无论天猫淘宝拼多多也好，都有一套游戏规则。商家不发货自然会被罚款，天猫好像是赔货款的30%，所以投诉也没有用，平台也强迫不了商家发货，在这里怄气没有用。
作为买家而言，花呗欠款长期逾期之后基本就不在淘宝购物了。这不是一个小群体，作为身兼卖家的高一级的买家来讲，还有网商贷的压力，相信也会有一部分逾期还不上的老板也被逼着暂时转向其他购物平台。这对于淘宝来讲就是流量的流失。因为疫情原因，去年一年就有1000万家中小微企业破产，这里面有多少普通人为了维持生活而节衣缩食。各种还款压力，哪还有闲钱消费。当初的小老板都去送外卖还贷了……
近日，江苏南通的一位淘宝店店主苦不堪言。原来有一位顾客，在一年多时间内，在他家买了300多次衣服。但每次这位顾客都会申请退货退款，却从来不把衣服寄回来。恰好这一年多时间里，淘宝店因为人员交接问题，一直没有专门处理退货的客服。直到最近淘宝店店主才发现，有顾客利用这个漏洞骗取了他300多件衣服，他急忙报了警。
警方调查后发现，徐某某是利用淘宝店没有专门的客服人员审核退货单号这个漏洞，填写虚假的单号进行退货。因为平台也不会进行进一步的审核，每次到达7天之后，平台就会自动退还徐某某的货款。
据统计，这一年间，徐某某利用漏洞骗取商家的退款，总金额达39318元。
随后，警方也来到武汉，将徐某抓获，并从他家中搜出300多件衣物。
目前警方已对嫌疑人徐某采取行政强制措施，案件正在进一步侦办中。
要我说许某这种薅羊毛的行为也太不厚道了，一年多的时间还在同一家店铺反复操作了300多次，这是欺负商家平时没注意吗？
对此有位网友说，朋友店铺就遇到过这种人，利用平台漏洞自动退款，客服稍不注意就看不见了，被薅了几个月查账才发现，平台还不管，让自己联系客户协商，其中还发现一个人骗了21次了，电话过去还直接拉黑商家。
遇到这种人，店家也着实有些倒霉。幸好现在及时发现了，店家也报了警。依照徐某目前这种情况来看已经构成了诈骗，那徐某会受到什么样的惩罚呢？
依照刑法规定，犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
根据《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
在此案中，徐某的诈骗金额已经达到了3万以上，属于数额巨大，可处三年以上以下有期徒刑并处罚金。按照徐某300多次的诈骗行为来说，也属于情节较为恶劣的。
在此也提醒各位开网店的店主们，平常也要多留意后台数据，遇到不正常的情况，及时和平台沟通反馈。吃一堑长一智，总不能让一个人薅两毛两次吧。
其次按照这种情况，平台应该也有监督的责任。一年多时间在同一家店铺退款300多次，平均两天不到就要下单退款，完全可以检测为恶意账号，封号处理了。
我就想问问淘宝和马云，你们是保护消费者还是保护商家，前两天拍了口罩，卖家不发货，客服说可以退款，对商家只能催促，处理方法只是罚货款的1%－5%。对消费者只能发3元红包。我想问一下，马云马老师，这就是你创建淘宝的初衷，你走遍世界，国外的平台也是这样的吗？没有千千万万的消费者，你的平台屁也不是！
前有富士康艺煎房坑爹三部曲
现有日资淘宝坑爹步步曲
和淘宝抗战第192天
上海全面封城，淘宝竟然还自动收货？？？
前不久，在淘宝下了两万块的单，和卖家约定五月底发货，适逢上海疫情也就没催发货，也没注意交易进展信息。
到了六月中，陆续收到京东买的货了，发现物流基本恢复，并且国务院也三令五申要保障物流运输。
然后我也开始催促淘宝卖家发货，其总是以疫情为由拒绝发货，到七月中左右仍不发货，无奈申请退款。
申请退款时，我才注意到这笔交易已经完成，卖家已于5.20前就拿到货款。
我非常不解，因为多年网购，我从不看交易进展如何，我都没收到货，如何交易完成。于是咨询淘宝客服，客服反馈淘宝有自动收货规则所以交易完成。
既然如此也没则，根据淘宝客服指引申请退款，结果客服反馈卖家保证金不足，不能完成退款。。。。
唉，血泪教训啊，各位网友时刻关注交易进展啊，尤其是淘宝上买东西。
后面淘宝就不管了，无奈只能自己想办法，申请向我公开卖家身份证和营业执照，结果淘宝只有个名字，连身份证和营业执照都没备案，后续也不好报警，也不能诉讼。。。。
我总结一下和淘宝碰到的坑：
坑一，自动收货规则，会被不良卖家利用，如果不持续关注动态，可能会进坑；
坑二，保证金制度，审查不到位，结果买家遭殃，此处可引入保险公司进行担保，马爸爸还交不起保费吗；
坑三，售后服务体系不完整，不能最终解决买家所碰到的问题；
坑四，卖家备案信息不全，没有有效证件，对于自然人此处可引入第三人进行担保。
鉴于淘宝不作为，无奈在腾讯、网易和头条上进行曝光。在各大网友施压之下，卖家终于发货。
再次对各大网友表示感谢
收货后，淘宝卖家多次安排上门安装，我也每次都配合请假在家，结果每次都被放鸽子。。。
因为货物都放在一楼大厅，我也没有验货，今天本来上门安装，结果再次被放了鸽子。。。我也担心货物质量问题，就自己搬了个最小件的货物到家里验货。
结果，淘宝卖家果然没让人失望，约定的榉木床板，实际却是松木床板，淘宝卖家真是行。。。
并且不仅缺少书桌书架，做的油漆臭不可闻，估计甲醛严重超标啊！
我会继续发帖。。
希望能够给淘宝上的买家提个醒，一定要当心。。。。。
，又是一个开工很苦的年，春节初八开始上班，每天赶着资金进货，每天都是愁着同样一件事，依然改变不了淘宝的贷款。因为你只有一条路，背负高额的利息，白天呆在仓库无所事事，人闲心情很紧张，晚上都是很压抑的表情，自己懂自己的处境，无路好走，背后发凉，只能慢慢熬，时不时疫情来个把月，影响特别大，因为我卖的是喜糖，疫情情况下没有家庭会请酒，所以影响相当残酷，这个冬天，起诉了八家同行抄袭我主图，由于没钱请律师，自己学、跑公诉、网上起诉，天天研究法律，好在几场官司都胜了。这一年拼多多进入状态，整体还是可以，淘宝又慢慢衰退，又愁抖音怎么做，每天对流量的渴望全写在脸上，做个电商天天愁进步。
，这一年有惊无险，还是蛮顺的，还债20余万元。
3月份在淘宝上下单一直不发货，询问客服说要等待发货，还不到发货时间，好，我等，9月份看到发货，一直等到10日份直接把我订单取消了，看不到订单，货款也没有退，要不是进去找客服都不知道订单怎么取消的，找淘宝客服全部是推卸责任，叫我自己找商家处理，可恨的是商家已经不在了，我就想知道淘宝平台你们和商家骗了多少这样的客户？
