Club Med近日首次发布亚太地区冰雪假期报告，调查显示冰雪假期日渐获得旅客青睐，形式呈现多样化。
亚太地区消费者对冰雪假期的兴趣日益增加，这也扩大了旅游巨头的投资意向。
全球度假连锁集团Club Med近日发布了首份亚太地区冰雪假期报告，调查显示，过去三年，亚太地区共有2亿人选择了冰雪假期，仅过去12个月内体验过冰雪度假的旅客人数就高达1.38亿。中国是目前亚太地区最大的冰雪度假市场，其次是印度与日本。而日本、韩国和瑞士是亚太地区旅客冰雪假期的前三个首选目的地。
Club Med大中华区首席执行官吉诺(Gino Andreetta)近日在接受21世纪经济报道记者专访时透露，未来三年，Club Med将于亚太地区继续扩大投资，韩国平昌和中国太舞作为和冬季奥运会举办地将开放新的冰雪度假村。
其中，太舞度假村将于北京冬季奥运会开幕前开业，由Club Med运营管理，投资兴建。“太舞景色优美，周边配套都设计和维持得非常好。周围环境对我们开设度假村来说是非常重要的因素之一。”吉诺在谈及为何选址在太舞时表示。
目前，Club Med在5个国家拥有23座冰雪度假村，其中有四座在亚太地区。继前奥运会举办地的Club Med北海道佐幌度假村，Club Med近年来陆续在中国的亚布力和北大壶开设了冰雪度假村，亚太区最新的Club Med 北海道Tomamu度假村于12月对公众开放。
吉诺还透露，Club Med另有新项目于丽江落地，将建一个适合家庭游客以探索体验为主的度假村。
冰雪机遇
吉诺表示，Club Med滑雪度假村与其他冰雪旅游项目相比，差异化特色在于提供国际化和本地化的美食，美景，以及多种休闲及体育活动，此外还有经过专门培训的Club Med员工G.O(亲善的组织者)提供服务。
以Club Med山林度假村为例，其提供的冬季运动包括高山和越野滑雪、滑雪、单板滑雪和雪地行走。“我们为不同水平的滑雪游客提供不同的场地，不管是滑雪新手还是爱好者，家庭亲子出游还是朋友结伴出游，都可以有很好的体验。”
北京冬季奥运会开幕在即，冬季运动和中国冰雪产业也进入了黄金发展期。中国旅游研究院和途牛旅游网联合发布的《中国冰雪旅游消费大数据报告()》显示，预计-冰雪季中国冰雪旅游人数将达到3.4亿人次，收入达到6700亿元，冰雪旅游将带动旅游及相关产业的产值达到2.88万亿元。
Club Med亚太地区冰雪假期报告也表明，中国是亚太地区最大的冰雪度假爱好者市场，其次是印度与日本。然而，在一些降雪很少甚至几乎没有降雪的地区，例如香港特别行政区、新加坡和印度尼西亚等地，即便消费者基数相对较小，对冰雪假期的需求也有显著增长。，Club Med全球范围内的山林度假村吸引了70,000名亚太地区的旅客慕名前往，与去年相比增长了60%。
Club Med报告显示，一般来说，冰雪假期旅客的平均年龄为38岁，而像中国、马来西亚、印度尼西亚及印度等千禧一代人口数量较多的国家，冰雪假期旅客的平均年龄则为34岁。此外，报告还发现，日本冰雪假期旅客的平均年龄最大，为45岁，与其国家人口统计数据一致。
消费情况和消费水平方面，冰雪假期的大部分受众仍然为新富人群及以上阶层。85%的亚洲冰雪假期旅客家庭收入为4,000美元及以上，比亚太地区普遍收入要高33%。亚太地区78%的旅客停留时间超过4晚，50%的旅客每人每天至少花费300美元。亚太地区有90%的旅客将酒店与度假村视为入住首选，高收入的亚洲旅客在享受冰雪假期时也会对舒适度和便利性有更高的要求。
报告还指出，在传统上，冰雪假期是由男性占主导地位，但在除滑雪和单板滑雪以外的户外雪地冒险活动中，女性旅客表现出明显的偏好与兴趣的增长。 香港特别行政区(57%)、新加坡(56%)、马来西亚(58%)和澳大利亚(54%)的冰雪市场均由女性消费者占据主导，而在日本(83%)和印度(70%)市场则明显男性占据主导地位。
此外，游客对山林和冰雪假期的兴趣不仅限于冬季。调查表明，每10名受访者中就有8人表示有兴趣在未来两年内，在夏季度过一个山林假日。
不仅仅是滑雪
中国冰雪旅游推广联盟执行秘书长葛磊在接受21世纪经济报道记者采访时表示，目前中国大约只有两三百万真正的滑雪人群，中国冰雪旅游的主体并非滑雪人群，而更多是“娱雪”的人群。
这一点在Club Med报告里有体现：“与以滑雪和单板滑雪为主要项目的北美及欧洲市场不同，亚太地区的冰雪度假旅客正在寻求更多样化的雪地体验，有时甚至与滑雪和单板滑雪完全无关。”
报告表明，在冰雪度假活动影响因素中，品尝当地美食(53%)排在首位，其次为与亲友共度假期(51%)以及其他山林游乐活动(50%)。此外，当地景点观光(47%)与接触大自然(47%)也是冰雪假期受欢迎的重要因素。同时，在度假村设施齐全且服务完备的情况下，水疗亦是促成完美假日的十大项目之一。值得关注的是，29%的受访者表示选择去山林度假目的地的一大原因是为了彻底放松。
吉诺坦言，在中国市场，Club Med做冰雪度假村的挑战在于产品模式被复制以及难以寻觅合适的人才。“因此我们更需要进行产品迭代，以保持产品创新，并壮大G.O。队伍，以更丰富的产品、美食和娱乐活动满足消费者需求。”
葛磊也认为，中国冰雪旅游需求在增长，但是包括游客服务的提升和产品的开发等有效产品供给不足，产品过于同质化，比如黑龙江冰雪大世界的冰雕出名后，全国很多地方复制。此外，尽管投资集中，但是运营管理能力普遍不足。
美团旅行研究院的一份报告也指出了市场供给端存在的上述问题。其指出，各地滑雪场数量快速增长，已达到703家。但是中国滑雪场现阶段特征是资源聚合度低，滑雪场周边资源整合程度低，由于滑雪场经营规模小，限制了对周边酒店、娱乐等产业拓展能力，难以突破滑雪运动边界，打造多元化滑雪旅游产品体系。在目的地层面，滑雪场周边旅游配套普遍落后，没有出现产业聚集，服务生态不完整，不能承载滑雪者更多的旅游需求。
“一方面要真正做好冰雪文化的普及，能够供给产生更多的冰雪爱好者。另一方面要推动不同类别冰雪产品的创新以及商业模式的创新。”葛磊表示，未来冰雪旅游的综合体可能会以冰雪运动为纽带，对更多业态进行挖掘，提升冰雪项目的收益能力，要在有条件的地方，重点培育冰雪度假产品，实现真正的消费升级。
（来源：21世纪经济报道）
