根据《安徽省市场监督管理局关于开展省级服务业标准化（社会管理和公共服务综合标准化）试点项目评估的通知》要求，受安徽省市场监管局的委托，11月12日，安庆市市场监管局抽调安庆标准化专家库专家组成评估小组，对安徽小龙山生态旅游发展有限公司承建的巨石山生态文化旅游区旅游服务标准化试点项目进行现场评估。
安庆市巨石山生态文化旅游景区是国家4A景区，巨石山生态文化旅游服务标准化试点项目自启动以来，在市市场监管及文旅等主管部门的指导下，积极强化为游客服务意识，以游客满意为标准，建立了以服务提供标准为核心、以通用基础标准为基石、以服务保障标准为支撑的公司服务标准体系，共计409项标准。景区通过推行一整套服务标准，践行一流服务，形成标准化长效工作机制、实现了服务质量目标化、服务行为标准化、服务过程规范化，增强了游客的认同感，提升了游客满意度，为安庆旅游业发展创造了良好的经济效益和社会效益。
评估组组通过听汇报、看现场、查资料、综合评议等方式详细核查了试点项目完成情况，并依据《服务业标准化试点评估计分表（试行）》进行了全面量化打分。评估组充分肯定了试点项目建设成效，同时建议该公司在提升标准质量、强化品牌宣传、建立长效机制方面持续发力，继续推进生态旅游标准化建设，更好的提升旅游服务质量，为安庆旅游业发展做出新贡献。
【来源：安庆市市场监督管理局_市局要闻】
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@
