酒店餐巾折花实训心得体会报告 餐巾折花实训总结报告(三篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于酒店餐巾折花实训心得体会报告一

您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。

我在前台服岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要缘由有以下几点：

一、对自己的本职工作操纵机械化，不创新求异。

二、工作时工作怠慢，热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。

三、本身调理力差，情绪化严重。

四、缺少销售意识和销售技能，客房出租率低。

五、服务意识淡薄，没有真实的把客人的需求放在第一名。

六、缺少交换和沟通，信息反馈不及时，致使工作不调和。

七、微机改革以后，缺少责任心，没有及时的数据统计和管理。

在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的难堪，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希看领导能够予以批准!

此致

敬礼!

申请人：***

申请日期：xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告范文(二)

关于酒店餐巾折花实训心得体会报告二

甲方：

乙方：

为了保护供需双方的合法权益，达到平等、互利、公平的交易原则，经友好协商，签署以下协议 ：

一、 合作关系

甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系。

1、乙方所供产品(原料、调料)的卫生、质量及包装等必须符合《中华人民共和国食品卫生法》的要求，如出现产品质量问题，甲方无条件退货或换货;或因产品(原料、调料)本身质量问题而引起甲方出现食物中毒等食品安全事故，由乙方承担一切法律责任及经济责任。

2、乙方按甲方所需产品规格、数量及时送达甲方;特殊情况响应时间不得超过小时。

3、签订协议之日，乙方应向甲方交纳质量保证金(小写： 元)大写： 元;待协议终止之日，甲方一次性退还乙方。(甲方不承担乙方所交保证金的利息)

二、供货品种及价格

1、供货品种：

2、乙方承诺以其供应其他酒店、市场的最低价给甲方供货，如发现乙方给甲方的供货价格不是乙方的最低供货价格，乙方以该批货的20%作为赔偿。

3、在本合作协议书有效期内，如乙方调整产品价格，应及时通知甲方，双方均按调整之日起的新价格执行;若乙方降价则由乙方补偿甲方当日锁定库存(甲、乙双方各派代表清点当日库存)之差价，由货款结算时补足。

三、送货：

1、乙方负责送货。

2、乙方保证在上午10:00，下午17：00以前将甲方需要的物品按质按量按时，送到甲方收货处，由甲方库管及厨房人员验货，如有两次送货不及时将方以该批货的20%作为赔偿。

3、乙方如以次充好，把不合格的物品送到甲方，导致换货而延

误上菜时间，引起客人投诉的，要承担由此引起的相应责任，甲方有权单方面终止供货协议。

四、货款结算：甲、乙双方根据实际情况，采用以下货款结算方式;

每月 号，乙方按照当月送货单与甲方财务部对账，双方确认无误、乙方提供有效的发货票后，甲方在每月号前，以银行转账或现金支付乙方。

五、违约责任：

甲方如因经营需要重新选择供货商，需提前半个月通知乙方，即给乙方退还全部质保金，并结清乙方所有货款;乙方如因自身原因终止给甲方供货，需提前一个月告知甲方，如因告知不及时耽误甲方经营的，需赔偿甲方相应损失。

六、协议期限：本合作期限自 年 月 日至 年 月日止有效;有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况，在本协议结束前,再行签订新协议书。

七、其它

1、在甲、乙双方合作期间，乙方不得以任何形式向甲方相关工作人员行贿，经查证属实后，将给予乙方壹万元(10000.00)至伍万元(50000.00)处罚。

2、乙方必须将本公司(或本商店)合法有效的营业执照、卫生许可证原件送交甲方查验;并向甲方提供本公司(或商店)的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及公司(或商店)经营负责人身份证复印件(供甲方备案)。

3、乙方有义务向甲方提供甲方所需要的有关产品资料：产品生产厂家的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及食品检测报告等。

4、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份备查，如有未尽事宜，协商解决。

甲 方： 乙 方：

(盖章) (盖章)

关于酒店餐巾折花实训心得体会报告三

甲 方：

乙 方：

乙方代表人：

依照《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规和公司文件相关规定，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，甲、乙双方就__罗田一方山水国际大酒店项目a1楼室内装饰装修 工程承包事宜协商达成一致，订立本合同。

第一条 工程概况

工程名称： 罗田一方山水国际大酒店项目a1楼室内装饰装修工程

第二条 合同价款的计价原则

本分包合同采用工程量清单综合单价合同,工程量按照现场实际完成量据实结算,但合同单价无论任何情况都不予调整。部分非实体性项目已经包含在实体性项目中,在合同附件工程量清单中没有单独列项，在工程量清单中没有的非实体性项目,结算时将不予另行增加调整。

工程量清单综合单价合同包括以下含义：

1完成工程量按施工图纸或所附工程量清单的内容计算出的承

2设计变更造成返工的按照实际发生的工程量签证，并提供造成返工的书面依据。

3零星工程现场签证，必须有项目经理签字确认方为有效。

4承包方均为包工包机具及低值易耗品，合同单价一次包死。单价含税费 、人工、机具、施工消耗性工具及用具、天花墙面地面预留孔位开孔及修复费用、低值易耗品材料、必备的手推车、甲供材及材料商到场的材料卸货及二次搬运费、工程所有的用料及用水等场内水平运输、三级电箱、照明费用、施工管理费、对施工所需的任何许可证费用、保险、技术措施费、清洁、环保、临时设施费、现场已施和原有的成品保护、现场及工人的安全防护费用,垃圾清运至楼下指定地点等费用。

5主材和清单内单独明确的辅材由发包方提供。施工用材料执行限额领料制度，承包方以武汉市预算定额为准包材料损耗。

6洽商变更、签证的人工费单价;人工费依据：依据湖北省20xx年85号文件执行;(附件)《湖北省20xx年装饰工程消耗量定额及统一基价表》;

7工程量：按照现场实际完成量据实结算;

8低值易耗品材料费：均按合理的市场价格计算的;

9所有合同外零工发生的在得到业主相关审批后方可生效。在发生后5天内得到甲方现场责任师、项目经理的签字认可，否则视为无效。零星用工确认单必须附对所完成工作的详细说明，包括且不限于工作内容、时间、工人姓名等。逾期送达一个月以上,则视为放弃

第三条 工程工期

1.计划开工日期： 20xx 年 10月8日，计划完工日期：__20xx_年 1 月 16 日，总日历天数 100 天;

2.主要节点工期：

3.乙方应无条件执行甲方的进度计划安排(包括新调整的进度计划)。

第四条 工程质量标准

1. 符合国家及甲方相关施工及质量验收规范。

2. 符合相关质检部门验收标准。

3. 建设方、业主方及监理方满意。

第五条 组成合同文件及解释顺序

组成本合同的文件及优先解释顺序如下：

1.本合同。

2.本合同附件。

3.本工程施工图纸及国家现行或行业标准规范。

4.《神州长城国际工程有限公司节点标准》及甲方相关工艺要求，包括但不限于以上内容。

注：上述文件应互为补充，在合同中出现含糊不清或不相一致时，按上述顺序解释，不能清楚解释时，在不影响工程正常施工进度的情况下由双方协商解决。

第六条 甲方责任和义务

1.甲方按合同条款，核准乙方施工进度，审定乙方呈交的进度申请，并拨付工程款。

2.向乙方提供为完成本协议工程的施工所需的图纸和文件，负责组织有关人员对乙方应进行详细技术交底。

3.解决施工现场临时用水、用电接装点位置，楼内的临水临电由乙方派专业人员复查。

4.组织参加各种验收工程和工作会议，协调双方关系，签署各种

5.成立现场管理小组，代表甲方按照本协议的要求对工程安全、质量、进度及文明施工进行监督和控制，并召集现场施工会议，解决施工过程中出现的问题。

6.甲方对乙方所承担的工程项目有权监督管理，对发现不符合要求的内容有权责令改正，直至停工。对因此而造成的各项损失乙方应向甲方负全部责任。

7.协助乙方办理现场施工人员出入证件，其费用由乙方自理。

8.派专人监督乙方人员打卡及做人员情况登记。

第七条 乙方责任和义务

1.遵守国家政策和法律法规;遵守业主和甲方企业的相关规章制度，做好安全、文明施工、环境和职业健康安全、劳动保护等工作。

2.乙方采购材料，必须符合国家标准及甲方要求，并提供材料厂家资质、材料检验报告、合格证等给甲方。

3.乙方所有人员必须做人员情况登记表上报给甲方(附身份证复印件，标明工种及工价)，经甲方负责人签字方可入场。乙方所有人员每天上下班必须打卡，并服从甲方监督管理。

4.严格按照设计图纸、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工，确保工程质量达到约定的标准，对本合同劳务承包范围内的工程质量向甲方负责;根据业主或甲方的计划要求(包括调整后的计划)，合理组织，科学安排施工作业计划，投入足够的人力、物力、保证工期;承担由于自身责任造成的质量返修、工期拖延损失及各种罚款。

5.乙方应按甲方要求的管理及技术人员保质保量到位。技术工人必须按国家规定持证上岗，技工必须有职业技能操作证，持证率达到100%。特殊工种必须有特种作业操作证，持证率达到100%。乙方负责办理和承担其员工在施工地做工三证，负担工伤、失业、大病、养老等各项社会福利保除和各种税金，并保证甲方不会因这些项目承担任何法律责任，否则甲方有权向乙方索赔相应的损失。

6.服从甲方和业主的监督、检查、管理;接受甲方和业主有关

7.做好施工场地已完工程部分的成品保护工作。因乙方责任发生损坏，应自行承担由此引起的一切经济损失及各种罚款：

8.按甲方统一规划堆放材料、机具;妥善保管、合理使用甲方提供或租赁给乙方使用的机具、周转材料及其他设施：

9.按国家政策规定与每个务工人员签订《劳动合同》并按合同所约定的条款支付务工人员工资(务工人员工资每月造册备案)，承担因此项工作不到位而引起的纠纷或当地相关行政部门的处罚及责任后果;

10.为其施工人员配备必要的劳动保护和安全防护用品;

11.进场施工人员要求具备思想素质好、身体健康、技术熟练等条件;禁止16岁以下的未成年人和55岁以上的老人及体弱病残人员进入施工现场，如乙方隐瞒情况造成上述人员进入现场又造成严重后果的，由乙方负全责;禁止使用不法人员，乙方应承担因使用以上不合格人员而引起的责任和后果。

12.不得因双方核实工程量支付的进度款不足以发放当月工资为理由，或甲方在资金暂时不到位等情况下煽动工人闹事，应做到对甲方的谅解。

13.乙方负责解决施工用水、用电安装及维修工作。并配置至少1名专业电工负责。

14.乙方必须有足够的财务保证工程运作。其中施工人员工资必须打到工人卡上，具体如下：

(1)工人进场必须进行三级教育，办理工卡(头像打卡)，《工人工资确认卡》，工人必须有与劳务公司签订《劳动用工合同》。未按规定办理不予进场作业。

(2)工人进场办理进场手续后，向甲方提供身份证复件印，由甲方指定人员办理工资卡。

(3)甲方出纳根据项目打卡记录、《工人工资确认卡》编制《工人工资发放表》，并将工人工资打到工人工资卡上，要求工人在《工人工资发放表》上签字确认。

第八条 施工进度

1.乙方要严格按照甲方及其代表制定的施工进度计划进行组织施工，控制工期进度，并完成本协议规定的工期目标，乙方不得以任何理由拒不执行甲方及其代表所制订的工程进度计划。

2.如工程实际进展中进度计划有所调整计划时，甲方及其代表有权要求乙方进行相应调整。

3.如经过统计核算，乙方的实际进展与计划不符时，甲方有权要求乙方做出人力调整(撤场或增加人力赶工)，乙方不得以任何理由拒不执行。

4.如乙方责任拖延工期，乙方要承担甲方相应的经济损失。

5.如经过统计核算，甲方及其代表认为乙方的施工能力确已无法满足工程进度要求时，甲方有权邀请第三方进场施工，由此而发生的费用在本协议总价款中扣除，甲方也有权解除合同，寻求其他补救方法。

6.如重大设计变更、不可抗力(水灾、台风、地震、战争、重大疫情等)及其他无法控制的事件或自然灾害，经甲方书面确认，工期相应顺延或终止本合同。

第九条 工程变更

乙方不得随意更改甲方提供的施工图纸和施工方案，如需更改则须通知甲方，由甲方同意后做变更。

第十条 环境保护、安全生产和文明施工

1.甲方应集中组织对乙方进场施工人员进行安全生产、文明施工、环境保护以及公司相关制度等方面的教育;依据国家法律法规及公司相关规章制度、监督、监控乙方的相关工作实施情况，使其体系有效运行。

2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全施工标准进行施工;加强对现场操作工人的安全教育;认真落实安全措施，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患，确保安全生产;随时接受安全检查人员依法实施的监督检查。由于自身安全措施不力及违章操作造成事故，承担一切责任后果和经济费用。发生安全事故，乙方应按有关规定立即上报甲方有关部门，同时按国家有关法律规定对事故进行处理。

3.乙方就严格执行建设主管部门及环保、消防、环卫等到有关部门对施工现场的管理规定，做到文明施工;保证施工现场整洁有序，符合文明施工的有关规定和要求，维护甲方良好的企业形象，并承担因违反有关规定造成的损失和罚款。加强现场管理，采取一切适当的措施，保护现场内外环境，限制由施工作业引起的噪音或其它污染;避免对公众和第三方财产造成损害和妨碍。

第十一条 材料、设备供应与管理

1.乙方自行提供所使用的周转材料，并保证工程进度要求。

2.乙方就妥善保管、合理使用甲方供应的材料、设备(包括领用、保管、装卸、退库、办理相关手续、按甲方指定的场内地点归类堆放)。

第十二条 结算办法及付款方式

合格后5日内无息退还全部保证金。

1.1发包方向承包方提供工程施工图或工程量清单，承包方依据上述书面资料按本合同条款编制施工预算书。

1.2承包方根据发包方下达的指令单或现场负责人的指令，安排作业人员完成作业内容，并取得有效的书面签证单据编制结算书。

1.3有效的书面洽商变更、现场签认资料等。

2. 合同价款的结算和决算：

2.1乙方对于甲方工程指示(合同范围外工作指示)造成的必要签证，要在事件发生后5天内会同甲方项目经理部核准并依据相关程序办理签证，该类工作费用将由甲方于结算时另行支付，综合单价按如下原则确定：

①、若合同清单内已有相同项目综合单价，则执行合同综合单价。

②、若合同清单内有类似项目综合单价，则执行合同综合单价换算价。

③若合同清单内没有但《武汉市建设工程预算定额》有相同或相似参考子目，则含量参考定额数量，单价参考政府颁布指导价及市场价。

④、已完工程内容的工程量按工程量清单所列的子目顺序按实报量，新增项目或内容必须附录有效的现场签证作为结算依据，否则该部分报量为无效报量。

⑤、若合同清单及武汉市有关定额均无类似参考子目，则乙方出具实际用工证明及相关票据供甲方审核。

⑥、发包方不接受其它非标准格式的签证单，零星用工按签证单程序办理。

2.2 承包方按时完成以上约定的所有工程内容，经总包、设计单位、监理工程师、业主四方验收工程达到合同约定的质量标准，且总包在从业主处办理完结算后的一个月内和承包方办理完工程结算;待总包收到业主的结算尾款后10天内，扣完承包方保修金及其它应扣款项后付清剩余尾款;

2.3合同价款的支付：本月20日前提交上月工程量，次月20日支付审核后进度款的70%。

2.4本工程无预付款。

2.5合同价款的支付以 。

2.6保修金额为实际结算总价的 %。

第十三条 施工验收

1.乙方应按本合同约定的质量标准组织施工，确保施工质量。施工完毕，乙方应及时向甲方提交自检报告，通知验收;甲方应当及时对乙方施工成果组织有关部门进行初步验收，验收合格后再进入下道工序施工作业;验收结果表明乙方施工质量不合格时，乙方应负责无偿修复，不延长工期，并承担由此导致的甲方的相关损失。竣工验收时，业主、监理等相关方提出的工程质量缺陷，乙方应无偿维修，并承担由此导致甲方相关损失，不因先期已经甲方验收而减轻乙方责任。

2.乙方应配合甲方对其工作进行的初步验收及工程竣工验收;甲方或施工场地内第三方的工作必须乙方配合时，乙方应按甲方的指令予以配合。

第十四条 工程保修

1.保修期限： 同大合同保修期 。

2.待保修期满后，甲方将在收到建设方的工程质保金后一周内，办理乙方维修期间的决算，并将剩余保修金支付给乙方。

3.保修期间，乙方应在接到维修通知后按甲方要求内容和时间派人维修，若乙方未按甲方要求执行，甲方可委托其它单位或人员修理，其费用由乙方承担，甲方从乙方保修金中扣回。

第十五条 争议

1.甲、乙双方在履行合同时发生争议，可以自行协商解决;否则，双方应甲方所在人民法院解决。

2.发生争议后，除非出现下列情况，双方都应继续履行合同，保持工作连续，保护好已完工作成果;

2.1 单方违约导致合同确已无法履行，双方协议终止合同;

2.2 调解要求停止合同工作，且为双方接受;

2.3 仲裁机构要求停止合同工作;

2.4 法院要求停止合同工作。

第十六条 不可抗力

1.不可抗力的标准执行甲方与业主签订的合同，当甲方与业主签订的合同没有相应标准时，执行国家或地方政府规定。

2.不可抗力事件发生后，乙方应立即通知甲方项目经理，并在力所能及的条件下迅速采取措施，尽力减少损失，甲方应协助乙方采取措施。

3.因不可抗力事件延误的工作时间相就顺延。

4.因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除迟延履行方的相应责任。

第十七条 合同解除

1.如因不可抗力致使本合同无法履行、或因一方违约或因业主方原因造成工程停建或缓建，致使合同无法履行的，可以解除合同。

2.因不可抗力或业主原因造成合同解除，乙方就妥善做好已完工程和剩余材料、设备的保护和移交工作，按要求撤出施工场地;甲方按合同约定支付已完工作劳务报酬。

3.如果乙方根本性违反本合同或不改造本合同的任何一项义务，甲方有权自行解除本合同，并按照中国法津、法规的有关规定要求乙方赔偿因其违反本协议而使甲方遭受的直接或间接损失。

第十八条 合同终止

双方履行合同全部义务;合同约定款项支付完毕;乙方向甲方交付本合同承包工程作业成果，并经竣工验收合格后;保修期满未发生质量问题，本合同即告终止。

第十九条 合同份数

本合同一式 贰 份， 甲方 壹 份;乙方壹 份。

第二十条 补充条款

本合同在甲乙双方签名当天起正式生效。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日