VIPKID的坑
一场双减看出了到底谁在裸泳。某思,某方,至少是能痛快地退费,VIPKID在此时就把骗子精神和无赖精神体现得淋漓尽致。双减政策出来后,大肆宣传,老客户不受影响,会保证外教一对一授课。甚至还通过这个忽悠老客户续费。结果没多久,外教不能约了;之后推出各种AI智学课,所谓的智学课,就是录播课,包括绘画,编程等,其实就是第三方课程,还没有互动。这些课程家长都不想上怎么办呢?对不起,你不能发起退费,只有班主任有提起退费的权限。主动权掌握在人家手里。千催万催,把流程提起来后,就请等吧,反正你也看不见处理到哪一步了,也不清楚要等到哪一天,全程只有班主任跟客户对接,问:什么时候能退费?永远地答:等。过了n久,等到一条信息:退费可以,但是赠送课时不退,且其他课时要拿出来一半兑换AI课,如不同意呢?对不起,我就不理你了,我就耍流氓了,反正你也看不见我,投诉电话也没有了,咨询电话的回复就是机器人一般:退费的事情只能班主任沟通,客服没有其他任何沟通和上升渠道。
这种骗子公司,竟然还想继续在国内招摇撞骗,通过智能课,阅读课来忽悠大众,真是把老百姓当傻子呢。各位擦亮眼睛,阅读课虽说是国内外教上课,但是一对多的课程,课上几乎没有互动,互动的都是老师用中午说的废话,与学英语没有半毛钱关系。
顺便问问头条的友友们,对于不退费这个问题,应该去哪个部门投诉呢?教育局?315?
#教育听我说#不知不觉我家宝贝已经6岁了,想想之前走过的坑太多了,写出来给宝妈们分享一下看看有没有同感[捂脸]
1岁前没有用纸尿裤,白天上班,晚上频繁起夜,累的像狗