解决方法如下：
1.按“windows+x”键调出菜单，点击“运行”。
2.弹出窗口，输入“cmd”，然后点击确定。
3.弹出新的窗口，输入“ipconfig/all”，然后按回车键。
4.然后按“windows+x”弹出菜单，打开“控制面板”。
5.点击“网络和Internet”。
6.选择点击“网络和共享中心”。
7.弹出窗口，在左侧点击“更改适配器设置”。
8.右键点击选择“属性”。
9.找到“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，选中，然后点击“属性”。
10.弹出窗口，点击“使用下面的DNS服务器地址”，如果没有DNS的话，点击自动获得DNS服务器地址即可，随后点击“确定”即可。
