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最新商场营销活动策划方案(优秀16篇)

时间:2024-03-16 03:02:28

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最新商场营销活动策划方案(优秀16篇)

b、印量__张,a3纸4p,105g铜版纸.

2)大门口海报宣传。

4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛。

商场营销活动策划方案篇七

以节造市、以市促销、扩大内需、拉动消费,营造欢乐祥和的节日氛围,充分展示xx商贸流通业繁荣活跃、优质服务的良好形象,满足广大消费者消费需求,推进商贸服务业平稳较快增长。

xx年11月10日—11月12日。

20xxxx购物节。

主办单位:xx市人民政府。

承办单位:xx市商务局、xx市财政局、xx银行xx分行营业管理部、华商报社、xx银联xx分公司、xx连锁经营协会。

协办单位:各区县商务主管部门、各在陕商业银行、各行业协会、各大中型商贸服务企业。

本次活动涵盖百货、超市、便利店、餐饮、家电、家居、通讯、汽车、婚庆、电子商务等行业,开展各种促销活动。通过财政资金、金融行业、商贸企业、媒体平台等多方联手促销,针对刷卡消费者采取多重优惠和抽奖相结合的方式,活跃消费市场,拉动企业销售增长,同时以优质的服务满足大众的多样化需求,拉动销售再创新高。

(一)启动仪式。

1.时间:9月19日。

2.地点:xxxx购物中心广场。

3.活动内容:组织企业方阵参加开幕式,邀请市政府相关领导出席开幕式并讲话,市商务局宣布20xxx购物节活动方案,企业代表发言;在华商报、xx晚报上进行整版宣传,并以企业为主体,统一标识,统一宣传。

(二)20xx年xx市为民惠民刷银行卡促消费购物节。

1.时间:11月10—11月12日。

2.地点:xx市各大限额以上商贸企业,非限上商户不参与本次活动。限额以上企业名单由市商务局、中国银联xx分公司负责遴选公示。

3.活动内容:

一等奖:当期单卡单笔刷卡满1000元,可获赠600元(税后)现金奖励;。

二等奖:当期单卡单笔刷卡满500元,可获赠300元(税后)现金奖励;。

三等奖:当期单卡单笔刷卡满200元,可获赠100元(税后)现金奖励。

特奖:当期在指定商户使用金融ic卡电子现金及nfc手机进行闪付交易、单笔金额满20元,即可自动参与抽奖,可获赠50元(税后)现金奖励。

幸运奖:从当期单卡单笔刷卡或插卡消费金额满200元,以及金融ic卡电子现金及nfc手机闪付单笔满20元的交易中,随机抽取幸运大奖,中奖者可获赠4998元现金或等值奖励。

4.资金来源。

本次促消费活动总体预算为1370万元,其中刷卡促消费奖励支出1250万元,活动宣传推广等费用120万元。活动资金由承办本次刷卡促消费活动的发卡银行、中国银联xx分公司及市财政共同筹集,其中由发卡银行、中国银联xx分公司共同出资750万元,市财政出资620万元(从现代服务业发展专项资金中安排)。

商场营销活动策划方案篇八

20xx年1月1日——20xx年1月16日。

百万现金券大放送欢天喜地迎新年。

喜迎新年,红包免费送:

活动期间,凡来xx电子市场购物的顾客,不论购物多少,均可凭市场统一销售票据,在市场服务中心领取红包一扎。

畅享新年,赛格送“旺”:

活动期间凡来xx电子市场购物的客户,无论消费多少均可凭购物凭证至服务中心参加幸运抽奖,获得1次抽奖机会。

奖品设置:

中奖等级名额奖品设置奖品价值。

一等奖5名旺旺大礼盒150元。

二等奖10名旺旺大礼包50元。

三等奖50名旺仔牛奶5元。

纪念奖2000名旺旺仙贝1元。

家居市场:

一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品,统一最低xx折,进店有礼,送环保购袋(进门必须送,不送处罚!)。

二、交定金500元,即送380元电子砂锅产品1套。

三、订满再送。(折后价为准)。

1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元—10000元者,直送价值500元抵扣券。

2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001—15000元者,直送价值1000元抵扣券。

3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元—20000元者,直送价值1500元抵扣券。

手机:

20xx年1月1日-20xx年1月8日,凡购买xx手机,均有便携式旅行小音箱赠送。

赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。

商场营销活动策划方案篇九

6月xx是父亲节,是献给父亲的节日,也是男士商品热销的黄金时机,以此为主题开展文化营销活动,可以营造亲情,更好传播文化,同时期间也是高考后学生放假购物的黄金时期。

【活动主题】。

恩深似海父爱无疆。

【活动时间】。

6月xx日——6月xx日。

【活动目标】。

1.男士商品掀夏日热销高潮,带动全场;。

2.营造父亲节氛围,体验亲情营??

3.全店销售保证增长20%。

【活动内容】。

(一)、快乐父亲节,全场亲情价。

全场各卖区对持购男士商品信誉卡的顾客给与一定幅度让利。

1、尊贵父亲珠宝钟表类,黄铂金全市最低,男士首饰、名表超低折扣。

2、帅气父亲化妆品类主推男士防晒护肤产品及夏妆新品,全场满减、赠礼。

3、爱家父亲女装、女鞋各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。

4、活力父亲运动类商品夏日新品推荐,户外类功能推荐,中老年运动商品,器材超低折扣。

5、潮流父亲休闲类各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。

6、舒心父亲大商电器节日礼品大推荐,小家电手机,数码商品等礼品,现代家电让父亲生活更惬意,赠重磅买赠礼,更有品牌加赠礼、节日特别礼、套购回馈礼等尽情畅享。

7、健康父亲大厦食品、大商超市食品、保健品、烟酒糖茶类作为节日礼品类商品热销。

(二)、最爱父亲节,购物双重礼。

品牌礼:各卖区各品牌组织各自品牌赠礼,要求新颖、实用、切合品牌特点。

业种礼:各业种推出大力度买赠活动,礼品要结合父亲节活动主题,如啤酒红酒、夏凉用品等。重点烘托亲情,礼品,赠送等级由业种自定,上报营销部。

(三)、金榜祝福、学子放价、放飞心灵:

1、全场新款潮服大放价:持学生证至各穿品业种购物,享受折上降0.5-1折的优惠,也可在原折扣基础上加赠品牌好礼。四楼运动、休闲卖区为本次活动重点,商品陈列上要突出时尚青春的气息,针对学生群体开展品牌特惠或新品推荐活动,根据学生出游的特点开展户外用品推广周,折度参考运动风暴。

2、大商电器3c数码大放价:3c数码类商品(手机、电脑、摄照)要适时推出商品量丰富的低价特卖活动,同时购物即赠品牌礼。

(四)、会员活动:

1、活动期间持男士用品信誉卡或学生证即可免费办理大厦会员卡一张,持卡购物满200元以上赠送会员好礼。

2、持男士购物信誉卡或学生证购物满300元以上赠旅行社旅游折扣券一张。

(五)、特别活动:

1、《父爱》店内优秀散文或诗歌或故事展播。

播放几篇描写父爱、赞美父亲的优秀散文或诗歌或故事(超短篇),配合燃情音乐,引起顾客共鸣,开展免费点歌活动,营造亲情气氛。

2、孝心系列故事展制作几幅关于孝敬父亲的中国传统小故事带图文,在正门前或店内空场展示,呼唤孝道意识,渲染大厦如家的亲情氛围。

【活动要求】。

商品信息请于6月xx日11:00前上报营销部,上报商品突出重点,有针对性。

商场营销活动策划方案篇十

一、策划主题:

社区喜迎20xx中秋。

二、活动内容:

1、活动主题:“欢度中秋,浓情中秋”

2、活动目的:让全体业主都感受到节日的浓厚氛围。

3、活动时间:20xx―9―13晚上(7点30分到9点30分)。

4、活动地点:小区的中心广场。

5、参与对象:全体业主。

三、环境的布置:

场地布置饰品有横幅、灯笼、气球和丝带。

四、宣传形式:

1)海报的方式宣传;

2)流密集处以传单方式宣传。

五、节目内容:

4)交际舞:在广场上放一段华尔兹音乐,让在场的师生自由组合,跳舞放松心情;

5)赏月吃月饼:月亮高挂于空,最圆最亮的时候,大家团团坐,边赏月边聊天吃月饼;聚会开始之前,给在场的业主分发荧光棒和小灯笼。

一切准备完毕,聚会仪式开始:

1)领导致词并宣布晚会开始7点30分。

2)猜灯谜、"你信任我吗?"7点45分―8点15分。

3)我爱记歌词8点20分―8点50分。

4)交际舞8点55分―9点05分。

5)赏月吃月饼9点05―9点30分。

六、活动经费:

宣传费:100元(横幅、传单、海报)。

奖品费:200元。

其他杂费:100元(丝带、灯笼、气球等)。

总金额:400。

七、活动结束:

祝全体业主中秋佳节快乐,月圆人圆事事团圆。人顺心顺事事都顺。祝全家幸福、和气满堂、合家欢乐!

商场营销活动策划方案篇十一

趣味活动。

从前年开始,清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结,精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到,在春意盎然的卖场氛围下,各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌,让市民在祭祀、追忆之余,缓解凝重的氛围,融入大自然怀抱。

(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销;。

(2)针对全馆春季商品全面上市,以新品推介为主,组合相关业种,以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时,辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立,陪养主客层。

(3)本期活动主打商品:百货部(服饰、化妆品、珠宝、鞋包),家电部:(空调节第一波),超市部:(踏青节活动继续延续,卖场氛围营造)。

让我们一起踏青去。

四月新情抢先报。

4月1日--5日。

通州区人民商场及周边。

(一)、百货:。

扮靓自己新春新装扮。

各区主题:化妆品spring春妆密码春化妆品节。

服饰类早春新装上市。

中性休闲+户外运动改装特卖会。

耍个性抢流行。

珠宝类春媚炫动我的风采。

鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会。

(二)、超市。

踏青郊游—寻找第一抹春光。

主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等(户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等;)。

(三)、家电。

启动空调节(第一波),以先帅家电我价最低,为活动口号,向大家电厂家要政策支持,家电部再配统一的活动,礼品赠送。

(四)主题抽奖活动。

活动期间,当日单票购物满300元可参加电脑拍奖1次,满1000元可参加2次,满5000元可参加3次,单票最多参加3次,100%中奖。奖品待定。

(五)文化活动。

1、春暖四月天购物扬纸鸢。

形式一:采购一批样式新颖的风筝,顾客购物300元以上,即可加2元换购风筝1只,每人仅限换购1只,日限500只,换购完为止。(此活动对年轻人及儿童会有很大的吸引力)。

商场营销活动策划方案篇十二

市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。

活动内容:

“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)。

第二周:9月6日—9月12日。

分析:由于周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

活动时间:9月6日—9日12日。

活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日—9日19日。

活动时间:9月13日—9月19日。

活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)。

注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

第四周:9月19日—9日28日。

活动时间:9月19日—9月28日。

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)。

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。

购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。

购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。

商场营销活动策划方案篇十三

一、品牌宣传定位:

1.针对不同年龄不同层次的人群策划与之相关的活动。

2.围绕消费群体的尊重需求、自我实现需求来策划活动。

3.活动要有参与性与互动性。

4.活动要能成为市场话题。

二、主要目标客户:

香世界庄园的顾客以及他们的关系网络群。

香草人家的新顾客或潜力顾客。

三、营销策略:

1.尊重现有的香世界庄园的顾客。

2.通过尊重现有的香世界庄园的顾客,影响成为香草人家的潜在客户。

3.通过给香世界庄园顾客的少量试吃与特殊服务的方式,影响他们成为香草人家的顾客。

4.建立关系营销网络。

四、建立商家联盟。

1.做商家联盟可以为香草人家提供:

联盟商家可以为我们设置x展架、易拉宝、发放宣传单等为我们宣传预热。

2.做联盟商家我们为他们提供:

香草人家代金券、香世界庄园代金券(可供其宴请朋友时使用或者在庄园开展其员工活动使用)。

3.商家在庄园举行员工活动消费满x千元以上送一百元代金券或者骑马一小时等。(内容可自由变换)。

商家联盟可以促进庄园与香草人家达成共赢,并且节约了宣传成本。

五、具体执行步骤。

1.消息发布。

(香草人家茶庄将在七月六日试营业)。

2.具体活动内容。

a服务人员名称征集。

b微博疯狂猜图活动。

c试吃及问卷调查。

d试吃感想发布微博@香草人家,赠送代金券。(此代金券分时段使用或者消费满x元使用一张,每桌限一张。)。

六、亮点解析。

1.互动参与性高。(服务人员名称征集,微博疯狂猜图活动,试吃及问卷调查等)。

2.能引起广泛讨论,形成话题。

3.能表现出对香世界庄园客户的尊重和关怀。

4.关注时间长。

5.香草人家服务理念以及品牌特点均能得到广泛推广。

七、媒体投放。

开业前期主要以网络宣传为主,平面媒体辅助为主,尽可能的增大与受众的接触面,将新店开张资讯准确传达至消费者在平面媒体上面发布香草人家茶庄的新闻(可以制作专题类文章或者发品牌软文、如需要可以做户外广告)可采用合作模式,尽量降低成本预算。

电波媒体。

在各合作电视台上发布新闻资讯,做专题或跟踪报道。

在电台发布话题讨论(人们对现代饮食的看法或对香草文化的认知,对茶点的认知,和电台合作赞助试吃名额在电台上做抽奖活动,得奖者在微博上公布)。

网络传播。

论坛、微博、微信、贴吧等各网络平台同步发布话题引起关注和讨论,适当进行微博活动达到预热效果。

对店内所有从业员工进行古典礼仪培训,适当的进行视频预热宣传。(制造话题,例如“古典美女服务员茶庄”)。

此次宣传的主要阵地以网络为主,以花费最小的经济代价,取代最大的收益。

商场营销活动策划方案篇十四

白色情人节是一个充满著浪漫色彩的全球性节日。相爱的男女会在此节日之际互赠鲜花,糖果,各种精美的礼物以此更增进彼此的感情。白色情人节是在每年的三月十四日,故三月也就被渲染了浪漫和神秘的色彩。白色情人节由来的故事蕴含著古往今来人们一直向望著和平,自由的美好生活和正信带给民众的善良和勇气。我国在改革开放后也渐渐引入了西方情人节,和圣诞节一样成为了年轻人最为追捧的节日。为此服务行业争相追逐这个节日,目前已形成市场化、规模化运作,相信会奉献一场意味深长的白色情人节饕餮盛宴。

第一部分寻找真爱。

“寻找真爱”部分是在活动开始之后,并不是情侣一对一对地登场,而是女孩们都穿同样的衣服,并戴上面具或面纱,男孩必须通过一些方法寻找出自己的女朋友,比如说一个女生做一些他们情侣之间的知道的动作来提示男生“我是你的真爱”,或者男生可以通过摸对方的手来辨别谁是自己的女朋友,方法会提供几种有男生来选择其中一种去找到真爱。观众可以提问未能找到自己真爱的男生任何问题,男生得有问必答。实在不愿意回答的可以选择表演一个节目回报观众。(__分钟)。

第二部分真爱无敌。

等情侣们找到自己真爱之后就进入“真爱无敌”游戏互动部分。游戏是竞技式游戏,游戏实施淘汰制,经过三轮游戏之后生出的那一组可以享受到优惠或免费烛光晚餐一份(这看赞助商能否提供免费),包括:(1)抛绣球。准备:提供__个小筐(小筐包装的漂亮一点),__个气球游戏规则:两人一组,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力,接球最少组将被淘汰出局。(__分钟)(2)情深意重唱情歌:剩下的四对情侣有男的背着女的,然后由主持人从给出的情歌卡片中选出一些情歌,四对情侣现场抢唱情歌的机会,唱对最少一组或最先背不动女生(女生先掉下来)的一组被淘汰出局。(__分钟)。

商场营销活动策划方案篇十五

很快就进入岁末商家黄金季节,圣诞节(元旦节),为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以x月为营销月,打一场漂亮的`促销战。

狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强。

1、狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强。

只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。

晚8:00前在xxx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。20xx年x月31日上午9点,统一抽奖。

e、幸运100(1月3日—6日)。

f、dm促销。

本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。

第二期:1月1日-1月6日。

几百款商品超炫低价,惊爆出击。

商场营销活动策划方案篇十六

一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式不过单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面别广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的咨询题,往往浮现发送报纸或杂志别及时,或报纸积压的咨询题,没有给学生留下好的印象。这关于刚进入我校市场的新东方英语是一具别错的有利条件。

二、推销对象分析:

推销对象:西北工业大学20xx级本科新生。

对象总人数:预计本科新生在3600人左右。

三、

推销市场实地与人员:

四、宣传与推销:

宣传主题:读新东方英语,做以后的主人!

推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客中意!

前期预备:

(1)人员招募:思考到前期推销的艰苦性,我将招募比较有责任心的、想做的同时想执着地干下去的同学和朋友,特别是往常有过推销经验的同学和朋友优先。并且也要思考到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一具小团队为女生,并挑选能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心同德将推销的情况做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是别可少的。尽管个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们可以广泛的吸收经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

五、推销预备工作:

(1)提早两天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓励士气!

六、宣传推销时期:

(1)定点宣传:新生入学时期,在宿舍的要紧路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。并且假如条件允许能够适量地提供免费报纸。

(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学日子及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,并且对英语的重要性和学习办法进行说解,借助推销我们的报纸。

七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感受,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校事情,像交朋友普通。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一具英语分班考试,这将决定他们在这个级别的班里学英语。说清晰分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且不少同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志能够为考试做些预备,寻回英语的感受,同样能够受用于未来大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时别能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)假如能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的咨询题能够向校园主管反映。并且推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么咨询题都能够寻我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来能够留给新生回头机会,二来能够向他或她的室友进行宣传,为未来征订的人留下途径。

八、营销打算进行时期。

(1)每天从各队长处收集整理最新征订事情。

(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的咨询题。

(3)每天开组内会,鼓励团队,齐心协力!

九、后期杂志的发送:

(1)基于前面关于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。所以会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以中意的服务和印象,并且这也是占领市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不行的印象,有人甚至提出退款,因此后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:依照各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一具发送员负责一具宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的咨询题,如发送别及时、错发、漏发等咨询题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,经过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

(3)为了幸免错发、漏发等咨询题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条别紊进行,幸免浮现咨询题而引起客户的别满!

十、售后调研。

对每位订购客户进行咨询卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和进展。

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