为加强全市A级旅游景区管理，总结春节黄金周旅游景区接待服务工作，进一步推动精品景区建设和优质旅游发展，2月13日上午，市文化和旅游局组织召开了A级旅游景区管理服务工作座谈会，部分重点县区旅游行政主管部门和景区负责同志参加会议，市文化和旅游局副局长毛永祥主持会议。
会上通报了春节假日期间旅游市场秩序总体情况、旅游投诉受理及处理情况和全市A级旅游景区管理服务质量检查情况；重点反馈了灵山景区、五丈原景区、钓鱼台风景区、炎帝陵景区、古大散关景区等A级旅游景区在市场秩序、综合管理、服务质量、环境卫生等方面存在的问题，并就整改工作提出具体要求。
近年来，市委、市政府高度重视精品景区建设，市级旅游行政主管部门通过常态化暗访检查、行政约谈、年度考核等管理措施，采用警告、通报批评、黄牌警告、降级、摘牌等多种手段，狠抓景区管理服务提升，取得了良好成效，但仍有一些问题亟待整改。同时，宝鸡旅游正处于由观光向休闲、由景区向全域的加速蝶变期，旅游景区仍占据旅游产品供给结构的重要地位，景区管理服务水平仍是游客关切和社会关注的核心热点。
会议要求，各县区、景区要充分认识景区管理服务工作的重要性，突出抓好反馈问题的整改工作。一要高度重视，加强组织领导。主要领导要亲自上手，认真研究问题症结，紧盯整改方案的制定和实施，确保整改工作有序进行。
二要严格对标，补短板强弱项。认真认领反馈问题并举一反三，对标《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行自查，找差距、找不足，进一步聚焦问题、短板和弱项，提升景区管理服务。
三要落实举措，全面推进整改。要拿出有力措施，推进问题的分类整改，对能够立即整改的问题要立行立改；对短期内难以整改的问题要拿出计划表，明确整改时限；对需要县区协调解决的问题要加强沟通对接，争取支持。各县区要严格履行属地管理责任，加强业务指导和检查督促，主动协调、主动服务、主动作为，合力提升景区管理服务水平。
编辑：阿波罗 审核：刘阳
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