三．参加人员：
酒店北楼全体员工（前日值大夜班同仁、各部所有岗位必要留守人员除外）
四．集合地点：
员工停车场（疏散时可就近疏散到户外，由各部门主管组织带队到员工车场集合，并
进行总结与灭火器材实操练习）。
五．演习程序：
（一）演前准备：
1．13：55 酒店各部门人员按消防应急处理程序分工，做好演习前的准备工作。（除安排留守值班人员外，其它当班人员均需参加，由各部门主管做好动员。）
2．14：00消防中心对全酒店区域播放消防演习通知广播；14：05再播放一次。 广播内容：“各位来宾请注意！各位来宾请注意！本酒店现在进行消防演习。本酒店现在进行消防演习。演习期间请保持镇定并配合酒店工作人员的指示。谢谢您的合作。”（中英文连续两遍）。
3．14：11指挥中心确定模拟火灾地点。
4．14：12现场工作人员自发形成灭火第一战斗力量，一边使用就近灭火器材模拟灭火，一边进行报警。（制造烟感、手报或电话报警）
（二）演习步骤：
1．火警处置：
a．14：12消防中心接警，立即通知内巡保安迅速前往确认。（若是电话接警，需直接对讲机通知当班主管：“××主管，×楼×房外发生火情” ）
b．14：13内巡保安向消防中心反馈信息确认火灾：“119，119，×楼×房外发现火情，请求支援。”
保安值班主管组织当值保安协助现场工作人员模拟使用灭火器进行先期火灾扑
救。
工程部经理、管家部经理、餐饮部经理、财务部经理、保安部经理等各部最高主管。
（分部门主管由各部最高主管根据需要进行通知）
d．成立指挥中心。成员：袁董、纵总、行政人事部总监、工程部经理、保安部经理、。
（为检验处理火警之能力，指挥中心人员于14：10分到达模拟现场观看并指挥演习）。
2．初期火灾扑救：
a．当值保安主管组织保安与“着火区”工作人员模拟使用灭火器进行先期火灾扑救。
（灭火第一战斗力量）
b．在应急小组未到时，组织人员开启消防栓，两人负责进行水带连接、接通及整理，紧抱水枪做喷射状，另一人做出模拟打开水阀动作。（灭火组到达后，转由灭火组负责，协助疏散客人。）
c．灭火应急小组到场后，形成灭火第二战斗力量，根据分工在楼道内展开行动，铺设水带接通消防栓，灭火组做出模拟动作：一人打开阀门，另两人面向火灾区紧抱喷射状（距火灾区5米之外）；（如有水带连接好，其中一组接管即可）。
d．设备启动组按分工到达各重要机房值班，配合灭火工作。工程部经理和值班工程师到达现场，协助演习现场指挥员做好各设施设备的启停工作，以及易燃易爆品的处理。
e．疏散组立即到达现场，和当值客房服务员尽快到各安全出口及通道内，并做好引导和疏散的准备工作。
f．救护组携带担架赶至现场，开展救援工作，救护人员要展示出救护动作，模拟将伤员用担架抬至安全集合救护点。
g．警戒组协助当班队员立即控制各出入口和重要收银点，维护好酒店内外的秩序，除消防应急编组人员外，只许出不许进，同时加强警戒以防不法分子趁机打劫（并做好引导消防车的任务）。
h．其它各部门主管按分工或总指挥的命令接受任务，各部门主管自带部门全频对讲机4频道，以方便联络。
当班保安主管、前厅部值班经理、楼层主管准备组织人员疏散并进行人员的检查。 i．14：17灭火组组长向演习现场指挥员报告，因火势太大无法控制，请指示。演习现场指挥员向纵总请示，经同意后下达紧急疏散命令，通知消防中心启动火灾确认键，开启本层声光报警。 同时，总指挥授权演习现场指挥员向吴江市消防大队求援。演习现场指挥员向消防大队电话报警。
3. 紧急疏散：
a．14：18演习现场指挥员向消防中心下达紧急疏散命令。
消防中心启动报警系统，根据命令启动相应区域的紧急疏散命令，内容为：“各
位宾客请注意，因酒店发生火警，请立即沿走火楼梯前往酒店外围区域集合。”（中英文连续三遍）。
b．听到疏散命令后，所有人员开始紧急疏散，疏散时由疏散组人员及服务员（站在明显出口处）应指引客人从消防通道有序撤离。疏散的顺序是：1、先着火层，2、着火以上各层，3、着火以下楼层。疏散时应先客人后员工。待所有客人撤离后，疏散组人员经部门主管同意，方可离开工作岗位，到国旗下集合点。
c．疏散的同时：前厅部值班经理、楼层主管一起对每间入住房进行检查，确认无人后，在房门上用粉笔打上明显标记。当所有的房间检查完毕后并确认无人滞留后，将检查情况向演习现场指挥员进行报告。演习现场指挥员根据各层撤离情况，安排相应灭火小组进行撤离。
d．各应急小组按分工展开作业：
设备启动组： 由工程部人员担任，立即对重要机房进行紧急处理和关闭设施设
品、现金、档案、资料或客人行李的抢救和转移工作。
救护组：保安部救护人员负责将火灾区伤员转移到北楼国旗前车场，行政人事部
在北楼国旗前车场安排好车辆，做好伤员抢救送医救治准备。
警戒组：负责集合地点和酒店外围的警戒工作，维持疏散秩序，防止其它伤害事
件的发生。
e．14：20模拟“消防车”到酒店。（外围警戒人员模拟引导“消防车”开入消防车通道，进入“火场”进行扑救。模拟“消防车”抵达后，由公安消-防-队员全权负责指挥救火行动。）演练完毕，各小组整理器材，先撤离到北楼国旗前车场，再带至员工停车场参加集合。
4．人员清点：
所有疏散出来的客人和员工全部赶往集合地点，前厅部经理根据入住登
记清点客人是否到齐，如有未到者要清楚原因。各部门负责人清点本部员工。各小组组长清点本组人员。人事部统计应到与实到参演人数汇报现场指挥员，抢救组清点抢救出的物资并进行整理，确认无误后报告灭火总指挥。
（三）演结：
1. 确认全体演习人员到位后，由演习现场指挥员向总指挥报告演习情况。
2. 总指挥对演习情况进行讲评总结。
3. 讲评完毕，灭火总指挥宣布火情解除，并通报总机。
同时组织参加演习员工进行灭火器实操。员工实操练习后立即返回工作岗位。
4. 15：00监控室负责发布疏散后返回命令，标准：“各位来宾请注意！各位来宾请注意！消防演习已经结束。消防演习已经结束。所有活动已恢复正常，造成的不便请您见谅！谢谢您的合作！” 连续两遍。 员工开始返回工作岗位，客人开始返回房间。
（四）灭火器实操练习：
参演员工进行手提灭火器实操灭火练习：
（1）手握灭火器提把，另一只手拔下安全销。
（2）一只手握住压把，另一只手握住喷嘴。
（3）喷射时应对准火源根部。
（4）注意事项：一、灭火器应直立使用，不能倒立使用。二、站在上风位置，距离火
源1—3米进行喷射。
xx
一、 目的：
为了进一步强化消防安全教育，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地安全疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法，按照公司消防培训消防演练方案和要求，于 年 月 日在xx酒店组织一次消防演练。
二、 演练时间：
年 5 月 13 日 14 时30分
三、 演练地点：
xx酒店 6 楼 号客房及周边地域
四、 动用的消防设备：
3、 室内消防栓（水带、水枪）
4、 四公斤abc干粉灭火器数具
5、 应急手电
6、 烟感报警器、手动报警按钮
7、 应急广播
8、 水喷淋自动灭火系统
9、 伤员输送车辆
五、 参加的部门及人员：
xx酒店
保安部：xx xx
前厅部： 5名 （礼宾部2人前台3人）
销售部： 2名
总经办： 2名
财务部： 2名
客房部： 6名（宾客中心3名 楼层服务员3名）
工程部： 3名
七、演练前的准备工作：
1、统一协调好外协单位，交-警维持交通秩序，医院救护车一辆，消防大队消防车一辆。各部门参加人员于xx年 xx月 xx日xx分 到酒店后院集合，由酒店保安部负责人（xx）整队，报总指挥。总指挥进行演练前的动员。
2、保安部：准备好消防器材，
3、客房部：在演练前一天打印好致客信，告知住店客人。演练的时间、地点、参加的单位、及演练的目的。
4、工程部：检查好消防泵房
八、组织机构及分工
1、总 指 挥：xx
2、副总指挥：xx
3、组员：xx xx
3、现场总指挥：xx
4、现场执行指挥：奥蓝酒店保安部负责人（xx）
5、现场副指挥：奥蓝酒店前厅部负责人（xx）
6、灭火组：
a组组长：酒店保安部领班：xx
组员：xx x x客房部：1名 值班工程人员:1名
b组组长：酒店保安部领班：xx
组员：保安部人员xx x、客房部：1名
7、疏散组：
a组长：xx
组员：客房部1人 前厅部1人
b组长：xx
组员：客房部1人 前厅部1人
8、救护组：
组长：外协医生
组员：前台1人 财务2人
9、通讯联络组：
组长：宾客中心领班
组员：宾客中心2名
九、演练程序：
1、 xx年 xx月 xx日 xx时许，酒店xx层某客房报火警。
2、消防中心监控人员（xx）快速、准确的查处相应的位置，立即用对讲机通知值班保安领班（xx）巡逻岗保安（xx）前去查看。同时通知总机通知行动大队以下成员：大堂副理、（xx）工程部值班（ ）客房部主管（ ）以上人员接到火情通知后三分钟内带防烟面罩赶到现场，做好灭火准备。
3、保安部领班李春和保安员蔡利立即带灭火器到现场查看，经检查是 房间客人酒后不小心将烟蒂掉在沙发上引燃沙发。火请确定后立即通知消防中心，并将失火房间电源切断，用灭火器进行灭火。消防中心通知大厅岗、（xx）员工岗保安员（xx）佩戴面罩和消防斧 消防锤立即赶到现场将就近的消火栓打开，将水枪、水带连接好由付敬任水枪手，xx辅助水枪手，xx开消防栓阀门，做好万一火势蔓延用水抢灭火的准备。并并通知宿舍保安三分钟内带防烟面罩和逃生绳赶到现场。
4、消防监控中心接到火请确认后，立即电话通知总机。总机值班人员接到火情确认后立即
通知以下人员：行政总监、工程部经理、保安部经理、及其他各部门经理。
5、行政总监、工程部经理（xx）、到达消防监控中心后成立指挥部通过对讲机与火灾现场保持联系发部指令，保安部经理、大堂副理到火灾现场了解现场情况，进行现场指挥，迅速并把火情及时保指挥部。并立即组织第二梯队：保安部领班（xx）、保安部人员xx、客房部一名，与第一梯队交替灭火；一二梯队戴防烟面罩人员三分钟内进行接替互换，空气呼吸器人员十分钟内进行接替互换。
6、消防监控中心人员按要求程序操作消防设备，及时把消防水泵打到自动位置，及时传送执行有关指令和信息。
7、工程部人员( )根据火情和指挥部命令（ ），决定部分或全部切断电源，包括动力和照明电源，迅速赶到配电室，，随时处理各种问题；密切注意配电柜的运行情况，当接到停电的指令后，要明确停电范围，立即操作实施，然后将授命人、停电区域、操作人等作详细记录。值班人员有权拒绝其它人员提出的停电或通电的要求，保证消防设备和应急照明设备的供电；并到水泵房监督消防泵的运行情况；工程部经理根据火情，派人员（ ）将所有电梯停在首层，准备启动排烟系统。
8、如火势蔓延，现场总指挥（xx）安排力量灭火的同时立即上指挥部报告建议拨打119和将客人疏散。
9、总机话务员坚守岗位，按照指挥部的命令负责酒店内外部的电话联络。接到总指挥发出的报火警命令后应立即拨打119报警，报警的内容是：报警人姓名、部门、出事地点、燃烧何物、火势大小。 10、消防中心接到疏散命令后，通过应急广播发出疏散内容（中英文）；请注意，下面播放酒店总经理下达的紧急通知。酒店发生紧急情况，局面已得到控制，请各位不必惊慌。为了安全起见，请您听到广播后立即离开房间，在我们员工的护送和指引下到达后院停车场附近。撤离时请走消防通道，不要惊慌，也不要使用电梯”英文：“be attention! now is playing the emergency notice from hotel genernal manager. the hotel is in an emergency, the situation is controlled, anyone please don be scared. for security reason, please leave your room immediately after hearing the message, our staff will escort and direct you to the back yard nearly the parking the evacuation,please go fire passage, don be scared,and don use the ladder.”。
11、听到疏散的指令后，一组长：xx 组员：客房部1人前厅部1人带领引导客人由6号通道疏散到酒店后院。二组长：xx：客房部1人 前厅部1人带领客人由5号通道往后院疏散客人。组长检查各包房区域进行确认，在门或通道门打‘x’表示检查过确认无人，赶到集合地点集合。
12、救护组组长：外协医生 组员：前台1人 财务1人 应意外受伤者进行救护，并及时疏散到安全地带，伤势严重者送120到医院急救。
13、后院停车场人员（xx）清理车道，准备消防车急救车辆的进入
14、客房部经理（ ）安排专人（ 礼宾1人）在电梯处（客梯和员工梯）阻止客人等乘坐电梯，如有被困在电梯里的客人及时通知工程部进行营救，并安抚客人。安排礼宾部专人（礼宾部1人）指引消防灭火车到指定地点（后院）由后院通道和进入火灾现场救火。
15、客人员工由行政部经理（ ）负责点名核对，并将统计结果报指挥部。
16、销售部负责处理与客人间的善后事宜。
18、其他部门经理现场配合灭火所需物资，和疏散引导客人。听从指挥部下达命令，本部门是否做好疏散客人的准备。员工扮演失火房间会客人。
19、经过全体人员的努力火被灭。现场总指挥（xx）向指挥中心报告火情控制消息。
20、指挥中心通知工程部（ ）开启排风。
21、保安部经理安排保安封锁现场，和行政部（ ）工程部经理、财务部经理对现场进行拍照，协同消防大队调查情起火原因，评估损失情况。
22、保安部经理向总经理呈交详细的调查报告。
23、演练完毕后所有人员到办公大院后院集合由酒店领导进行演练讲评。
酒店消防演练方案流程范文汇总篇八
一、演习举行时间：
20xx年6月24日9：00——11：30（暂定）。
二、演习进行地点：
1、消防培训地点：酒店三楼。
2、参与消防疏散区域：宴会厅、三楼、三楼半、四楼、各办公室。
3、疏散集合区域：酒店庭院集合点。
三、培训参与人员：
（共91人）。
客房部：13人。
销售部：3人。
餐饮部：15人。
人事部：5人。
工程部：5人。
前厅部：5人。
厨房：10人。
财务部：5人。
四、需达到目的：
1、让参与员工掌握突发情况下如何疏散逃生和自救；
2、锻炼酒店义务消防队的应急能力和组织能力；
3、酒店消防设施的运转情况和操作人员对设备操作情况；
4、发现存在问题，重点培训。
五、具体实施步骤：
1、准备：
a作好动员工作并得到酒店管理层支持；
b提前向每个房间放演习通知、公共区域放通告；
c消防演习横幅；
d酒店各部门和联营单位参加人员名单；
e确保消防设施正常运行；
f报公司各领导；
g提前通知市消防支队。
2、时间安排：
8：50——9：10参加人员签到。
9：10——9：20总经理作培训前动员。
9：20——11：00消防理论知识培训。
11：00——11：10消防疏散演习。
11：10——11：30疏散后的总结。
11：30——11：40总经理总结讲话，演习结束。
3、步骤：a酒店总经理在培训前作动员讲话；
b由安全培训员作消防理论培训；
d酒店义务消防队到场，与宴会厅服务人员一同对被培训人员进行疏散；
e义务消防员同时对宴会厅，各办公室人员进行疏散；
g所有人员在酒店后庭院集合点集合；
h各部门按照签到表清点人数；
i保卫部经理按照记录内容进行点评；
j由总经理作总结讲话，演习结束；
k形成书面报告递交总经理，对不足之处已书面形式告之各部门。
六、需配合部门：
2、消防维管单位：确保设备的正常运行；
3、客房部：湿毛巾、矿泉水；
4、餐饮部：义务消防员疏散的配合；
5、酒店总机、am、值班工程师、酒店医生；
6、酒店其他各部门。
