一、定位
1.首先，跨境电商平台的定位要清晰，即，在进行跨境电商活动之前，需要将目标客户画像明确，并且搞清楚跨境交易的地域，以及该区域的商品特点，以决定项目的商品类别及其规模。
2.其次，考虑跨境电商平台的营销模式，如果是实体零售，可以选择ecommerce，如果是线上电商，可以选择单一销售网站、多品牌、流通网站以及聚合销售网站等；如果要获取有价值的客户，可以选择营销社群或者搜索引擎营销等。
3.最后，建立外部基础设施，考虑建立跨境电商平台，所需要的外部基础设施有：安全信息技术、基础平台、流程管控、运营服务支持（如物流运营、供应链、售后服务等），以及必要的内容创新。
二、平台开发
1.首先，根据定位完成跨境电商平台的系统开发，要实现基于互联网的全渠道系统：如实现从搜索、展示到支付的分层流程，实现多国多语言的版本，以及可定制的功能模块：如订单管理、库存管理、物流追踪等一系列的商业运营功能
2.然后，要实施网站安全体系，跨境电商平台要求实施更严格的信息安全措施，这不仅包括病毒防护、数据加密传输等技术保障，更重要的是构建健全的管理体系，建立良好的防范意识，防止不法分子从安全性上攻击客户信息。
3.最后，要实施网站运营体系，跨境电商平台要实施一套全面的运营体系：在客户上要实施移动终端营销，在活动上要实施精准营销，在供应链上要实施可视化运营，全方位探索多样化营销，从而增强平台和品牌的全球竞争力。
一、定义跨境电商平台
跨境电商平台是一种电子商务平台，面向全球用户，提供跨境的安全快捷的购物体验，同时实现国际贸易活动的整合服务。该平台能够利用国际网络让购买者可以方便的购买国外的商品而无需前往海外，在协调购买者和商家的基础上提供物流和关税等一系列服务，帮助企业和消费者解决跨境交易的繁琐问题，实现便捷跨境购物。
二、搭建跨境电商平台
（1）确定平台建设目标
首先，为了搭建跨境电商平台，企业需要具体确定该平台的建设目标。即确定该平台要实现的业务，如交易结算、物流服务、客户服务等，以及设定利润目标、营销模式、运营策略等，以明确企业的建设目标与设定的战略布局。
（2）精细化系统设计
接下来，在搭建跨境电商平台之前，企业需要实施精细化系统设计，以满足平台业务需求并实现最低成本经营。该系统设计需要包括建立用户管理系统以确认用户身份；建立商品服务管理系统以追踪商品的状态、处理反馈意见；建立物流管理系统以实现快速到达；建立交易系统以处理多种支付方式等。
（3）确定服务商
在搭建跨境电商平台时，还需要确定服务商，主要包括贸易开放服务商、网站建设维护服务商和支付特约商户服务商等，寻找可信赖的服务商以降低未来运营成本。
（4）合规运营
其次，跨境电商平台运营时需要遵守各相关政策与法律法规，如严格遵守海关、税务等国家规定，合理准备海关文件，如进口许可证、出口许可证等，遵守相关国际贸易规则等。
（5）运营维护
最后，跨境电商平台搭建完成后，需要进行运营维护等工作，以确保平台的稳定运行，主要包括改善网络体验、提升精准营销模式、优化跨境供应链等工作，以达到持续发展的目的。
综上所述，搭建跨境电商平台需要企业从确定建设目标、精细化系统设计和确定相关服务商，以及合规运营和运营维护等步骤完成，达到满足商务交易、物流服务、客户服务需求，实现便捷跨境购物体验的目的。
