设备管理器出现“未知USB设备”同时蓝牙不可用的解决方法

很莫名其妙地，刚才还在使用蓝牙鼠标和蓝牙键盘，离开一会儿后重新解锁进入桌面，蓝牙就彻底不见了。打开设备管理器，里面的蓝牙图标不见了，同时通用串行总线控制器中出现了一个未知USB设备。

查阅后找到这篇博文，我按照法一操作，没有效果；按照法二操作后蓝牙图标就回来了！具体地讲就是进入bios，关闭wireless lan选项，然后重启，接着重新打开wireless lan选项，再次重启后就可以了。