第一种开始，运行，输入services.msc,查看remote procedure call(RPC)（两上）服务是否开启，开启这两个服务。如果开不了，查看模块文件是否存在：c:\windows\SYSTEM32\rpcss.dll是否存在，如果没有，到网上下载一个（直接下载到SYSTEM32下，不然没法粘贴）第二种可能就是病毒问题了，查杀一下病毒
解决方法:1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
