一、上海跨境电商平台概述
上海跨境电商平台是在近年来由上海市政府支持下推广的新兴电子商务模式，是在全国开展的一种新型的跨境贸易模式。它是跨国贸易进行有效管理和合作的发展机制，从而大大便利了国际贸易和经济合作，促进贸易迅速发展，让全国更好地参与世界贸易和经济合作。上海跨境电商平台拥有一套覆盖全面、多种服务体系，它可以帮助企业更好地参与国际贸易，满足其不同的国际贸易发展服务需求，有效地支持其跨境贸易活动，使其在跨境贸易活动中能够迅速获得收益。
二、上海跨境电商平台与美国的对比
1、产品供应类别：上海跨境电商平台主要涉及信息服务、金融服务、技术研发等多个方面，秉持开放共享的原则，为跨境贸易合作提供新的便利。而美国的跨境电商行业更注重捆绑产品供应，核心力量在零售性服务，比如包括亚马逊（amazon）、eBay等在内的跨境电商B2C网站，同时亦会涉及虚拟商品，比如数字内容和软件服务等。
2、服务效率：与美国跨境电商相比，上海跨境电商平台拥有更高的服务效率，它以全网化服务的方式，将上海各个部门网上运行，以帮助企业实现服务更快速更有效的目的。美国的跨境电商相对较少，依赖少数主导性的跨境贸易供应商，服务效率比上海跨境电商平台小一些，往往需要一定的时间才能完成一定跨境交易量。
3、海关环节：由于上海跨境贸易获得政府大力支持，国际贸易管理也变得更加高效，实现了贸易的流畅交易，并且设立了正式的海关查验站，方便货物的交付，大大便利了贸易客户的交易手续。而在美国，海关环节比较复杂，出口的报关手续则需要相应的专业知识，时间长，成本高，使用较复杂，因此大大降低了企业的国际贸易获利潜力。
综上所述，上海跨境电商平台与美国跨境电商行业存在一定的相似，同时又以其专业服务体系、便利服务以及多元化发展战略，有效降低了国际贸易流程限制，从而有效实现跨境贸易模式的发展。
（一）上海跨境电商平台概况
上海跨境电商平台致力于为全球商家提供便捷、安全的贸易环境，它在大中华区拥有广大的消费者，以及高品质的产品服务，确保每一次的贸易都是一次愉快的体验。上海跨境电商平台主要有上海跨境电商交易中心（ETC）、中国跨境电商贸易平台（CBTP）、鹏龙跨境电商（PLBS）以及嘉丰帝通（JFT）等四大平台。
ETC帮助进出口政府监管下的跨境交易；CBTP聚集了大量国际品牌企业、分销商；PLBS是一个正规认证的跨境电商提供多项一站式服务；JFT是家具行业的一个B2B交易服务平台，旨在为家具行业商家、供应商提供优质的交易渠道，同时为消费者提供更多更优质的产品服务选择。
（二）上海跨境电商平台与美国对比
1、上海跨境电商平台和美国消费者购买模式不同。在美国，消费者需要在当地的实体商店挑选喜欢的产品，在现场完成消费；而上海跨境电商平台提供网页技术，允许消费者在网上购买产品，简化购物流程，是消费者购物的形式之一。
2、上海跨境电商平台的服务和美国有所不同。上海跨境电商带来了多样化的海外服务，根据客户需求帮助完成跨境物流、报关、财务、法律咨询等专业支持服务，而美国的购物平台更加聚焦于网上购物，虽然有一定物流支持，但是不像上海跨境电商那样对其他服务的拓展深入。
3、上海跨境电商平台的监管做法和美国也有所不同。国家鼓励上海跨境电商平台全面实施监管，采取“多重把关”机制，落实分级管理，实时收集流动消费者信息，保证交易过程的可靠性。而美国的监管做法有限，如消费者没有对购买的东西进行一定程度的审核，则极易面临欺骗的风险。
综上所述，上海跨境电商平台与美国在消费者购买模式、服务形式、监管做法等方面存在较大的差异，从来上海跨境电商平台购物的消费者可以享受更多便捷的支付以及熟悉、优质的服务。
