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官宣!同程艺龙成立酒旅事业群 强化“酒+景”业务协同

时间:2019-02-14 05:23:23

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官宣!同程艺龙成立酒旅事业群 强化“酒+景”业务协同

受疫情重创的出境游市场尚未重启的情况下,短视频等行业跨界动作频频,争相入局,这使得OTA在国内旅游市场的竞争越来越激烈。

10月20日,同程艺龙宣布最新架构调整,将原本文旅事业部旗下的景点门票业务与住宿事业部进行整合,整合完成后,文旅事业部变为目的地事业部,住宿事业部则变身为酒旅事业群。

从今年年初,新冠肺炎疫情对全球旅游业造成了冲击和影响,许多企业面临诸多困难和挑战。在此情况下,包括携程、美团等平台纷纷开始进一步挖掘国内旅游资源,推广本地化的旅游产品,在市场竞争进一步加剧的今天,同程艺龙也在寻求变局之道。

不过,从当前各家OTA平台看,不少平台都推出创新产品组合,而同程艺龙再调业务架构后能否开拓出新的业务增量空间,让我们拭目以待。

据悉,整合组建的酒旅事业群将由同程艺龙COO王强分管,向同程艺龙CEO马和平汇报。

针对本次“酒+景”的业务架构调整,同程艺龙方面表示,此举旨在强化“酒+景”的深度业务协同,聚焦目的地场景,同时也是公司加快适应外部环境变化、着力打造更加敏捷高效的管理体系,让其真正落地。

刚刚过去的十一假期,国内旅游市场加速复苏,同程艺龙多项业务指标再创新高,其中,国内大交通出票量同比增长27%,单日出行人次突破410万,汽车票出票量同比增长100%;而国内酒店预订量达到了同比增长43%的水平。国内出行市场的持续复苏也给企业带来了一波新兴的商机。

同程艺龙COO、酒旅事业群负责人王强表示,景区门票和往返交通票一样,都是旅游消费的关键入口,推进“酒+景”的整合将为住宿业务的线上、线下客源获取提供有力支持,有效增强用户粘度,显著提升用户的交叉购买率。

业内人士分析称,由于国内旅游市场的回暖,同程艺龙开始迅速优化与调整组织架构。在旅游消费升级的新趋势下,目的地碎片化用户需求蕴藏巨大机遇。

如果说旅行是对远方的期待,那么魅力就从这一张交通票、一晚住宿开始,更多的消费场景、更强大的消费需求都在目的地。“酒+景”的整合短期内可以为同程艺龙住宿及门票用户提供强大的产品矩阵,丰富消费者的出行体验,未来则存在进一步与交通票务、目的地玩乐等业务整合的机会,挖掘多重消费场景,全力激发市场活力。

随着消费者更加关注“全场景化”消费体验,除同程艺龙外,携程、飞猪等多家OTA平台,在今年的旅游产品创新中,也都较为注重目的地场景化消费,着手打造交易闭环,为人们的出行消费构筑新动能。

其中携程以“破局者”的姿态,“闯入”国内租车市场,阿里飞猪推出“66元任性飞”、航司航线时间全不限等产品。这些平台推出的旅游新产品新业态,都将是平台上多产品组合营销。

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