outlook只能发送邮件不能接收

前几天遇到了好郁闷的问题，就是整个网络只有一台电脑outlook只能发送不能接收的问题，一开始在outlook express新建一个帐号看能不能接收，但还是不行。然后在看看是不是没有在邮件账户的属性设置里没有选中没有选中“使用与内送邮件服务器相同的设定”，但是看了其它台电脑却不用选上，我就选上试了一下，却还是不行。后来就在网上浏览技术网页，突然看到了防火墙和杀毒软件有可能致使pop3端口被封掉，然后我就在防火墙上打开了110端口，但是问题依然存在，看了一下杀毒软件也没有封110端口，用命令netsh firewall state verbose=enable查看一下端口，也没有什么问题。然后在看看杀毒软件是不是还有其它设置，就发现了一项pop3扫描设置，我想只是检查邮件有没有病毒，应该不会发生收不了的问题，但还是决心试一下看，结果真的是这个问题。只要不选择这个扫描，立马就可以接收邮件了。真是郁闷！