5月,微信方面宣布将屏蔽微信小程序的iOS端支付接口调用,一度也让小程序的商业化蒙上了一层阴影。而在两年之后,官方在日前发布的《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》中明确指出,微信公众号内将暂不支持iOS端的虚拟支付业务。
微信再对虚拟支付出手
根据官方公布的信息显示,其严格界定了微信公众号中虚拟支付违规的典型场景,包括付费购买如录制视频课程及游戏道具等预先设置的虚拟商品、购买如开通VIP会员服务等解锁增值服务等,而在关闭了iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍会保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。
而随着这一公告的发布,旋即作为微信平台的知识付费类大号,“罗辑思维”公众号就删除了付费听课的内容。
至此,微信生态下iOS端的虚拟支付渠道基本可以说是“团灭”了。如今在微信生态中商业化最成功的,包括在线教育、付费社群、会员等,其实都属于虚拟服务/商品,而付费链条的运转不畅,则或将直接导致从事上述行业的企业发展受到重创。由于iOS端用户付费习惯更强,属于行业公认的高价值用户,因此在这一新规下,第三方企业的转化路径被迫加长乃至阻断,毕竟各式“场外交易”是很难确保安全与体验的。
受此影响,微信在商业化的道路上遭遇了有史以来最为沉重的打击,但这一决定还是官方自己下达的。尤其是在如今这个市场环境下,信心的重要性不言而喻,因此在外界看来,微信做出这一决定的背后,或许是其终于顶不住苹果方面的压力了。
苹果与微信可谓是相爱相杀多年的“老冤家”,早在苹果就专门针对微信更新了《App Store审核指南》,正式规定在App内向原创作者的“打赏”属于“应用内购买”,需要支付30%的“苹果税”。而这一轮的交锋,以小马哥与库克的合影宣告暂时性握手言和而告终,但在半年之后,年初微信方面重新上线了iOS端的赞赏码功能,但打赏金额将直接支付给内容创作者。
苹果税没有人能逃掉
简而言之,在这一轮的交锋中,微信与苹果打了个平手。在此后的关乎微信商业化命运的小程序上,微信方面选择了不支持iOS虚拟支付的让步举措。但这也或许是必然的选择,因为在6月11日苹果更新了《App Store审核指南》中的条款之后,其中指出如果开发者想在iOS端提供下述功能(比如用户订阅、获取会员内容、提供完整功能),则必须使用软件内购买,并且相关软件不得采用其他按钮、外部链接,或者其他方式,让消费者使用苹果之外的支付渠道。
而小程序作为微信这款App的一部分,显然同样是要接受这一条款管制的。但微信方面并没有选择坐以待毙,就像亚马逊kindle App只支持在线同步阅读但诱导用户使用网页版购买一样,微信同样也暗示了第三方用公众号作为“后门”。
但应用内购买(IAP)显然也是苹果维系应用商店的基石,使用虚拟商品服务必须走IAP也是App Store的铁律,就连反垄断诉讼都无法撼动苹果收取30%抽成决心的情况下,曲线救国的做法自然是不会被苹果所容忍。不过小程序作为微信商业化的核心,同样也是腾讯不能放弃的战略支点,因此腾讯与苹果方面显然也一直在就虚拟支付问题进行过交涉,然而此次微信方面发布封禁公众号虚拟支付的消息,外界认为极有可能是两者谈判无疾而终的结果。
对于苹果方面来说,维护App Store规则的决心显然毋庸置疑。如今伴随全球手机市场增长放缓乃至衰退,苹果App Store的营收增长同样也在下降,据公开数据显示,苹果向开发者支付了350亿美元(总销售额为500亿美元),相较于的340亿美元涨幅仅为2.9%,与30%的支出增长率相比明显放缓。
苹果为什么一直盯着微信?
在大家看来,虽然苹果明面上是为了维护App Store抽成的“神圣而不可侵犯”,但实际上未尝没有绞杀微信小程序生态的心思。毕竟如果其再不限制微信上各类企业通过公众号来实现虚拟支付的话,无疑就是在暗示其他开发者也可以使用这种App内的跳转支付来代替自家渠道,因此对于这种挖墙脚的做法,苹果显然无论如何也不会容忍。
事实上,微信或者支付宝的小程序生态在本质上,都是意图在操作系统中建设一个“国中之国”。Android的开放特质导致了从谷歌到各大Android阵营厂商对于这种做法无能为力,但是苹果治下的封闭系统iOS可以对其说“No”。因此苹果与微信之间的这一矛盾,也是新生挑战者与既得利益者之间的对垒。
微信小程序的崛起,在某种意义上了折射出苹果开启的应用商店生态,经过了十多年的繁荣后或许已经在走下坡路了。相比于轻量化的小程序,传统的App显得太“重”,而过高的开发与维护成本也让不少开发者感到力不从心,但小程序则帮助无力维持一支技术团队的特性,也让许多中小企业有了参与移动生态的入场券,然而这些同样是苹果App Store生态的潜在用户。
App的开发对于没有技术基础的人来说。并不是件容易的事情,再加上为了维护良性的生态环境以及均质化的用户体验,iOS端的开发门槛就更高了。但苹果方面显然无力为中小企业开辟绿色通道,也改变不了App开发的难度,却可以用优势地位来迫使用户放弃小程序。在这一点上,全世界的既得利益者其实并没有什么区别。
无论是从当初腾讯高管团队主动前往加州拜访库克,还是如今微信方面主动自偶规制,即便是在实现了月活跃突破11亿,成为国内互联网世界的“水煤电”之后,其在与苹果的较量中依然处于下风。显而易见,在软/硬件巨头的交锋中,掌握实体设备与底层系统的硬件巨头暂时占据了上风。
至于外界推测双方会不会掀桌子,搞出什么“二选一”的戏码,则只能说想得太多。毕竟苹果封杀微信,只会将用户逼到Android阵营,而微信撤出iOS体系无疑也是把海量用户让给竞争对手,而作为商业公司,一拍两散显然是不太可能的事情,但像苹果通过《App Store审核指南》让微信用户难受的事情,未来或许还会发生的。
因此微信方面的这一动作,或许只是神仙打架凡人遭殃,两者的较量可能只会苦了不少微信生态内的创业者。