齐鲁网·闪电新闻2月19日讯2月18日，济南天下第一泉风景区召开工作推进会，发布《工作体系》。根据风景区相关负责人介绍，天下第一泉风景区将打造环境优美、秩序优良、文化优秀、服务优质、运行高效的泉城特色标志区，高质量推进生态园林景区、特色文化景区和精品旅游景区建设。
在生态园林景区建设方面，坚持绿水青山就是金山银山，坚持生态优先绿色发展，坚持高点定位、规划先行、片区提升、保护改造，统筹布局科学合理的生态空间，统筹推进环境改善、生态修复和资源保护，统筹实施生态环境治理与经营业态转型，实现更高质量、更可持续的发展。
在特色文化景区建设方面，坚持文化自信，围绕泉水文化、传统文化、红色文化、名士文化、园林文化，更好传承文化精髓，做优文化展示、文化活动、文化体验和文化创意，塑造优秀文化品牌，提升品牌价值，引领文旅产业发展新格局，全面提升第一泉景区在城市的文化首位度。
在精品旅游景区建设方面，坚持以人民为中心，以满足人民日益增长的美好生活需要为目的，统筹安全与发展，以游客多样性多层次需求为导向，以智慧服务为着力点，丰富服务项目，细化服务规范，完善服务标准体系，提升服务水平，促进景区提档升级。推进智慧旅游建设，加快票务“预约+购买”系统和视频监控系统的集成，实现对景区客流的精准监控；丰富线上服务项目，实现讲解预约、语音导览、旅游VR体验等服务功能。
七项重点工作全面部署 加快建设一流景区
提升党建工作。坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，认真学习党的十九届五中全会精神，以党的政治建设为统领，实施党支部建设规范化提升、党建工作品牌创建、“不忘初心、牢记使命”主题教育成果巩固深化、党务干部素质提升四项重点工作，把制度建设贯穿其中，以高质量党建引领高质量发展，以优异成绩迎接中国共产党成立100周年。
服务省市重点项目。协助实施中共山东省委领导机关旧址红色文化片区建设，主动对接“大明湖-护城河”游步道连通及环境整治工程、趵突泉及五龙潭园区连片扩容、名泉泉水景观打造提升工程。
实施综合改造。加快推进环城园区黑虎泉片区改造提升、建筑桥梁碑刻加固修缮工程、大明湖园区南门-稼轩祠-遐园片区、南丰祠-北水门片区及污水管网改造提升；实施园区基础设施提升工程。
提升园容园貌。以趵突泉、五龙潭精细化示范园区建设，大明湖、环城精细管理常态化为目标，加强设施设备维护，落实全天候卫生保洁和监督检查，加强科学化养护管理，优化区域景观效果，提升节会布展水平，形成引领行业发展的标准规范，打造水清、河畅、岸绿、景美的自然生态景区。
提升文化品牌。全面总结疫情防控常态化线上活动经验，完善线上互动与线下体验相结合的方式，提高活动的知名度和影响力。借势“中华‘二安’·文化济南”为代表的诗词文化保护传承和活化利用，深入挖掘名士文化资源，发挥名士文化的精神引领作用；借势济南国际泉水节，持续塑造“敬泉盛典”品牌；以庆祝建党100周年为契机，依托解放阁、五三堂、中共山东省委领导机关旧址、稼轩祠等红色文化教育基地，弘扬红色文化；突出社会公益属性，推出科普、研学等标识性强、辨识度高的文化体验活动。
提升运营水平。紧密结合济南市“十四五”规划、景区总体规划、文物保护规划、片区提升规划等，依据《城市公园配套服务项目经营管理暂行办法》，分析研判当前运营现状，找准经营项目与绿色发展的契合点，提出经营业态规划建议。加强国有资产资源的日常监督管理，建立项目可追溯档案，形成系统监管体系。
提升服务质量。按照5A级旅游景区标准和《济南市公园服务管理规范（试行）》要求，擦亮城市文明窗口，改造提升趵突泉游客中心，不断完善服务设施；加强职工教育培训，加大监督检查力度，持续提升服务水平；依托学雷锋志愿服务站，培育趵突泉游客中心、大明湖超然楼、环城解放阁、五龙潭义务讲解4个优质服务品牌，进一步提高游客满意度和景区美誉度。
闪电新闻记者 王峣 报道
