■开栏的话
今年是中华人民共和国成立70周年。70年来,在党的领导下,一代代中华儿女不懈奋斗,取得了国家建设、改革、发展的辉煌成就。今日起,本报推出“爱国情奋斗者”专栏,聚焦为国家建设发展建功立业的先进典型和在平凡岗位上不懈奋斗的普通人的故事,展现人民群众的爱国情怀和艰苦奋斗的精神风貌。
在甘肃省肿瘤医院,谁都知道杨碎胜是个大忙人,平时不是做手术,就是被病人团团围住,没得空闲。记者约了他数次,都没见到他本人。无奈,只能从医院乳腺科的医生、护士口中,了解到发生在杨碎胜身上的二三事。
周江红在乳腺科做了八年的护士长,她已记不清楚帮杨碎胜主任退了多少回红包,拒绝了多少次宴请,她回忆:记得有一位陇南的小学老师被确诊为乳腺癌,恐惧和绝望使她一刻也不能安宁。她一次次地来到办公室,把红包塞到主任的手里说:“杨主任,这是我的一点心意,一定收下,我是真心的……”。看着被重病折磨得六神无主的病人,杨碎胜只有先收下红包,这样她才能安心。手术后,杨主任将红包交给护士长,替病人交了住院费。久而久之,这种处理红包的特殊方式,也成了乳腺科的“定律”,感动着一个又一个的病人。
还记得一位庆阳市正宁县农村的老大妈,术前送红包被杨主任谢绝了,老人心里十分感动,快出院了,她要做一面锦旗表达自己的感激之情。杨主任对她说:“你们看病已经花了很多钱,再别乱花钱了!”但老人和其他病友依然商量着一块儿凑钱做了一面锦旗,送到了院党委办公室。
“这样的事例,每天、每月、每年都在我们科里发生。我们感动着患者,患者更是感动着我们。”周江红动情地说:“就在这样的医患关系中,我们甘肃省肿瘤医院乳腺科‘无红包科室’的名声不胫而走,一传十,十传百。这个名誉,是患者和家属对我们的信任和认可,也是对这个团队的最高奖赏。”
“他的心里装的都是病人。”乳腺科医生小包说起杨碎胜无不佩服。他介绍说,“在科室管理中,杨主任明确规定,科室用药禁止使用价格昂贵、疗效不确切的化疗辅助药;医保病人用药,有甲类药不用乙类药,有乙类药不用自费药;对抗生素的使用,根据卫生部要求,预防性抗生素使用率不得超过30%,而我们科室做到了零使用!这项举措得到了全医院的高度认可,医院专门以文件形式进行通报表彰。”
乳腺科是医院工作量较大的一个科室,年均门诊接诊病人近两万人次,杨碎胜一人6000余人次,平均每个门诊日要接待100多位患者。为了使远路的病人不白跑路,杨碎胜常对助手们说:“外地病人、农村病人来兰州看病不容易,不能让她们空跑!我们哪怕辛苦点,也要尽量满足她们的愿望。”于是,乳腺科门诊自创了3+1看病模式,即:一个护士叫号维持秩序;一个助手写病历、临床体查;另一个助手开检查单、开处方及协助解释病情;杨主任则负责全面体查及提出诊疗方案。这种模式,既保证了病人的看病质量,又提高了下级医生的临床业务能力,也解决了病人看病难的问题。尽管如此,仍然有些远道而来的病人,因各种原因而错过了看病时间。有一次,已过中午1点,杨主任上完门诊,拖着疲惫的身体刚回到病房,一位从临夏来的妇女急匆匆赶到门诊,非要找他看病,接到电话后,他立即从病房赶到门诊,在体力透支的情况下坚持为病人看了病。
“做一名当得起托付的医者”,这是杨碎胜作为好医生的座右铭。兰州晚报全媒体首席记者田小东文/图