京瓷从一家小小的街道工厂起步逐渐引起国内外的瞩目最后实现了飞跃性发展其契机就是从IBM那里拿到了用于大型通用计算机中枢部分的零件的订单。那是一个大订单相当于当时京瓷年销售额的1/4而且是击败了德国的知名陶瓷公司后拿下的。我们欣喜若狂举行了牛肉火锅派对加以庆祝。然而这也是三年多炼狱般苦难的开始。产品规格书上的品质标准与我们当时的技术水准相比高出了一个数量级尺寸的精度要求也超出我们当时标准的十倍以上。当时的京瓷不仅没有生产这种产品的设备甚至连测量成品性能的仪器也没有。但是我的斗争心开始熊熊燃起。因为这个订单不仅能让京瓷在国内外扬名立万而且是一个绝好的机会能让京瓷的技术能力提升至世界先进水平。我再次下定决心立誓“无论如何一定要成功”。我搬进了工厂与员工们同吃同住同时对作业的所有步骤、流程进行指导和监督。员工们连日连夜地与疲劳作斗争辛苦工作。我一个一个地把精疲力竭的员工送出门对他们说“工作到这么晚辛苦了谢谢你。”但我的工作还没有结束。回顾一天的工作如果意识到某些地方需要改善我就会坐立不安。这种情况下我往往会继续工作直到深夜我经常是在拂晓前才回到工厂附设的宿舍里。不知道什么时候员工们给我起了个外号叫我拂晓先生。就是这样吃尽了苦头好不容易才交付的试制品结果全部被打上“不合格”的标签并被退了回来。对方说因为颜色不对所以连合格与否的判别工作也不必做。我们只好从材料的调配开始全部重做。到底什么时候才能完成这种状态实在令人煎熬。当某天好不容易拿到合格通知并为此欢呼雀跃时早上起来却发现只是南柯一梦。这样的情况反复出现过好几次。
在这样不断试错的过程中员工们有时甚至因为实在想不出办法而懊恼地流下眼泪但他们仍然坚持努力。这样的辛苦努力到底还是开花结果了。接到订单7个月后我们终于拿到了无数次在梦里见到的合格通知。从那时开始工厂24小时满负荷运转在规定交期内交付了数量庞大的产品。经历了代表世界水平的计算机公司的锤炼生产出了他们认可的产品这样的经验为此后的京瓷带来了一种巨大的自信。从那时起京瓷通过持续研发接连不断地推出新产品。每当被问到“产品研发的成功率是多少”时我都会毫不犹豫地回答“一旦开始研发就一定会让其成功。”事实上当时所有我们经手的研发项目都获得了成功。如果要问我成功的秘诀答案只有一个就是“永不放弃”。一旦着手研发就要相信“一定能行”中途不管遇到什么困难出现何种巨大障碍都决不放弃勇往直前。这种态度会带来战胜一切困难的力量将我们引向巨大的成功。
