一、“QQ超市连锁店”背景介绍
1. “QQ超市连锁店”是一家以新经营模式和一流的服务质量为特征的跨地域零售连锁企业，隶属于深圳市QQ海洋集团有限公司。
2. 构想“QQ超市连锁店”于2001年底提出，初以网络化为特色前瞻性零售模式开始试点，至今，经营网络已遍及全国大部分地区城市。
3. “QQ超市连锁店”所涉及的范围很广，从家居、家具、家用电器、数码电子产品、服饰、宠物用品、汽车零件等“百货小超市”，以及冷热食品、文化礼品、运动户外用品等日常必需品。
二、“QQ超市连锁店”革新性经营模式
1. “QQ超市连锁店”构想的基础，即利用信息技术优化业务流程，提高经营效率和服务质量。
2. “QQ超市连锁店”使用先进的信息技术实现供应链整合，实现订单自动化，节省人力；采用多层次营业分级，把组织设计最精简；并积极开发业务系统，实现ERP化、市场营销，完善战略规划系统。
3. “QQ超市连锁店”在经营模式上采取了“连锁7步走”的理念，即“全渠道下沉、品牌联营、运营分发、精准营销、创新终端、实时拓展、精益供应”，以及利用RFID和仓储管理系统确保高效仓储管理，勾勒了一条跨越中国大陆地区联动营销体系线路。
三、“QQ超市连锁店”服务理念
1. “QQ超市连锁店”拥有专业的店员及快捷的服务，给予消费者积极、高效的响应，以体现“为顾客着想，以服务创造价值”的服务理念。
2. “QQ超市连锁店”拥有高性价比商品，积极满足消费者购物需求，持续不断的调整不断完善服务体系。
3. “QQ超市连锁店”的后勤支持服务，采用专业销售团队持续吸引新客户，同时针对老客户专项安排折扣优惠活动。
四、“QQ超市连锁店”未来发展展望
1. 随着发展市场经济，现代消费观念的引领及零售业革新，“QQ超市连锁店”将会逐渐多元化，全新的零售模式产生。
2. “QQ超市连锁店”未来将继续加强其企业影响力、网络建设能力及市场营销能力，针对该品牌的增值业务，将积极地为消费者提供更好的服务体验。
3. 未来，“QQ超市连锁店”将延续“连锁7步走”的理念，采用最佳投资组合原则，并利用多种促销手段和技术服务首先进行服务体系升级，走向中国零售第一品牌。
一、“QQ超市连锁店”新颖的消费模式
QQ超市连锁店是一家无店面的新型形式的超市，是一款集购物、娱乐、服务为一体的解决方案。无需亲自到店，只需在网上下单，便能够解决购物账单的问题，相比传统的超市而言，QQ超市连锁店更加便捷，可以省去排队、搬运、结账等麻烦。
二、QQ超市连锁店对于消费者的好处
QQ超市连锁店可以根据消费者的需求理解消费者的个体需求，从而向消费者提供优惠、折扣等待遇，并且可以 consistent，让消费者可以省去辛辛苦苦比价和排队购物的烦恼，同时因为消费者可以随时随地通过网上购物，也可以节省宝贵的时间。
三、QQ超市连锁店的优势
QQ超市连锁店的运作模式十分的颠覆性，是一种新的消费模式。传统的超市面临着一些限制，比如传统超市的成本高昂，效率低下，但是QQ超市连锁店就大大缓解了这些限制，同时开发新的经济模式，将传统超市的经营成本控制在低位，效率提升，使得消费者能够以更低的价格享受同样的品质。
四、QQ超市连锁店的发展
随着技术的发展，QQ超市连锁店的发展也可谓冉冉升起，与传统超市的运营模式有明显的区别，节省了多重成本，同时增加了消费者的满意度，使其受到了消费者的普遍认可。此外，QQ超市连锁店更加注重服务质量，持续改良服务流程，改善现有运营模式，确保消费者体验最好，使得其运营一直是良性的循环。
五、QQ超市连锁店的未来发展
QQ超市连锁店在未来也一定会继续发展壮大，将快速发展速度维持下去。它将不断完善并优化一系列服务细节，努力做到最佳，在运营及技术上都有所提高，同时采用科技手段平衡商业运营问题，结合传统的超市与现代的互联网，打造成一个融合的新型超市形态，在未来，将更好的满足消费者的需求，为消费者带来更多的选择。
