11月9日，贵州省文化和旅游厅党组成员、副厅长郑欣率队到凯里市专题调研公共文化服务体系建设工作，黔东南州文体广电旅游局、凯里市文体广电旅游局相关领导进行陪同。
调研组实地查看了凯里市城市主题书屋、省级易地扶贫搬迁安置点上马石社区、三棵树旅游厕所建设完成情况，并认真听取了市文旅局、社区易搬示范点项目负责人的项目汇报，调研组对凯里市公共文化服务体系建设落实情况表示充分肯定，尤其对城市主题书屋的设计理念和上马石社区示范点文化志愿者和社工服务大加赞赏。 郑欣要求：一要坚持紧贴群众需求，发挥好城市书屋公益功能，同时学习借鉴先进城市好的经验做法，创新方式，整合资源，努力为市民文化活动拓展空间，不断提升市民的获得感满意感。二要持续提升搬迁安置点基本公共文化服务水平，依托文化志愿者把更多优秀的文化产品和就业培训服务送到安置点，确保搬迁群众稳得住、能就业，逐步能致富，顺利实现社会融入，增强搬迁群众的归属感，保障安置点社会和谐稳定。三要强化旅游厕所管护人员培训，开展经常性督导检查，提升服务能力和品质，实现旅游厕所长效、常态管理。
内容来源：凯里市文体广电旅游局
文/左敦
