美通社消息:Kincentric发布《Kincentric报告:员工敬业度全球趋势》,这是一份关于过去三年员工敬业度趋势的大规模报告,基于来自125多个国家和地区的1200万员工的意见。报告显示,尽管员工敬业度水平每年似乎相对稳定,但敬业度在季度和季度之间差别很大,反映出全球动荡事件对全球员工产生了重大影响。
该报告发现,第二季度,员工的敬业度达到73%的峰值,而第四季度则降至67%。的员工敬业度保持在65%至69%之间,第一季度降至62%。值得注意的是,员工留在当前组织内的愿望继续下降,这表明营业额可能仍然是一个持久的挑战,而中层经理比以往任何时候都感到更大的压力,与相比,工作与生活之间的平衡下降了10个百分点。
Kincentric研究和洞见董事总经理Jeff Jolton表示:"过去几年,我们看到了前所未有的动荡,从当前的疫情到全球社会动荡。为此,我们还看到人们工作的方式、时间和地点发生了巨大变化。
虽然数据中存在员工敬业度下降的迹象,但我们也看到了组织有巨大潜力的领域,他们可以构建以员工为中心的、可满足转型工作场所需求的系统、结构和流程。这些挑战代表了组织领导和人力资源部门的机会时代,因为工作方式的巨大变化会影响公司绩效。"
这项全球研究的其他关键结果包括:
对缺乏支持的担忧:只有50%的员工认为他们的组织有足够的人员来完成工作。
令人信服的未来远景成为游戏规则改变者:当高层领导能让员工对未来充满希望时,员工报告的敬业度高了8倍。
员工希望知道他们如何融入:当员工应对不断变化的环境时,他们希望更好地了解从哪些方面融入组织的未来。然而,只有59%的员工感到他们的努力得到了认可,只有54%的员工认为他们在公司拥有未来的职业发展机会。
"调查结果表明,没有哪一件事单独能够带来出色的工作体验。相反,它是多个、同时、积极的员工体验计划的结晶,这些计划包括:表彰、职业发展、绩效管理、有效的基础设施和人员配置、沟通愿景、领导层关心以及围绕变革的积极心态,这些都与员工敬业度有着积极的关联,并使组织能够成功地吸引和留住员工。现在是商业和人力资源领导者为其文化评估、确定要采取的正确步骤,并最终赋能和鼓舞人员的时候了。" Jolton表示。
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