1、跨境电商公司启动：跨境电商公司启动前，需要完成三个步骤：（1）了解市场情况，弄清楚本地法令中关于出口货物和服务的业务规定；（2）在本地拿到各种许可证和资质，如物流公司许可证、仓储公司许可证、报关公司许可证；（3）注册和创建公司，完善完成其他各项流程和准备工作。
2、展示商品：展示平台建设是跨境电商的第一步，比如建立网站、APP、以及PC端和移动端功能多样的技术平台，展示企业服务或全类目产品的信息及图片，对消费者进行全方位的可视化引导，营造良好的购买气氛。
3、海外采购：因跨境电商要��购海外商品，所以要及时了解海外商货源情况，以最优质的价格采购合适的产品，要建立良好的与海外供应商的合作关系，通过建立全球供应链，提升品牌买活力。
4、物流：跨境电商在国际贸易中，物流无疑是一环不可或缺的重要组成部分，在跨境贸易过程中要注意物流模式的选择，确保物品及时到达客户手中，可以选择直邮、转运、自取等模式，也可以联合多种模式，有效控制物流和运输的成本
5、报关/增/退税政策：为了加强管控，报关出口乃至增/退税政策的执行都是跨境电商必须完成的步骤，不仅需要充分了解本国海关和外国海关的相关政策和流程，而且需要合理设计物流通道，掌握进出口税收筹划和监管政策，准确完成税费抵扣及各项报关操作。
6、仓储：跨境电商要对产品进行充分保管，需要确保仓储的准确性和货物的安全，在仓储的及时、安全处理货物，协调物流人员完成货物的出入，以及进行相关文件的整理工作，都是跨境电商公司必须完成的步骤。
7、客服处理：客服主要负责接受并处理客户订单，并及时响应处理客户咨询及服务需求。同时，还要负责跟进退换货、产品/订单准确性，确保物流及时合理，最终满足客户消费后续需求。
8、支付结算：跨境电商公司要确保支付处理的准确性和及时性，为避免资金的风险，可以通过自建第三方支付平台或者外面的支付服务合作实现支付清算，确保收付双边的资金流通及时支付，保障消费的完成。
1.确定业务类型：跨境电商公司一般从事服装、家电、家居用品、运动户外装备等类目商品的国际贸易；
2.货源调查：根据业务类型，就相应的类目进行深入调研，比如收集采购商品价格、原产地、主要品牌、型号、特性以及其他重要参数；
3.海外采购：联系海外供应商，多方比选以获得最低采购价格和最快的货物运输时间；
4.国内海关审核：进口商品必须符合中国海关的相关法规，否则它将无法流入中国国内，跨境电商公司需要在购买商品前进行全面的审核；
5.物流运输：商品购买完成之后，根据商品类别，选择正确的物流运输模式，将商品从海外直接运送到国内仓库；
6.增值服务：针对不同类目商品须要提供一系列增值服务，比如翻译、拍照、搭配服装、无码化、发货、打包等；
7.报关报检：将进口商品的报关报检单据通过网络向海关提交，并等待海关审核；
8.国内物流配送：商品出口过国内检验检疫关卡之后，跨境电商公司进行商品内容、量等环节的审核并准备进行国内发货；
9.客户服务：跨境电商公司需要提供优质的售后服务，包括在线咨询、客服电话、网络留言板及商品买后处理等功能。
