方法一：
首先进入sqlplus：进入的方式有两种，一种是通过cmd命令台输入sqlplus，另外一种是直接在开始-》程序-》Oracle-》应用程序开发-》sqlplus。搜索“Oracle 11g默认用户名,密码”，可以找到很多相关的默认用户名和密码的信息，我就不贴过来了。然后用默认的用户名和密码逐一验证，看看有没有可以登录的，如果显示：“invalid username/password;logon denied” 就继续试其他用户。直到找到出现：“error; the account is locked”的用户，记下用户名，比如我找到了ordsys这个用户被锁定。重新登录sqlplus,在“请输入用户名：”提示下输入：“/as sysdba”，屏幕显示“连接到：……”等信息。然后出现“SQL>”提示符，在此提示符下输入：“alert userordsys account unlock;”注意有个分号，不然还会在输入后自动出现个“2”等待你继续输入。此时屏幕显示：“用户已更改。”重新登录sqlplus，在“请输入用户名：”提
