12月4日,马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡在 “地球发现者大会”上,发布“北极星攻略”品牌。不同于现有的旅游内容形态,“北极星攻略”指向极致的旅游攻略,用更加系统化、结构化的攻略内容,提供及时、新鲜的旅行玩乐信息。在资讯泛滥的时代,帮助游客节省时间、提升旅游消费决策的效率,为游客搭建从“发现”到“抵达”所需的一站式旅游信息岛。
马蜂窝高级副总裁于卓表示,“北极星攻略”的专业度与准确度,来自三方共建的内容创作模式。首先,马蜂窝专业的攻略团队基于旅游大数据,对内容进行深度的结构化和系统化,洞察用户的真实需求,力求通过攻略解决用户旅行中的全部痛点。在内部攻略团队之外,还有马蜂窝社区体系中的众多“蜂首”(马蜂窝旅游APP每日开机海报里的“蜂首游记”创作者)、笔记达人、指路人及部分核心创作者,以及与马蜂窝长期保持深度合作的各地旅游局等官方机构,都为“北极星攻略”提供了强大的支持和专业保障。
与其它以“停留时长”为主要KPI的内容载体不同,“北极星攻略”将为游客节省时间作为第一要义,期望帮助用户以快的速度获取旅行所需的全面信息,并高效完成旅行计划。
相比大量“杀时间”的碎片化信息,游客更需要能够“省时间”的工具。陈罡在今年去到澳门,亲身体验和参与了北极星攻略澳门篇的制定和使用。具体来说,在马蜂窝的澳门攻略中,不再是一篇传统的长图文,而是将攻略分为《第一次去澳门》、《澳门小众秘境》、《玩转澳门嘉年华》、《澳门漫步指南》等针对不同玩法的系统化、结构化攻略。攻略中将当季最新的内容以“近期限定精彩体验”的方式提供给用户,让用户了解正在和即将在澳门开展的冬日嘉年华、圣诞节市集等信息,为游客提供一站式的内容和产品服务。
“最重要的是,” 陈罡说,“北极星攻略是无限更新的,它不仅是简单的信息整合,而且随时在被验证,进而完成更新。我们的当地用户和游客对攻略的修订和纠错,都确保了攻略的准确性。”
“北极星攻略”不仅是马蜂窝旅游攻略的全新升级,也是马蜂窝在旅游内容领域的又一次全新的探索。这不仅为游客提供了按图索骥的“图”,也为供应链提供了直达潜在消费群体的“路”。以深度结构化的旅游攻略为轴,一个全新的旅游业增长模型或许正在被建立。