我在太平洋车险经过3个月系统的培训，终于出营，进入团队，我所出的每一单都有核对：“成功件”。不然会扣质检分，第一次核对的时候要师父在旁看着，以后对着话术说，再以后闭着眼睛说，10月份进入太平洋新闻职场，负责深圳电话车险续保，当时我保持核对“成功件”的习惯，但新闻职场不要求，说现在都双录了，不需要电话核对，每次我用这套话术，团队的其他人听到后都笑的合不拢嘴，感觉我就是一个异类，说你怎么说的那么熟练。殊不知我这个话术说了几百遍，毫不夸张地说凡是在“梅林职场”呆过的人，都可以把这个话术倒背如流。后来发现由于没有核对“成功件”，每个团队每天都有要做批单的件，后来限制每个团队每天最多2个件的批单，再后来顶不住压力，开始核对“成功件”，团队经理问我要话术，他说我们做的是续保，核对车辆没太大必要，直接核对险种吧，把我写的话术进行了阉割，尽快是阉割版的，同事也是繁衍了事，不按话术说，而我就像“士兵突击”中的许三多，保持当初入职老师教的话术，但凡让我删减一句，我都不习惯，如今我把“成功件话术”贴出来，看看同行还要人这样说吗？话术如下：
注意事项：
1、 通话过程中不能提及电销、工号、优惠！
2、 成功件录音要准确勾选，成功件必推驾乘险！
3、 各项信息仔细核对，确保百分百准确！
1、 定位介绍：先生您好，我是刚才跟您联系的XX，这边花几分钟时间，帮您确认下保单的关键信息，您听一下就好。
2、 录音提示：为了保障您的权益，改善我们的服务，我们的通话内容都是有录音的，您今年两份保单是投保在XX分公司，XX中心支公司。
7、 道路救援：另外根据您今年的商业险保费额度，您可以享受全年不限次数的免费事故道路救援和X次免费的非事故道路救援。（单交强客户不享受道路救援服务，未投保车损不享受有事故救援服务）
8、 免责提示：请您在收到保单及保险条款后务必阅读条款内容，尤其是各个险种的责任免除及特别约定。如果出现无证驾驶或行驶证、驾驶证过期；酒后驾驶或交通事故后逃逸等情况您将无法得到赔偿，具体免责条款以书面合同为准。
交强险除了依法办理停驶、注销登记和经公安机关证明丢失以外，其他情况下一旦出单是不能退保的。
现在国家都是统一的电子发票和电子保#车险话术# （完整版:请关注公众号：范二哥）
