央广网厦门9月25日消息（记者马宁 通讯员李玲玲）近日，涵盖旅游全要素的国内首个市级全域旅游智慧导览公共服务平台在厦门正式上线服务，该平台汇聚了2500多个全域旅游资源点，提供中英文双语讲解，涉及历史文化、健康养生、滨海、研学、乡村、工业、海峡、亲子、街巷、文创十大主题导览，有旅游动态资讯及美文300余篇，有鼓浪屿世界遗产路线、金砖路线等热门旅游路线及攻略近百条。该平台还提供集散中心、公厕、实时公交、停车场、加油站、气象等便民周边服务，以及具有厦门民俗特色的城市音乐故事和VR导览服务等等，各大平台下载量已超36万人次。
据介绍，该服务平台通过网站、APP、微信及触摸信息屏等方式，为游客和市民展现厦门处处是景点、点点有导游的线上体验。值得一提的是，平台致力于厦门旅游诚信体系的建立与完善，通过平台为游客发布厦门景区、旅行社、导游、星级酒店四大涉旅服务主体的信用基本信息，同时还设置信用曝光台和荣誉榜，让游客轻松查询涉旅相关信用信息，也可为这些涉旅单位实现在线评分。
厦门市旅发委相关人士表示，厦门市旅游部门以大数据为核心、游客服务为导向，通过构建鲜活的全域旅游资源数据库，以“宜主宜客”的方式，为游客和市民提供一个展示这座花园城市的服务窗口。
