一部分：标准基础知识简介
一、IATF 16949：汽车行业管理体系标准价值定位
基于价值的管理标准
IATF 16949: 的概述和历史
IATF 国际汽车特别工作组简介
IATF 16949：的新版变化背景
IATF 16949：的目标
二、IATF 16949：新标准变化特点
IATF 16949：的标准结构变化
ISO/TS16949：转换至 IATF16949：关键节点
新版标准转换注意事项
顾客特殊要求介绍
三、汽车行业过程方法论
IATF 16949过程方法论
顾客导向过程、支持过程及管理过程的定义与基本概念
基于核心过程的质量管理体系模式
组织的章鱼图
IATF建议的“乌龟图”(海龟图)
如何在组织中有效识别和管理众多关联过程
练习与案例分析
四、质量管理体系基本管理原则
质量管理原则在标准要求
质量管理原则在组织中的意义
质量管理原则应用示列
推行IATF 16949的意义
第二部分：标准解析
五、质量管理体系标准培训
IATF 16949的实施的目标
汽车行业质量管理体系范围
删减要求与说明
汽车行业的名词与相关概念
质量管理体系文件及构架
标准条款解析
核心工具简介及应用
控制计划意义与作用
案例练习与实践
第三部分：审核及审核技巧
六、审核总论
质量审核的定义和范畴
质量体系审核的目的和分类
审核的范围和依据
审核的时机和频度
审核的基本流程
审核策划和准备
七、审核的策划
审核系统策划－－审核计划
审核准备
－过程方法在审核中应用
－审核员资质和能力
－第二方审核员
－过程方法检查表编制
案例练习与实践
八、审核的实施
首次、末次会议
现场审核
不合格报告
审核组会议
案例分析、情境模拟与练习
审核的验证、跟踪
审核报告
VDA6.3过程审核
VDA6.5产品审核
九、审核员素质和审核技巧
审核员的职责
审核组长的职责
合格审核员应具备的能力
核心工具认知要求
合格的审核员应掌握的知识
事例与情境模拟
十、考试
