在发布行业第一个跟团游新钻级标准和臻品游品牌之后，“携程旅游门店”又正式开业亮相了。6月24日，携程旅游举行门店启动发布会，宣布北京地区第一批近30家线下门店将正式开门迎客。此外，成都、武汉等地的携程旅游门店也试运营接待游客。
截止目前，携程旅游整合旅游百事通、去哪儿度假，全国门店总数突破6500家，覆盖全国20多个省市各线城市。携程旅游布局线下市场，对于各地旅游者特别是不熟悉网络的人群，可以在门店咨询报名国内游、出境游了。
在近日发布第一季度财报之际，携程CEO孙洁表示，在旅游度假业务上，携程创新实施线上线下融合的“旅游新零售”模式，今年计划在全国各地新增1000家线下加盟店，以专业的旅游顾问提供一对一服务。
携程旅游渠道事业部北京区总经理王诚表示：携程旅游门店将向游客展示出新形象、新产品、新服务，满足消费者对“未来旅游”的梦想。当游客有出游需求时，不仅能在携程旅游门店了解到线上才能预订到的海量出游线路，还能享受一对一服务的踏实和安全感。不管是要去“网红旅游目的地”还是高端定制出行，都能轻松搞定。
此外，王诚表示，携程新开的门店与其他在线旅游平台的线下门店不同，携程门店采用加盟商的模式，筛选有旅游从业经验的加盟商参与，这能够有效的控制开店成本；而且携程拥有很大的产品库，有自己的跟团游、自由行、定制游等产品和供应链体系，在服务保障上也可以更好的掌控。
