智慧旅游项目的建设是个比较庞大的项目，所以在建设智慧旅游项目的过程里难免会存在一些问题。
1.数字化与智慧化模糊不清
尽管数字化与智慧化都是以信息技术为依托的技术，不过这两者之间存在本质上的区别。数字化更注重技术上的应用和更新，但是景区的数字化并不代表景区的智慧化;数字化是对技术应用的总结并且技术应用的深度与广度的不同对应的数字化水平亦不相同。智慧化则是在人性化与个性化的基础上实现技术的标准化帮助实现景区总体的优化再生。
2.盲目跟风造成资源浪费
对于智慧旅游的重视使景区更好的实现智慧化;为了加强景区信息化建设纷纷建立网站、采购门票系统、电子监控等设施设备，不过一定要根据景区自身的情况避免出现浪费资源的情况。
3.智慧化管理理念落后
现在很多景区都在打“智慧景区”、“智慧旅游”这一概念，然而真实投资到进行景区智慧化建设的其实并不是很多，特别是很多5A与4A级的景区它们仅仅实现了半智慧化的水平。很多风景名胜区尽管引进一个“智慧旅游”的概念但是在管理理念上依旧是落后的，这一理念严重妨碍了景区智慧化的进展并切导致很多景区名存实亡。
4.信息更新维护不足、难以实时互动
根据一项调查显示大部分景区网站都是委托网络公司代为维护的，但是日后由于工作人员岗位变化、资金欠缺等各方面原因，已经跟网络公司失去联系,因此网站亦很久没有更新。如果景区管理人员不能够即问即答或者快速回复,无法及时给游客解决问题将会成为制约景区网站发展的重大因素。
5.在线网络缺乏电子商务功能
景区应该加强网络营销、电子商务的功能，凭借这个来提高网络销售额的观点在很早以前便已经获得领导者的认可，不过目前国内绝大部分景点没有建立起自身的电子商务网站或者是网站功能的欠缺。
6.缺乏技术人才
首先风景名胜区的管理与服务体系大多是旅游管理、景观设计、人文地理、工商管理等学科背景的人，尽管支持了景区智慧化建设，但是缺乏自己本身的知识。其次景区管理过程中引进相关的信息技术人才对智慧化的实现很重要。
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