云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
四月的丽江，繁花满枝，清溪叮咚，大研古城在暖阳下慵懒，玉龙雪山在碧空下巍峨。今年春天，丽江这个“霸榜”多年的热门旅游目的地，褪去了平日的喧嚣，回到了从前的恬静，令不少游客称赞：“这样的丽江更养心！”
新冠肺炎疫情发生以来，丽江市在做好疫情防控的前提下，严格按照国家、省、市关于旅游市场复工复产相关工作要求，稳步、有序推进丽江文旅行业复工复产，在市场复苏中推动旅游产业从观光型向康养型转型升级。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
强化防疫措施 保障游客安全
在丽江古城景区东大街门禁点，游客们“三扫一测”后，“刷脸”即可快速通行。
工作人员介绍，自2月20日起，游客进入景区就必须出示身份证并实名登记，随着疫情形势好转，游客量增多，门禁组便将手动登记改为扫描证件，提高效率同时避免了人员密集。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
漫步在大研古城的青石板路上，不时可见工作人员在对街道和铺面进行防疫消杀。“古城景区管理和服务部门定时为门店免费消毒，他们的专业和负责，让我们和顾客都更放心。”四方街口百岁坊银器店的工作人员谈到。
据了解，丽江城市综合服务公司负责定时定点为景区公共区域和恢复营业经营场所进行消毒消杀、卫生清理，将持续到疫情结束。这样，在保障经营户、居民户健康和安全的同时，也让游客游得安心、游得放心。
在玉龙雪山的冰川公园，索道地面和栏杆每隔1.5米都贴了警戒线，工作人员在进站处提醒游客自觉保持距离。
在海拔4506米的观景台上，19岁的游客小罗在帮妈妈拍照，“我们就是当地人，以前没上来过。现在学校还没开学，正好带妈妈来玩，人少时候风景更好。景区的防控措施都很到位，我们玩得也放心！”
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
提供优质服务 提升游客体验
疫情发生后，丽江市组织1516家文旅企业推出红利政策致敬最美“逆行者”，对全国医务工作者等相关人员，给予景区门票、住宿、演艺、餐饮、营地等方面的优免政策。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
4月9日，丽江市人民医院的30名援鄂医疗队成员实现了“回家就去看雪山”的愿望，带着家人尽情游览玉龙雪山和蓝月谷的秀美风光。
在过去的两个多月里，丽江旅游业被按下“暂停键”，但旅游从业者并没有停下来。据了解，丽江市文化和旅游局组织全市旅游从业人员，分层次、分类别、分阶段、有步骤、全覆盖的，开展行业专题、疫情防控、服务质量等专业和技能培训，进行岗位大练兵、技能大提升。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
“上次来丽江时这个纪念馆应该还没建好吧，这次边听讲解边参观，对徐霞客的了解更深入了，这也帮助我能更好地认知丽江。希望能看到更多类似的展馆。”在木府旁的徐霞客纪念馆，昆明游客字女士对讲解服务表示满意。
在蓝月谷景区，丽江金牌导游张宇表示，“我们积极进行培训，不断提升着旅游服务理念与旅游服务技能，正是为了待到朋友们归来后，用更加细致、体贴、温暖的服务，让大家感受到丽江从未改变的美丽与热情。”
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
康养型新产品新业态助复苏
疫情之下，丽江市危中寻机，不断培育新产品新业态，推动康养与旅游的融合，助力旅游市场复苏的同时，促进旅游产业由观光型向康养型转型升级。
宁蒗县泸沽湖景区的观景台前，一支丽江短线游的旅行团正在合影留念。带团导游是丽江联合假日旅行社的董书学，从业的他告诉记者，“目前我们正积极响应‘云南人游云南’号召，研发短线产品，组织‘丽江人游丽江’，利用好周六、周日的亲子时间，为大家提供一个放松、愉悦的周末。”
在玉龙雪山脚下的东巴谷康养小镇，记者看到了不少游客在拍照游玩。据了解，整个景区包括“木村”商贸综合体、东巴谷户外拓展营地、东巴秘境、GF健康养生酒店、雪山神话演艺、东巴谷生态民族村、东巴谷汽车旅游营地7大板块，将“旅游+健康”“休闲+健康”“酒店+健康”“文化+健康”有机融合发展。
老君山黎明景区的千龟山上，不少游客在登高望远。“我是楚雄人，先生是玉龙县人，这是第一次来爬千龟山，登上来感觉十分震撼，大自然真是鬼斧神工！”游客陈女士告诉记者，孩子们正在体验景区的飞拉达攀岩。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
黎明景区因独有的丹霞大岩壁，成为目前国内最适合传统攀岩的地区，被外媒称为世界级的攀岩圣地。多年来，这里的飞拉达攀岩项目备受户外运动爱好者的喜爱。
景区的帐篷营地，是国内低碳环保的野奢高端型帐篷度假营地，也是世界上唯一坐落在高山丹霞地貌群区的帐篷酒店。入夜，可欣赏到闪烁的繁星，让身心回归大自然，得到彻底放松。
新冠肺炎疫情虽然给丽江文旅行业带来了压力和挑战，但也为提升服务水平、提高管理能力、调整产品结构、促进文旅产品提档升级提供了的机遇。
云南丽江旅游业复苏中谋转型促升级
春暖花开的丽江，正用更加优质的旅游产品与服务，更好地满足游客健康生活消费新需求。
云南网记者 毕芃 和茜 摄影报道
