公司前台工作职责和工作内容
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前台工作职责具体内容范本篇一
3、文档资料整理存放,报刊管理;
4、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预订火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
8、维护公司日常办公秩序和办公环境;
9、与物业等相关业务部门的沟通工作;
10、完成领导安排的其他临时工作。
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
5、形象好,气质佳。
前台工作职责具体内容范本篇二
职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;。
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;。
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;。
4、负责花艺、阳台花园的产品推荐;。
任职资格:
1、招全职培养花艺师,18—23岁;。
2、园艺相关专业应届生或实习生;。
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;。
4、会插花,可接受专业培训。
前台工作职责具体内容范本篇三
接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
对无关人员应拒之门外。
保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
负责填写各种行政费用请款。
协助日常招聘,负责员工入职手续的办理。
负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、
出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。
杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
前台工作职责具体内容范本篇四
1、负责来电来访人员接待,快递收发统计等工作。
2、负责员工考勤、休假等统计事宜。
3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。
4、兼具客户招待或者销售沟通能力。
5、及时有效完成上级领导交办的工作。
6、积极参加培训,不断提高服务销售技能。
前台工作职责具体内容范本篇五
3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;。
4、外出登记及外出资料管理;。
5、办公用品采购和登记管理;。
6、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;。
7、安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;。
8、固定资产的管理;。
9、负责桶装水的采购工作;。
10、节假日福利安排;。
11、领导安排的其他事宜;。
前台工作职责具体内容范本篇六
2、负责服务接待标准流程的实施与服务专员的培训。
3、负责客户抱怨投诉的最初处理(处理人),协助服务经理进行重大客户投诉的处理。
4、负责精品、养护用品、续保等维修后市场产品的销售促销工作。
6、完成售后经理交办的任务。
前台工作职责具体内容范本篇七
接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;。
按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。
协助客户新员工办理门卡以及工牌;。
接收快递并通知客户员工按时领取;。
日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。
对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。
办公室清洁、绿植的审查;。
协助支持主管或客户需求的其他事项。
前台工作职责具体内容范本篇八
自我评价:我是一个对理想有着执着追求的人,敢于创新。具有较强的组织能力。本人性格开朗、乐观、稳重、有活力、为人诚恳,工作认真负责,积极主动,适应能力强,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。有较强的组织能力,有很强的沟通能力和团队协作能力。理论基础扎实,有良好的专业素质。但愿能有幸与贵公司共同发展、进步。
前台工作职责具体内容范本篇九
3、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;。
4、市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
6、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
前台工作职责具体内容范本篇十
2、负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作,负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、负责员工考勤的统计及监督;
4、负责各类文件的流转、寄发、送递等;
5、协会组织企业文化建设工作,包含会务组织、文体活动安排等;
6、负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核;
7、完成上级领导临时交办的各项工作任务。
前台工作职责具体内容范本篇十一
1、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2、接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证客户的满意度。
3、做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4、培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5、协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
1、根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。
2、及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。
3、积极回复客户的mail、fax请求,作好记录,并及时获取客户信息反馈。
4、积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。
5、注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。
6、积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。
前台:
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1、对办公室工作程序熟悉。
2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
前台工作职责具体内容范本篇十二
会议室的协调安排;。
前台及会议室环境管理;。
公司信件、报刊等的收发;。
协助安排面试,配合人事招聘工作的顺利进行;。
办公用品、快递、办公室饮用水等供应商管理、日常费用的申请、核对事项;。
各类销售合同归档、整理,办公用品及茶水用品的申购、入库、发放、登记等;。
完成相关销售数据更新、报表完成;。
完成上级交办的其他工作。
前台工作职责具体内容范本篇十三
本人性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团隊沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着,不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,希望能为贵公司奉献我的一点光和热。
文员这份工作具备胜任这份工作的能力,我会给公司带来更多的期望,只要公司与我双方都觉得我在公司运营中发挥作用,在不断成长成熟在公司实现预期目标中作出贡献,我乐意为公司效力。
将要踏上另一个生旅程,我会努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,个人简历,如果我有机会获得公司的认可,成为一名办公室文员,那么我会加倍努力完成工作!这是一份真诚的文员个人简历表,希望领导能从这份求职简历表里面看出我对文员工作的热情!
前台工作职责具体内容范本篇十四
3.负责公司来人来访接待;。
4.负责公司会议活动服务;。
5.负责提供咨询、服务受理、投诉接待、办事引领等服务;。
6.负责按甲方要求与为公司提供其他服务的第三方单位对接;。
7.疫情期间测温、防控等相关工作;。
8.其他临时性工作安排。
前台工作职责具体内容范本篇十五
3、负责前台客户意见与信息收集与反馈,处理客户抱怨和投诉,提升客户满意度;。
5、对前台服务区域的5s管理及礼仪项目实施进行管理考核;。
6、负责前台人员绩效考核,并有针对性地开展培训,提高前台业务水平;。
7、负责前台与售后车间、备件、技术等部门的协调工作,保证各项工作顺利开展;。
8、负责前台部门人员会议(晨会、夕会)/培训各项工作的统计分析考核工作。