1. 跨境电子商务平台的定义：跨境电子商务（Cross-border E-commerce，简称CBE）是指以网络为媒介，跨越国界的、以货品贸易流动及资讯共享为主体的电子商务行为。跨境电子商务平台是支持多品种、大规模、多方式、多渠道组合交易的系统。
2. 新人做跨境电子商务平台该注意事项：（1）要充分理解跨境电子商务平台的内涵，要把握它的供销特点，以及做跨境电子商务所面临的风险；（2）要了解相关法律法规，包括跨境电子商务货品流出和流入都应遵循有关的税收、报关等条例；（3）要注意营销素养，针对不同的商品，运用合适的营销手段，制定能够吸引用户的推广策略；（4）要充分考虑物流方面的事宜，例如快捷、安全、稳妥等因素；（5）熟悉贸易伙伴的各类产品、服务以及售后体系，以提供更好的整体服务。
3. 开发跨境电子商务平台的过程：（1）产品准备阶段，包括分析产品特性、设计平台功能模块等；（2）技术准备阶段，包括完善数据库、优化移动端网站和APP界面、选用技术支持提供商等；（3）行业资讯准备阶段，了解行业理念、分析相关统计数据；（4）发布和运营阶段，包括推广广告、互动活动等；（5）维护阶段，根据平台运行状况不定期开放新功能、优化技术、提高运行效率等。
4. 做跨境电子商务平台应尊重消费者权益：（1）尊重消费者的心理需求，建立价划算、质素优的电商平台；（2）尊重消费者的知情权，及时提供实时的交易更新；（3）尊重消费者的购物习惯，提供人性化的服务和购物体验；（4）尊重消费者的安全权，提供完善的安全保护措施；（5）尊重消费者的客观权，尽可能提供真实可靠的市场信息。
5. 总结：做跨境电子商务平台既要注意技术准备，又要关注行业资讯，同时也不能忘记如何保障消费者的权益。新人做跨境电子商务平台需要充分理解原理、掌握技术和营销，积累足够的实战经验，才能够做好一个优秀的跨境电子商务平台。
一、电商平台的适宜新人
1、容易上手：随着跨境电子商务的发展，很多电子商务平台的界面设计和操作流程日益完善，即使新人也能很容易上手，无需过多的学习成本；
2、科技支撑：很多科技企业为了更好的支撑跨境电商的发展，除了提供传统的支付服务，更是推出了传统电商所不具备的大数据运维、虚拟现实等科技服务，在给新老用户提供购物体验上更有实效，也更加节省了新人的研发成本；
3、基础设施稳定：跨境电商平台正在加强机制，包括安全系统、网络设施的建立等，这些加强的基础设施给新人带来了更安全、更稳定的购物体验，能够为新人拓展更多机会；
4、技术服务全面：为了更好的服务新人，很多电子商务平台把全面的技术服务作为已份，不仅仅提供网站技术建设，还会定期举办技术推广活动，例如新人入门训练营、策划经营分享课，以支撑跨境电商的深入发展。
二、平台建设重点
1、智能技术应用：通过人工智能和大数据等新技术，可以帮助新人提升店铺管理效率，在店铺经营、推广等方面更简单和快捷，从而提升客户体验，提高用户粘性；
2、丰富的市场营销：利用社交网络、聚焦营销、大数据营销等手段，实现更高效的营销，发挥实时营销和客户服务在市场推广中的作用，以最合理的方式把握用户，提高营销效果；
3、合理的支付系统：现代支付系统要求快速处理支付流程、有效防止支付风险，按照具体情况采用不同的支付机制，满足消费者的支付要求，从而提高用户体验；
4、安全系统加固：跨境电商平台对数据的安全、保护及处理要非常注重，建立防止欺诈、木马入侵等安全系统加固，实时更新系统，保护跨境电商平台及用户的个人信息。
