为加强风景区城市公共交通行业管理,规范行业经营行为,提升行业服务水平。根据《九华山风景区城市公共交通服务质量信誉考核办法(试行)》等相关考核要求,近期,九华山风景区道路运输管理服务中心组织开展了度城市公交服务质量信誉考核工作。
本次考核采取乘坐公交车、现场抽查、查阅资料、座谈等方式,并结合日常监管情况,从车辆设施、安全运营、经营服务、经营管理等方面进行有关台帐资料检查和考核打分。经考核,安徽九华山旅游客运有限责任公司公交分公司考核得分987分,评定服务质量信誉等级为AAA级。
通过此次考核,进一步增强了公交企业和公交驾驶员的自律意识,提高公交服务质量和水平,使优质服务、文明经营成为一种自觉行为,为人民群众出行提供一个更好的服务、更便捷的出行环境。
【来源:市道路运输管理服务中心】
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