旅游区的自然生态环境是旅游区地貌、空气、水和动植物等生态因子的总称,这些生态的有机结合形成了旅游区环境的优美与愉悦。从人类审美的心理需求来看,自然景观美是基础,在一个空气污浊、水体污染、四周嘈杂的环境中,游客是无法去领略、欣赏、体会具体游览对象的各种美学特征的。旅游气氛环境指旅游区所特有的地方特色、历史、民族风情及与之相适应的外部氛围。旅游环境美是形象与意境的双重美,而每一具体的游览对象,其对游客旅游行为的激发,很大程度上是它所反映出的特定的历史、地域、民族特点或一种异国、异地的特殊情调。所以,旅游目的地环境状况的好坏对旅游者旅游效果的影响是不可忽视的,游客的满足程度与旅游目的地的环境条件息息相关,环境是旅游业生存和发展的物质基础,直接影响着旅游业的持续发展和生命力的旺盛。
景区票务系统将极大地提升景区管理规范化与服务信息化水平,极大地提高工作效率。将RFID与智能芯片等应用于景区电子门票,景区票务系统的二维码门票就具有定位功能,景区管理者不仅可以随时了解游客的时空分布,而且可以根据数据实时进行游客疏导和调控。可见,通过智慧文保类景区建设,使得票务系统一方面承担传统门票功能,另一方面可以承担游客在景区内游览智能卡的作用。在景区票务系统刷录过程中,利用智能芯片与RFID等技术实现非接触式的门票识别与业务操作,获取游客行为及时空分布数据,并实时传输到智慧文保类景区数据中心与管理中心,为景区的智能化管理与服务提供数据支撑。
创新型景区实施的必要是条件智慧景区票务系统的应用,景区票务系统依托售票系统的大数据中心可以通过物联网对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时地进行感知。票务系统实现景区对游客、社区居民、景区工作人员实现可视化管理。票务系统利用最新信息技术和管理理论改变景区管理人员的方式,优化和再造景区管理业务流程。智慧景区售票系统同科研院校、研究机构、酒店、旅行社、航空公司、IT公司等建立战略联盟,运用众人的智慧、集结众人的力量管理景区。智慧景区票务系统促进智慧景区建设,它的目的是有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高游客服务质量,实现景区环境、社会和经济全面、协调、可持续发展。