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芒果TV怎么关闭自动续费 解除芒果会员自动续费

时间:2020-06-15 16:58:42

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芒果TV怎么关闭自动续费 解除芒果会员自动续费

一、关闭芒果TV自动续费的步骤

1、打开芒果TVApp,点击右上角的“我的”图标进入个人中心;

2、在个人中心页面点击“我的会员”,进入会员信息页面;

3、在会员信息页面点击右上角的“编辑会员设置”;

4、进入编辑会员设置页面,取消“开启自动续费”的设置;

5、最后点击“确定”按钮,即可关闭芒果TV自动续费。

二、注意事项

在关闭芒果TV自动续费时,应当特别注意以下几点:

1、一旦关闭自动续费,芒果TV会员将停止续费,会员余额将进行退款;

2、取消自动续费后,芒果TV会员服务将在到期时终止,且会员服务费用无法退还;

3、如果您想继续使用芒果TV会员服务,需要重新开启自动续费功能;

4、在关闭自动续费前,应当查看有效期,以免发生不必要的损失。

总之,仔细了解芒果TV会员服务信息,准确操作,就能关闭芒果TV自动续费,有效防止客户浪费金钱。

一、芒果TV关闭自动续费简介

芒果TV是基于大数据的腾讯视频产品,是一款产品服务丰富的全平台影视内容精选、搜索与推荐的内容服务平台,可以在腾讯视频客户端下载安装使用芒果TV应用程序,现阶段芒果TV订阅服务开通后,会默认开启自动续费,即会员每月固定时间支付会员费用,之后用户无需继续操作,芒果TV会自动为用户续费,为用户提供更便捷服务。但有时用户希望自行控制,不前芒果TV自动续费。

二、芒果TV关闭自动续费的步骤

(1)打开腾讯视频芒果TV客户端,点击“我”,进入“我的订阅”页面;

(2)在“我的订阅”页面点击“我的会员”,进入会员中心;

(3)在“会员中心”页面,点击“管理续费”,进入“会员页面”;

(4)在“会员页面”,找到“自动续费”项,点击关闭;

(5)返回“我的会员”页面,选择“管理续费”,在最下方可以看到“自动续费:已关闭”。

三、芒果TV关闭自动续费的注意事项

1.关闭自动续费后,用户需要在到期前每月及时去支付会员费,否则会员服务不能正常使用;

2.关闭自动续费前,用户需要了解当前会员到期的日期,以及芒果TV会员的权益和支付项目;

3.关闭自动续费后,用户需要经常去监控会员剩余时间,以及会员费用,以免错失续费时机;

4.用户支付后出现有异常,应及时找客服人员反馈处理,以免耽误会员权益。

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