，反思自己的同时汲取卡耐基先生的思想精华，日后尽可能地应用于工作和生活中去，做个更快乐的自己。
关于人性化的城市读书心得体会报告二
沟通无处不在，是双向互动的。但如果一个组织内部缺乏沟通氛围，其领导人是有很大责任的。沟通是领导的基本素质，是管理工作的基本内容。
沟通是文化的交流，是情感的共鸣，在价值取向多元化和性格气质个性化的今天，沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事，事半功倍;用正确的方法做不正确的事，事半祸倍。企业要搞好内部沟通，首先要通过现代企业文化建设，打破等级制度，树立全员沟通理念，创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围。其次，要建立健全有效的沟通渠道。
企业领导人、部门主管要带头沟通，有民主作风，定期开展接待日、开展座谈会、开展企业形势通报会、开展联欢活动。尽可能与下属员工多联系，多谈心，增进了解和信任，通过双向交流和信息互动反馈，使内部沟通渠道畅通无阻。也可以通过内部刊物、内部网络系统等形式上情下达、下情上传，做到信息收集制度化，信息内容系统化，信息传递规范化，信息处理网络化。第三点，用同心理思想沟通。
遇到沟通障碍时，不管是个人与个人之间还是部门与部门之间，双方要批评与自我批评，换位思考，肯定对方的长处，善于聆听各方面的看法和意见，即使自己有理有据也要谦让三分，不要得理不饶人，要给他人一个改正错误、统一认识的机会，要帮助辅导对方而不是打击报复。企业领导人、部门主管要放下架子、俯下身子;下属要直起脖子、壮起胆子，双方坦诚平等的交流各自的思想和看法。
领导的心胸要开阔些，品德要大度无私，不要与下属斤斤计较，工作作风要正派，以自己的人格魅力去为下属带好头、服好务。第四点，公正的解决问题。首先要及时掌握事态的来龙去脉，分析原因，对症下药。当问题出现时，不要急于判定谁是谁非，不要让它扩散传播，尽可能控制在一定范围内，否则只会进一步扩大问题。在解决问题时，要尊重事实，尊重人性和个性差异，要有理有据有节，争取双方都能接受，不计前嫌，握手言和。
第五点，有效运用手中掌握的文化网络。企业文化网络是企业内部一种非正式的联系手段，网络中人没有等级的界限，他们通过非正式渠道传递并解释企业的各种信息，有机而又无形地把企业的各部分员工联系起来。网络中人有其特殊的身份和作用，他们一头与企业高层关系密切，一头直接活动在员工之中对话，可以起到上情下传、下情上达、左右辐射的信息载体作用。第六点，对权力和制度的思考。
现代企业管理中，企业文化和价值理念等软约束力对员工的规范作用已经超越了过去过分信赖的权力、等级、制度等硬约束力。企业领导人、部门主管要与时俱进地树立以人为本、让员工自主管理的理念，对下属的管理主要体现在工作方向和团队目标上，手段体现在文化引导和人格魅力感染上，合理运用手中的职权。
一般情况下，不要过多地干涉他们的“内政”，要学会当教练而不是当家长，信任下属并放权给他们，让他们在企业统一价值理念和整体目标的前提下，放开手脚自主地开展工作，以激励他们的主动性、创造性，锻炼他们独立办事能力，充分发掘自身潜能。同时要扩大下属的知情权和参与权，不要有“武大郎开店”的哲学，怕下属超越、取代自己而在工作上疏远甚至于压制他。
还有，在用人上要有公开、公正、平等、择优的竞争机制，打破“论资排辈”、“平衡照顾”的陋习。分管领导不要搞小帮派、小团伙，不要讲亲疏好恶、安插亲信排斥异己，要一切为了企业利益不拘一格用真才，避免大才小用、小才大用，避免“一室二虎”的人才内耗，否则很难营造良好的沟通氛围。
关于人性化的城市读书心得体会报告三
较好的版本之一。
这本读过几十年的书，用点时间复习一下。人性的弱点概要如下：
一、与人相处的基本技巧：
1、如欲采蜜，勿蹴蜂房（不要触犯众怒）。2、真诚地赞赏他人。3、激发他人的强烈需求。
二、平安快乐的要诀：
4、保持自我本色。5、改变不良的工作习惯。6、学会放松，解除疲劳。7、倦怠导致身体疲劳。8、活在今天的方格中。9、不要对敌人心存报复（以德报怨，怨怨相报何时了）。10、不要指望别人感激你（施恩不图回报）。11、盘算你所得到的恩惠（乐观主义的人生观）。12、将不利因素转化为成功因子（难，多从积极方面想想再行动）。13、每天尽力取悦他人。14、批评他人是一种自我满足（满招损）。15、不让批评之箭中伤你（幽默回应批评）。16、学会自我批评（水往低处流）。
三、如何使人喜欢你？
17、学会真诚地关心他人（冷漠无友、冷酷无情）。18、不要忘记微笑（让别人记住你友善的笑）。19、千万别忘记他人的姓名（假如忘记要设法得到并响亮直呼）。20、学会倾听他人讲话（善言者高能，善听者富贵）。21、迎合他人的兴趣（无论是短期还是长期，合作者永生）。22、让他人感到自己重要（先认为对方很重要）。
四、如何赢得他人的赞同？
23、不要争论不休（各自保留，让时间验证）。24、尊重他人的意见。25、如果错了，当即承认。26、友善地对待他人。27、让对方开口说是。28、给他人说话的机会（别只顾自己讲）。29、别将自己的意见強加于人（强词夺理强人所难必败）。30、善于从他人的角度考虑问题。31、同情对方的意愿。32、激发他人高尚的动机。33、戏剧性地表现自己的意图（千万不可弄巧成拙）。34、让他人不断面临挑战。
五、如何更好地说服他人？
35、称赞并欣赏他人。36、间接委婉地指出他人的错误。37、不要总是责怪他人。38、没有人喜欢受人指使。39、保全他人的面子。40、激励他人获得成功。41、学会给人戴高帽。42、鼓励更易使人改正错误。43、学会给他人授权。
六、让家庭生活幸福快乐：
44、切勿喋喋不休。45、不要试图改造对方。46、不要批评对方。47、真诚欣赏对方。48、注意生活中的小事。49、内部也要有礼。50、如何与女性相处。51、如何与男性相处。52、不做婚姻文盲。
七、如何变得成熟？
53、不要踢椅子（迁怒于物）。54、困难并不意味着不幸。55、摆脱生活中的不幸。56、拥有自己的信仰。57、你是独一无二的。58、学会喜欢自己。59、不要盲从因袭。60、不要令人生厌。61、为什么别人要喜欢你？
八、走出孤独忧虑的人生：
62、孤独是现代人的通病。63、忧虑是健康的大敌。64、消除忧虑的灵丹妙药（接受既成事实，重整旗鼓）。65、运用亚里士多德法则（弄清事实、分析事实、达成决定依计而行）。66、将忧虑减半的四个步骤（究竟出了什么问题，问题的起因是什么，你能找到哪些解决方法，你决定用哪种方法）。67、让忙碌消除你的忧虑。68、生活在今天的密封仓里（活在当下）。69、不要因小事而垂头丧气。70、计算事情发生的概率。71、适应不可避免的事实。72、让忧虑到此为止。73、不要试着去锯木屑（既成错误不可改变）。
九、不要为工作和金钱而烦恼。
73、一生最重要的决定（选择自己热爱的工作就可能成功，对健康有好处）。
75、70%的烦恼与金钱有关。76、夫妻间的职业冲突（快乐的工作未必能富有；必须有所牺牲；上帝偏爱勇敢和坚强的心灵）。77、不要入不敷出（量入为出）。
十、防止疲劳，永葆活力。
78、保持每日多清醒一小时。79、说出你的心事。80、不再为失眠而忧虑（失眠就干活或看书）。
括号内是我的想法。卡耐基的弱点版本太多了，大同小异，看过即忘，是为复习。
关于人性化的城市读书心得体会报告四
我理解的个人修为，包括道德修养，生活态度，性格，心态，思维方式，学习能力，处事方法等。我感觉，这些东西，是我们一生受用的东西。
我理解的个人修为，包括道德修养，生活态度，性格，心态，思维方式，学习能力，处事方法等。我感觉，这些东西，是我们一生受用的东西，无论你的知识水平如何，学历多高，都比不上良好的个人修为重要，只要拥有良好的个人修为，无论在什么环境中都可以凸显出其优秀的内在美。
说了这么多，不是在表现我个人修为何等之高，而这些的确是我多年血泪教训的反思。
其实，大学四年，最失败的就是大一，刚刚进入大学，毫无能力，毫无特长，毫无意志却也满身的个性，满身棱角，虽生活态度积极，却个性凸显，过于个人主义，遇事不讲求方法。虽总去自习却无心看书，以至于成绩差至极点，虽参加社团，却不知工作为何物，不知目的何在，只知道哗众取宠。虽追求一个互相喜欢的女孩，却因心胸狭窄，不懂表达，终究互相伤害......一直懊悔大一所做所为，却永远无法弥补当年之过，唯有吸取教训.....
当相对于现在的我们还很年轻的时候，我们大都是喜欢个性，张扬，最容易范很多错误，第一个最凸显的就是过于自我，遇事从自身角度考虑，而不会换位思考，自己想做什么就去做，结果不仅事情没做好，反而会伤害到身边的人，失败后反过来又去怨天尤人;其次，不明白做事目的何在，做事目光过于短浅，以自己的幼稚嘲笑别人的幼稚，还有就是过于自负，用抽象的哲学观点，可以认为是主观唯心......
大学中，对我影响最大，收益最深的两本书，不是《计算机组成原理》也不是《操作系统》，而是老子的《道德经》和卡耐基的《人性的缺点》。
《道德经》博大精深，本人只能看懂表面的含义，不过却也收益匪浅，对于性格和心态的培养我感觉很有帮助，我们中国古人的哲学智慧均融汇其中。“上善若水”“中庸之道”，结合自己的失败，多次揣摩古人所言，愈感深刻，年轻人，有个性不是坏事，但是，性格和心态上，一定要学会“若水”，水之静，却可磨平棱角，一旦爆发责成泛滥之势。平时生活学习，正常的看待身边的不平之事，善待自己的朋友，以平和的心态生活，却要以洪水般的态度做事。我们最容易的是意气用事，最难做的就是不患得患失。而以水之善看待生活，就可以做到，平静中默默努力，享受平静的过程，但是对于结果的追求也要像水一样，前进不止。。。。这里说的是修身，而老子所说的“上善若水”更多的说的应该是处事方式，，最好的处世方法就象水一样，水是怎样的呢?水善利万物，也就是水给万物带来益处。而不争，争就是争利益，所以水善利万物而不争，就是帮助别人而不要求回报。 善待别人，就是善待自己....
《人性的缺点》这本书受到的争议颇多，我高中时候阅读这本书，感觉，这本书教会人虚伪，可是再次阅读，发现，卡耐基的成功学和老子的道德经中所说的处事哲学有很相似之处，卡耐基认为，一个人的成功很大程度上决定于他的人际关系和处事方式，我们更应在细节处注重礼节和人际交往。我感觉，卡耐基教会我们处事最重要的原则就是两个字：真诚。真诚的对待被人，你就会是拥有最多朋友和最好人际关系的人。卡耐基教会我们的，最重要的成功之道就是：永远明白自己的目的。我感觉这两点，和老子所说的“上善若水的哲学境界简直是异曲同工，像水一样付出真诚对人，像水一样奔腾不息，为成功而不息。
关于人性化的城市读书心得体会报告五
前几天，小阿婆刚从加拿大回国来，准备在老家过年。她是我奶奶最小的妹妹，女儿与我堂姐一般大小，还不到二十。这次，小阿婆没有带她来，却带来了给亲戚们的大包小包的礼物。
礼物很贵重，牌子暂且不谈，三个包加起来要1300多美元，我便只能呵呵了。这时，我记起小阿婆的职业，搞设计的，年收入也挺可观的，想必在加拿大的生活也很不错。看着眼前的礼物，“金钱”两字突然浮现在我的脑海中。它闪着狡黠的笑容拍着我的右肩，我震悚出一阵冷汗。
它呵呵地向我述说着，告诉我手上的笔、身上的衣服、左手边的计算器与台灯，以及头顶上的吊灯等物品都是它的杰作。我不以为然，这都是父母的汗水。可后来它的举动令我震惊了：它默默地走到我身前，突然眼睛闪出奇异的光，朝我灵魂深处刺去。我一哆嗦，它便笑得放肆，轻蔑地对我说：“你的人性也是我的杰作!”我一阵天旋地转，放下了手中的笔。一下子，便不见了它的踪影。
我的人性?
如若把这句话问给经济学家，他会认为货币是人类文明进步的一大推手。如若把这句话问给孔孟，他们会“之乎者也”得写出易懂的儒家经典，想必又是继四书五经后的又一大经典了。可金钱兄问的是我，我又该怎么回答他呢?
其实，它说的是正确的。人性是后天产生的，文明也是后天学来的，是他人的言传身教与自身的主动学习而得来的。这都需要一个基础——金钱。我要读一本名著，选择纸质书籍，需要付出20～50元，而选择kindle，则是要很多很多书才值得一起计算的;我去看一场感人至深的、富有教育意义的电影，大概需要20～50元，学到的也很多。知识是靠付出一定的金钱去累积的，这似乎成立得理所当然。
可这又能说明什么呢?从乡村来的年轻人，他们纵使腰包空空，却拥有纯洁的心扉与美好的举止，这是有钱人家的孩子用金钱也换不来的。
我的人性?你的金钱用来“堆积”人性了吗?平等的，我想得到你的回答。
