据江苏公共·新闻频道《新闻空间站》报道:自4月26日苏州推出线下购物无理由退货以来,一直在不断扩大覆盖行业。7月14日,苏州又推出旅游业线下购物30天无理由退货。
在苏州虎丘景区,导购员正对前来购物的游客进行温馨提示。从现在起,包括文创产品等多种类商品都将享受30天无理由退货,外地游客线上通过“苏州智慧315”平台,即可享受本地消费异地退。
苏州虎丘山风景名胜区管理处副主任丁悦介绍,要落实好游客退货的“零时差”,游客随到随退;“零温差”,游客退货跟购物享受同等的热情待遇;还有是“零落差”,游客到这里退货,是按照原价保值的退换模式。
首批试点单位包括57家3A级以上景区、文广旅局直属4家博物馆,共61家旅游景点,上述景区景点将在8月1号前完成试点工作。
苏州同里国际旅游开发有限公司总经理张鹏介绍,旅游业线下购物30天无理由退货,这也是对复苏旅游市场经济、重拾消费者信心的一次重大的举措。
苏州市文广旅局副局长陆峰说,给人最直观的就是苏州是一个让人放心消费的地方,进一步增强城市的吸引力。
江苏台/叶蓓蓓 胡超 苏州台