在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
小区不乱停车公告范文(推荐)一
为加快解决建设路、振华路片区排水不畅问题,落实推进雨污分流工程建设,提升道路通行能力,创造宜居宜商的综合环境,经镇党委、镇政府研究,决定启动建设路、振华路升级改造一期工程建设。该工程已于本月组织施工,工期预计为六个月。施工范围包括:建设路段从中国移动沟通100服务厅门前起至景观一品商住小区北门止;建设二路为公安分局大楼背后路段,振华路段从车站路口起至行政服务中心门前止。
为确保施工安全,在施工期间,将会根据施工方案分段封闭道路,届时将会出现路面坑洼、噪音滋扰、交通拥堵等复杂情况,必定给沿线单位、商铺和广大居民带来影响。在此,我们表示诚挚的歉意!
为保障施工安全和顺利,我们尽量将影响减至最低,我镇有关部门已认真制定了交通管制方案,将合理统筹组织施工,及时发布交通管制信息,努力协调有关施工单位做好文明安全施工,全力克服交通流量大和雨季误工的影响,加快进度,努力缩短工期,尽量减少影响。
广大居民、商户朋友们,建设幸福和美是我们共同的目标。加快推进建设路、振华路改造一期工程建设,是我镇20xx年推进环境整治工作的惠民之举,也是促进社会经济协调发展的谋划之举。为了早日完成工程建设任务,把建设路、振华路片区道路升级改造一期工程建设成精品工程、样板工程,我们非常需要您们的谅解和支持。衷心希望您们在道路封闭期间,提前安排好出行路线和商业经营活动,自觉遵守道路管制的有关规定,服从施工现场的路线安排,保证路面施工有序进行。我们相信,有您们的积极配合,建设路、广场路两侧的单位、居民、商户乃至全镇人民将很快能够享受到交通基础设施升级改造带来的舒适与便利。因此,请广大单位、居民、商户朋友们大力支持该工程,和我们携手并肩,齐心协力,为建设美好家园贡献自己的一份力量!
最后,再次衷心感谢您对我镇城建事业的理解、支持、参与和奉献!
工程咨询电话:
**镇住房和城乡建设局
20xx年x月22日
小区不乱停车公告范文(推荐)二
20__年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1.工作当中有松懈。
2.工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
小区不乱停车公告范文(推荐)三
甲方:_________________某师范学院
乙方:_________________环境卫生管理处
为做好某师范学院的环境卫生工作,为广大师生提供一个整洁、卫生、有序的学习生活环境,甲、乙双方本着精诚合作、互相协商的宗旨,就乙方承包湛江师范学院内环境卫生工作,达成如下协议。
一、承包服务范围
1、教职工住宅楼梯每月清扫3次。
2、清理校园建筑物外墙上张贴的各种广告。
3、清理校内所有的化粪池。
4、清理排水渠和排水沟淤泥、垃圾、草皮拾荒(包括清理垃圾及枯草烂叶)、清理垃圾箱(包括冲刷和消毒)。
5、糊口垃圾的收集、清运(不含食堂、商店及各校办实体、学生宿舍)。
6、校园内(包括祥和小区)所有糊口区、公共场所(学生宿舍、教授教养楼、实验楼除外)、绿化区、部门公共厕所(教授教养楼、实验楼、行政楼、学生宿舍的公厕除外)、道路和教职工住宅楼梯等区域的卫生清扫、保洁、清洗等清洁服务。
二、承包服务费及结算形式
1、每年甲方支付给乙方总承包费389530元,其中清洁费267530元,垃圾清运费84000元,清理化粪池费38000元。经费按12个月平均支付,其中每月支付总经费的90%,剩余10%在评估业绩后再作处理。每月10日支付上月服务费。
2、承包期内,乙方向甲方缴交保质金1万元,如有质量问题,按检查考核办法扣罚。承包期满,甲方应将余下保质金返还乙方。
三、甲乙双方的责任、权利和义务
(一)甲方的责任、权利和义务
1、不承担乙方员工的工伤事故、劳资纠纷及其他任何责任。
2、乙方如没有达到合同中划定的服务要求,甲方有权取消合同,并不承担任何赔偿责任。
3、完成所划定的项目后,总承包费按月均匀支付,每月10日凭正式正当票据将上个月服务费32460.8元的90%拨到乙方帐户。
4、为乙方无偿提供露天场所存放在甲方工作所需的工具用品及在甲方卫生清洁的用水用电。乙方使用甲方房间应按甲方所租用房间的尺度收取房租、水电费及其他有关用度,乙方汽车在校园内过夜停放按学校有关划定收取用度。
5、组织有关部分积极配合乙方开展群众性的卫生清洁和宣传教育流动,配合乙方做好卫生的齐抓共管工作。
6、配合乙方制定和完善卫生治理规章轨制或治理办法,使治理规范化、轨制化。
7、每学期组织有关职能部分及学生会对乙方的服务进行全面考核评估一次。甲方将乙方每学期的日常工作与实地检查相结合,作出综合考核。考核分为60分(含60分)以上合格;60分以下分歧格(考核尺度和方法见合同附件)。若乙方在甲方评估中评为分歧格,甲方将在半年内乙方承包经费中扣减10%。累计两次考核分歧格,甲方将扣除乙方保质金1万元。
8、有权根据国家的法律、法规及合同要求,对乙方的承包服务和治理等进行按期或不按期检查、监视,并提出相应意见。
(二)乙方的责任、权利和义务
1、负责开具正式正当票据向甲方收取本合同划定的用度。
2、为甲方提供优质、及时、高效的服务,实步履态保洁。师生满足率在95%以上。
3、对甲方在检查中发现的题目必需及时整改,师生投诉处理率100%。
4、做好甲方门前三包责任路段的清洁卫生工作,搞好甲方周边的环境卫生。
5、负责处理在工作过程中发生的交通、工伤、死亡事故、劳资纠纷及其他事项,并承担所需用度及其他全部法律责任。
6、在校园工作的员工由乙方自行招聘,自行治理,自行发下班资福利等。乙方所招聘职员的花名册要交学校工业治理处和扞卫处存案。
7、在清洁功课时,员工做到同一着装,文明功课,礼貌用语。不得高声喧哗和影响甲方教授教养及师生糊口。
8、规范治理,并严格遵守学校的有关规章轨制。
9、及时彻底清理校园建筑物外墙上、电线杆、树干、栏杆等乱张贴、乱涂写的各种广告、字污,做到不留死角,不留显着痕迹。
10、每月至少用洒水车洗一次校园道路。
11、公厕天天至少冲刷二次,无显着臭气,无污垢,无蜘蛛网。如遇卫生检查时应增加清洗次数,确扞卫生质量。
12、有计划、按时做好校内化粪池的清理工作,做到粪池无溢粪现象。
13、垃圾车要保持完好,糊口区及校内的垃圾要做到日产日清,并按市政府划定使用密封车清运垃圾。
14、负责对校园内的果皮箱天天清理一次、每礼拜清洗消毒一次;垃圾转运站天天清洗一次、每礼拜消毒一次;保洁车天天清洗一次、每礼拜消毒一次。
15、清洁服务质量必需达到“七无”、“七净”尺度。“七无”即无堆积物,无砖头沙土,无污泥积水,无纸屑胶袋,路边人行道、树头低下无淤泥杂草,沙井眼无闭塞,果皮箱无残留垃圾。“七净”即路面净,沟眼净,边角净,果皮箱净,花坛树头净,庭院绿地卫生整齐,无污物垃圾,园林景点保持清洁。
甲方(盖章):___________乙方(签名):___________
代表(签名):___________
____年_____月_____日 ___30。
年月日
小区不乱停车公告范文(推荐)四
本合同当事人
委托方(以下简称甲方):________________________________________
受托方(以下简称乙方):________________________________________
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将____________________委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
物业基本情况
物业类型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________区
建筑面积:____________________平方米;________________
乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
公用绿地、花木等的养护和管理。
公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
交通与车辆停放秩序的管理。
维持公共秩序,巡视、门岗执勤。
管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
负责向业主和物业使用人收取下列费用;
1、物业管理综合服务费;
2、房屋共有部位和共用设施日常维修费;
3、停车费;
4、装璜垃圾清运费。
业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。
委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
3、审议乙方拟定的物业管理制度;
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;
6、按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房,其租金用于物业管理;
7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任,甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。
乙方权利义务
1、根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;
2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业和管理责任转让给第三方;
5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;
7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
8、每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;
乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理,具体详见附件。
条 物业管理综合服务费
1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;
2、空置房屋的管理服务费,按全额收取;
3、业主和物业使用人逾期交纳的,按下列方法处理:
从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。
公共设施日常维修费
房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列标准执行:日常小修、养护费用,从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用,由乙方制定计划,报甲方审核,由全体业主共同承担。
车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定,由乙方向车位使用人收取,收入用于弥补物业管理成本。
乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。
甲方违反本合同第十六条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。
乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同。
乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。
本合同未尽事宜,可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好,甲、乙双方可续订合同。
本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
本合同正本连同附件共_________页,一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉。
合同期满自然终止,双方如续订合同,应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。
本合同自签字之日起生效。
甲方签章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
乙方签章:____________
代表人:______________
______年______月____日
小区不乱停车公告范文(推荐)五
甲方(卖方):
乙方(买方):
甲、乙双方就房屋买卖事项,经协商一致,达成以下合同条款:
一、甲方自愿将坐落于上海市xx小区 幢 室房屋出卖给乙方,(附房产证复印件及该房产位置图)。
二、双方商定上述房地产及附属建筑物总价款为人民币大写元;即人民币小写 。
三、乙方在签署本合同时向甲方支付合同价款人民币 元。
四、甲方保证拥有该房产完全、合法的产权,同时权属清楚、有合法的土地使用权(已交纳土地出让金)。
五、从甲方名下直接办理房产证到乙方名下的手续所产生有关税费甲、乙双方各自负担。
六、乙方支付首付款后,甲方应在国家限制的交易期结束后30天内积极配合乙方办理有关房屋产权过户手续。待房产过户到乙方名下之时,乙方向甲方付清全部房款余额 元。
七、本合同签订后甲方应保证该房产至甲、乙交易结束(产权过户)期间无任何担保、抵押、户口及房屋质量瑕疵,同时交付之前该房屋的电话费、水电费、物业管理费、入网费、有线电视费等所有费用均由甲方承担。
八、本合同签订后,甲方未在国家规定的交易限制期结束后30天内积极配合乙方办理过户手续则视为违约。同时应向甲方支付违约时房屋总价款的20%即 元作为违约金。
九、交付该房产时甲方应当将本房屋所属的维修基金等专属款项所有权一并转为乙方所有,同时积极配合乙方办理相关手续。
十、本合同一期款人民币 元,已在合同签订时当场支付给甲方 ,同时甲方应于合同签订之日起一周之内将房屋交付乙方使用,若有逾期则每天按照合同总价款的2%支付违约金。
十一、甲、乙双方均认真阅读本合同条款并承诺自愿遵守本合同。
十二、本协议一式两份,具有同等法律效力,自双方签字之日成立,待交易限制期结束后,甲方积极配合乙方完成产权过户。
甲方(卖方):
乙方(买方):
小区不乱停车公告范文(推荐)六
尊敬的业主/住、租户:
您好!年终岁末、新年将届之前,我《高尔夫别墅》管理处全体同仁恭祝阁下平安、体健、财亨、事顺!
根据全国《物业管理条例》第四十七条、《上海市住宅物业管理规定》第二十二条"物业管理企业应当协助做好物业管理区域的安全防范工作"、《上海市住宅物业消防安全管理规定》第八条"业主或住宅使用人应当履行下列(八项)义务"等规定,为此我物业已经和正在采取着周详与整套的公共安全防范举措的同时,谨顺此向您提醒、请您务必关注:
1、冬季气候干燥,容易引发火灾,务请注重您寓所的各消防事项,须请立即检查和消除您单元所存在着的各相关火警隐患和苗子(特别是您家的自动消防设施/系统的完整与完好的实际状态与有效程度);
2、目前是各类案件多发时期,务请妥善"择选"、"教育"和"监督"好您的"保姆"、"家政人员"、"司机"、"装修人员"等您单元所有雇佣人员及其的素质与行为,事先向我物管处及时有效登记、备案与申领、佩带该相关出入、在小区内通行的证件,务必请他们必须遵守与服从政府/小区的相关规/约定,杜绝装修施工人员在物业区域内过夜和居住,遵守小区的装修施工作业的时间规定(即应在周一至周五上午8时---下午18时段内施工);
3、您外出或休息时,务请规范有效地进行家庭安全系统的设防和撤防及关妥您单元所有的门窗, 勿忘关闭水喉和煤气;
4、家中务请不要存放过多的现金、贵重物品,现金和贵重物品务请格外关注、妥善存放与严加保管;
5、勿轻易将人带入与注意被人尾随跟入本小区,否则您将可能会承担小区防范与安全责任方面所被连带或牵连的责任;
6、请留心小区和您周边人员的行为举止与神态状况,如若发现有疑或需要求助时,请务必一定迅速通知我保安;
7、如若您户外出时间较长,需我处配合关注,则请与我客户服务部事先取得联系,以便指派我物业保安加强对您单元周围作重点防范巡查;
8、如若您户豢养宠物狗类的,则请务必向政府办妥《准养证》、《犬类健康证》并须加强对您的宠物严密管理和控制,一定务必勿要影响您相邻业户们的休息、生活与通行(包括务必紧闭妥您的单元门户和注意您庭院栅栏的高度、家犬的吠声、上午7时---9时,下午16时---19时的禁止遛狗的时间约束规定的遵守)、小区内遛狗路线的遵守(必须在小区围墙附近偏僻处与不得损毁/践踏公共绿化等)和遛狗方式的遵守(须用绳子栓狗与带好狗罩、狗的粪便不污染公共环境等),否则将会引起邻里间的不满、纠纷与伤害、毁坏公物等事件时,您将则须承担须有的责任和赔偿;
9、如需搬迁大件物品、家电家具等,请事先知会我物业,并由物主填写或签妥《携出物品出门单》,出门时递我门岗当值保安点验;
10、车辆进出请凭我管理处发放的有效证件进行规范的行驶、进出和停放,以共同维持妥交通道路秩序与规范小区的安全防范工作。
谢谢您的关注与支持!
注:本处服务热线:
小区不乱停车公告范文(推荐)七
保安公司:
我家住京香福苑小区3号楼,搬来时间不长,但我感到小区管理很好,住在这个小区很安全。
由于我们住平房习惯了,搬来后不时忘记锁自行车,在11月下旬,我早晨出来发现自行车丢了,很是着急。后来发现上夜班的保安柳国方同志把我的自行车推到他值班的门口给我看着,我很感动。自行车不值多少钱,但丢了很不方便。在12月上旬,我孙女的自行车也忘锁了,保安段军杰也给推到了值班室大门口给看着。
还有,柳国方同志对工作认真负责,在8月份有很多孩子在草坪上踢球,不爱护花草树木,柳国方同志过去和他们讲道理,还差点挨打,但最终还是把他们说服了,从此这些孩子再也不到草坪上踢球了。
总之,在小区北门值班的保安对工作都很负责,特此提出,望贵公司给予他们奖励和表扬。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
小区不乱停车公告范文(推荐)八
尊敬的业主/住户:
您好!
接供电局通知:因线路改造,届时花园小区内将会出现停电现象,停电时间为20xx年x月x日早上8:30---下午17:30。请广大业主/住户提前做好相关准备。
望广大业主/住户互相告知。
给您的生活带来不便之处,敬请见谅!
若有任何疑问或咨询,欢迎致电住户服务中心:22xx08 22xx3
xx市物业管理有限公司
20xx年x月x日
小区不乱停车公告范文(推荐)九
代表人:_____________
受委托方:____________
地址:_______________
注册地址:____________
联系电话:___________
联系电话:____________
第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。
第二条委托服务的事项
受托方应提供以下服务:
1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;
2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;
3、公共绿地的养护与管理;
4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;
5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;
6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办;
7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;
8、按北京市的政府有关规定代收、代缴水电等费用;
9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为,根情节轻重采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;
10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。
受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。
受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。
第三条服务收费标准
业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:
1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季____元收取;
2、保安费,由受托方按每套住宅每季____元收取;
3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季____元收取;
4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季____元收取;
5、水泵费,由受托方按每套住宅每季____元收取,无水泵的二、三号楼不收;
6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季____元收取,无电梯的二、三号楼不收;
7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季____元收取;
8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季__元收取;
9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度____元收取;
10、停车管理费,由受托方按地上每车每季_________元、地下每车每季_________元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季_________元、地下每车每季_________元收取;临时停车,每次逗留时间不超过______小时的来客免收,超过____小时的按地上每车每小时______元、地下每车半小时______元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。
商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。
第四条交费办法
上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。
管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。
业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。
第五条家庭服务
受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。
第六条服务标准
受托方的服务质量应达到下列要求:
1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。
2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。
3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。
4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。
5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。
6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)
7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。
8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理办法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。
9、急修:_________小时内完成,及时率达_______%以上;小修:_________小时内完成,及时率达______%以上。
10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。
第七条保障措施
为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利:
1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;
2、检查受托方管理、服务工作的执行情况;
3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;
4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于_________人。
委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务:
1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供);
2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);
3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;
4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。
第八条奖惩
受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到_________%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低_________个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各_________%.平均满意率不足_________%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过_________%,或平均满意率超过_________%且有明显的通货膨胀(_________%以上),委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。
第九条合同终止与合同解除
1、本合同有效期限为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前_________天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。
3、本合同终止或解除后,受托方必须于_________日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。
第十条附则
1、本合同草签后需依《____业主大会议事规则》的规定进行公示,公示_________天后无异议或异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。
2、本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成《____业主大会议事规则》规定的公示程序。
3、本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
4、本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。
委托方签章:__________________
受托方签章:__________________
代表人:______________________
代表人:_____________________
____年____月____日
____年____月____日