软件项目管理0718:读一页项目管理读书笔记
1、项目经理沟通技巧分成三种类型:(1)对上:与高层监督和管理者之间的沟通。(2)下:与下级之间沟通;(3)外:和同事、同伴、同级别之间的沟通,再组织层级中,这些事与项目经理同级别的人。这个沟通也会涉及组织外的项目利益相关人。
2、永远不要向管理层或你的团队隐瞒关键问题。为什么呢?(1)因为没有人喜欢意外情况;(2)因为当别人了解到你遇到的问题时,你可以从他们提供的帮助和支持中获得意外惊喜。
3、项目经理要避免说“不,但是。。。。”和这句话的意思相似但是效果更好的表达是“对,并且。。。。”
4、项目目标要清晰,不能稀里糊涂的做,因为项目是阶段性的努力,必须有结果,没有目标就无法结项。
从以下两方面分析项目目标:(1)你想从项目中得到什么?(2)我么如何衡量项目进展?就是有明确的标准进行验收。
5、赢得一个出众雇员的部分时间,比赢得一个平庸员工的全部时间更有价值。筛选团队成员时要记住这一点。
软件这个行业人是关键,好人才可以干好活,当必须筛选的话,积极主动态度好的人比能力好态度不好的人要好,但是团队中必须有能力出众的人哪怕是工作态度不好。
团队成员要说真话,项目经理也要听得进去真话,不要只听那些顺着你说话的人,不然很快就会掉进坑里,因为项目经理是总负责人。